某大學(xué)醫(yī)院門診工作制度

1、各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員,在門診部主任的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,人員調(diào)換時,由醫(yī)院統(tǒng)一安排;

2、對病人要熱情接待,耐心解答問題,簡化手續(xù),準(zhǔn)時開診,縮短候診時間。對危重病人要立即組織搶救;老干、急診病人優(yōu)先就診;一般病人按掛號順序就診;

3、醫(yī)師對就診病人要進(jìn)行認(rèn)真檢查,簡明扼要準(zhǔn)確地記載病歷,盡快作出診斷或印象診斷,及時治療并做到合理用藥。凡疑難病人三次門診不能確診或療效不顯著者,應(yīng)及時請上級醫(yī)師診視或會診,不得以任何理由推諉病人;

4、加強(qiáng)檢查工作,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生、消毒隔離制度,防止交叉感染,嚴(yán)格執(zhí)行疫情報告制度;

5、門診檢驗、放射等各種檢查結(jié)果,必須做到準(zhǔn)確及時。門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍。醫(yī)師要加強(qiáng)對換藥室、治療室的檢查指導(dǎo),必要時親自操作;

6、門診各科之間以及與醫(yī)技科、病房之間應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,以便根據(jù)病員情況進(jìn)行轉(zhuǎn)科、用藥、住院等工作;

7、門診工作人員要做到關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹,堅持做好門診日志的填寫;

8、門診部應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,加強(qiáng)候診教育、宣傳衛(wèi)生防病、計劃生育、老年保健等知識,對病人進(jìn)行耐心細(xì)致的解釋說服工作。

附:門診病人就診須知

1、凡來我院門診就診的傷病員和陪人必須講公德,守紀(jì)律、有禮貌,遵守醫(yī)院制度,愛護(hù)國家財物,講究公共衛(wèi)生;

2、凡享受我校公費(fèi)醫(yī)療的人員,必須持本人公費(fèi)醫(yī)療病歷本方可掛號看病。病歷本不得借他人使用,凡借他人使用一經(jīng)查出者,沒收病歷本,罰款50元,并停止享受公費(fèi)醫(yī)療半年。不帶病歷本者,按自費(fèi)處理;

3、就診者應(yīng)分科掛號,同時就診兩個科室或轉(zhuǎn)科病員,須重新掛號,會診例外,掛號后請到各科室候診;

4、我院實(shí)行正處方制度,凡看病繳費(fèi)必須先驗證處方,所有處方一律先劃價,按規(guī)定繳費(fèi);

5、傷病員或陪人應(yīng)與醫(yī)務(wù)人員合作,如實(shí)地反映病情,以便準(zhǔn)確診斷及時治療。任何人不得強(qiáng)行要求醫(yī)師作各種檢查、開藥和要病假條;

6、對我院工作如有意見,歡迎同志們寫在紙上,投入意見箱或直接向門診部主任、院辦公室提出,但不得妨礙醫(yī)務(wù)人員工作。

篇2:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診工作制度

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診工作制度

一、各科門診要在院長及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。科主任負(fù)責(zé)門診的規(guī)劃、計劃及醫(yī)療活動的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查等各項工作。

二、各科門診工作的人員應(yīng)接受有關(guān)科室主任的領(lǐng)導(dǎo)。

三、臨床和醫(yī)技各科室人員必須具有三年以上臨床實(shí)踐方能到門診工作。

四、門診工作人員必須要有高度的職業(yè)責(zé)任感,門診工作執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、疑難危重病人的請示報告制度和轉(zhuǎn)院制度。35歲以上病人首診測血壓并予以登記。

五、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的勞動紀(jì)律,衣帽整潔,掛牌服務(wù)。臨床醫(yī)師如有特殊情況需要停診,必須提前一天通知院方辦公室。

六、門診醫(yī)師按要求認(rèn)真書寫門診病歷并作好每位病員的門診登記。

七、門診檢驗、放射及物理診斷等各種檢查結(jié)果,必須準(zhǔn)確及時;門診藥房劃價、發(fā)藥必須準(zhǔn)確無誤并要告訴病員用法。

八、需出具工傷、交通事故、醫(yī)療糾紛、打架斗毆等特殊病情介紹時,應(yīng)持有關(guān)單位或部門介紹信,接診醫(yī)師出具病情介紹,主管院長審核批準(zhǔn)。

九、嚴(yán)格遵守消毒隔離制度,防止交叉感染。

十、加強(qiáng)門診優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,對老、弱、殘病人給予照顧,優(yōu)先就診。

十一、加強(qiáng)候診宣傳和管理工作,普及衛(wèi)生預(yù)防知識。

十二、保持門診就診場所清潔、整齊、安靜,標(biāo)識、標(biāo)牌清晰。

十三、每月發(fā)放一次門診病員意見卡,征求意見,接受監(jiān)督。

篇3:附院婦科門診小手術(shù)室工作制度

附屬醫(yī)院婦科門診小手術(shù)室工作制度

1、工作人員和治療患者進(jìn)入室內(nèi)必須更換手術(shù)室專用拖鞋,其他工作人員不許在室內(nèi)逗留。

2、做各種操作前必須衣帽整齊、戴口罩,嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作技術(shù),防止交叉感染。

3、所有用過的器械,先行預(yù)處理再清洗并送高壓滅菌。

4、清潔物品和污染物品應(yīng)標(biāo)簽明顯,并分別放置,嚴(yán)格區(qū)分有菌區(qū)、無菌區(qū)和污染區(qū)。

5、每日室內(nèi)紫外線照射一次,定期進(jìn)行紫外線監(jiān)測;定期進(jìn)行空氣培養(yǎng)、手指培養(yǎng)、無菌物品培養(yǎng)。

6、保持手術(shù)室整潔,每班用消毒液抹洗桌面、治療車及吸引器等。吸引器保持透亮,不能有污跡,干燥保存。吸引瓶內(nèi)污水、污物須預(yù)處理后才能倒入下水道。

7、每天更換治療床單,手術(shù)一人次更換一次無菌巾。

8、每周按要求大消毒兩次。

9、及時領(lǐng)取各種用物及外用藥品等,并定期清理,防止過期和霉變。