飯店特別保安工作內容

(一)貴賓抵離飯店時的安全保衛工作。

(1)貴賓抵離飯店前要注意疏通行車通道,調好車輛,做好一切準備工作,迎接貴賓的抵離。

(2)貴賓到達時要加強貴賓行走或參觀線路的保安,前有開道的保安員,后有警衛的保安員注意周圍環境和人員的動向。

(3)貴賓在餐廳進餐,在會客室、接待廳或在其它場所休息、工作、觀賞風光等等,要注意警戒,在一定的區域內,不準無關人員進入或接近,要做到內緊外松。

(4)貴賓用的飲食品,飲料要進行化驗檢查,注意新鮮、衛生,防止中毒。

(5)凡貴賓所到之處都要進行嚴格檢查,如花槽內、桌下、天花板、地面、角落等有否危險品和不安全的因素。

(二)重大事故的保安工作:

(1)飯店若發生重大事故,要沉著冷靜,及時報告保安部和總經理,保護好現場,及時處理。若是火警要立刻搶救,進行撲滅。

(2)需要及時疏散客人的,要盡快打開安全通道和樓梯門,有秩序地組織客人進行的疏散,將客人盡快疏散到安全的地方。

(3)疏散客人過程中要注意安全,注意防盜。

(4)事故發生后要注意調查發生事故的原因,寫出詳細調查報告交保安部經理和總經理及公安部門處理。

(三)節假日的安全保衛工作:

(1)在人們活動比較集中的場所要特別注意防竊,防斗毆、防鬧事,注意客人的安全。

(2)注意走散的兒童及其他客人遺忘的東西。拾獲客人遺忘的物品要交保安部代客人保管。幫失散的小孩找到他的父母和親人。

(3)注意勸止到處丟煙頭、雜物和隨地吐痰等不文明的舉動。

篇2:酒店飯店保安部經理崗位職責規范

酒(飯)店保安部經理崗位職責規范

職務:保安部經理

保安部經理職責如下:

(一)職權:

(1)根據部屬員工的工作表現情況,有權進行表揚或獎勵、批評或處罰;有權提升或建議總經理提升工作積極、認真負責、業務熟練、有管理潛質的員工。

(2)有權調動保安、消防人員及其它部門人員對危急事件,如刑事犯罪、火警等事件進行緊急處理,防止事態擴大。

(3)對飯店治安保衛、消防等不夠嚴密和完善的方面,有權向總經理建議,使其逐步嚴密、完善。

(二)職責:

(1)對總經理負責,負責保安部的全面工作。

(2)對飯店治安、安全保衛工作負有重要的責任。

(3)負責對部屬的治安保衛部、消防中心(部)主管進行考勤,考績。負責對飯店治安安全保衛工作進行督導、檢查和落實。

(4)對部屬的素質、工作態度、業務能力、負有培訓提高的責任。負責對飯店員工進行治安宣傳教育。

(三)業務要求:

(1)熟悉和掌握飯店內部治安情況,了解和掌握社會治安情況及其對飯店的影響,對治安工作要有敏感性,積極主動地做好治安保衛工作,防患于未然。

(2)善于策劃飯店的安全保衛工作。在危急情況下能夠沉著冷靜,善于指揮,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。

(四)工作內容:

(1)協助各個部門制定安全崗位責任制,并代表總經理督其落實。

(2)對飯店員工進行法制教育、安全生產教育、遵紀守法教育。

(3)治安檢查:

①檢查保安員履行崗位職責情況。

②檢查飯店大門前及大堂的安全情況。

③檢查飯店公共場所、娛樂場所的安全情況。

④檢查飯店客房樓層、環境的安全情況。

⑤檢查要害、危險部門及部位的安全情況。

尤其要注意深夜后的飯店安全檢查。

(4)消防安全檢查:

①檢查消防設施、消防器材,如滅火器、煙感器、消防栓等是否正常、靈敏。

②檢查危險部門、要害部門的消防工作是否落實。

③檢查消防通道是否暢通。

④檢查消防培訓、消防考試的情況。

消防安全檢查要注意排除一切不安全的隱患,特別要注意深夜的消防安全工作。

(5)親自策劃重大節日、重要接待任務的安全保衛工作,屆時一定要在飯店內值班、進行督導。

(6)積極配合公安部門調查和偵破酒店內發生的各類案件。

(7)了解和掌握酒店內部員工的情況,與人事部一起做好違法人員的教育轉化工作。

(8)注意防止因自然災害而造成飯店和賓客、員工的生命財產的損失。

(9)注意積累飯店治安工作資料。

篇3:飯店賓館保安部防火安全職責

1.在飯店消防安全管理人的領導下,根據消防、安全部門和上級主管部門的有關規定和要求、結合飯店實際,制定飯店安全管理總體方案和各種防范措施,報營業總經理審批后組織實施。

2.擬定并不斷完善飯店各項安全制度、規定,報請營業總經理批準后發布實行,并監督落實。

3.做好飯店的安全保衛工作,維護飯店經營秩序,保證飯店的安全,查處一般安全事故。

4.組織安全檢查,對查出的不安全隱患提出解決意見并上報營業總經理室,監督和督促有關部門進行整改。

5.做好重大活動和重要賓客的內部保衛,并配合公安部門搞好安全警衛工作。

6.組織對員工進行安全教育和法紀教育。對新入店員工進行崗前安全培訓,并進行考核。

7.組建義務消防隊,對義務消防隊進行專業技能培訓。

8.對建筑工程涉及的安全事項配合工程技術人員進行審查,同施工單位簽訂安全管理協議并監督執行。

9.對要害部位加強安全管理,對出租場地進行安全監督。

10.與工程技術部門配合做好監控設備及消防設施、器材的維修、保養工作,確保其正常運行。

11.收集安全信息,建立安全防火保衛專業檔案。

12.及時向飯店領導和上級主管部門上報店內發生的安全事故和重大隱患,研究制定整改方案和防范措施。