前臺行政文員崗位工作職責
職責一:前臺行政文員崗位職責
1、負責接聽前臺電話,做好重要記錄和傳達信息給相關人員。
2、負責來訪客戶的接待,做好接待與引見工作。
3、訂水,訂票,快遞收發(fā)等工作,辦公用品的采購與管理。
4、負責公司的檔案管理及各類文件的整理管理工作。
5、負責公司會議記錄,協(xié)助公司領導安排會議事務。
6、每日完成工作日志,完成本部門分配的工作和任務。
7、完成上級交辦的其它事務性工作。
職責二:前臺行政文員崗位職責
1、接待工作:訪客進入接待廳,應抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負責加水、更新煙缸;
2、衛(wèi)生清潔工作:煙缸不得超過五個煙蒂,訪客離去后,三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯;
3、總機服務工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘**公司‘。”;若自動轉(zhuǎn)撥,三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應直接轉(zhuǎn)入,應問清何事后轉(zhuǎn)接相關部門;
4、傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達相關人員;
5、負責收發(fā)管理報紙、信函;
6、安全工作:下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;
7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。
職責三:前臺行政文員崗位職責
一、日常工作:
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待;
公司總機電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;
公司傳真收發(fā)的管理,打印機、復印機的管理;
公司票務、酒店等的預定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作;
公司每日報紙、信件的收發(fā)、領取登記、管理;
公司圖書庫的管理;
負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務
考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進辦理/平時查卡、監(jiān)卡等)員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)
4.負責部門會議記錄;
二、協(xié)助工作
1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)
2.協(xié)助行政事務(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)
3.協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,總帳統(tǒng)計。
職責四:前臺行政文員崗位職責
一、日常工作:
1、負責公司日常接待工作:及時倒好茶水并引入接待室或高層辦公室;
2、負責文件打印復印、傳真收發(fā);
3、前臺快遞簽收及公司快件的寄出;
二、行政事務:
1、配合綜合管理部進行會議室安排準備:采購水果(有固定商家,送貨上門);放好會議人員茶杯、紙張、鉛筆;與信息部協(xié)調(diào)準別好投影儀;會后及時鎖好會議室門;
2、公司辦公用品的采購、統(tǒng)計、發(fā)放,以及新員工入離職辦公用品的發(fā)放與回收工作;
3、員工生日福利統(tǒng)計并發(fā)放;
每月考勤系統(tǒng)及時錄入,更新及人員的考勤、外出記錄核對,并及時提交。
三.后勤工作:
辦公室飲用水訂購;
辦公室綠植養(yǎng)護、更換;
篇2:子公司行政文員職位描述
集團子公司行政文員職位描述:
本職位的工作地點為:**集團全資子公司)
主要工作內(nèi)容:
1、負責員工入職、調(diào)動及考勤管理工作;
2、協(xié)助公司日常招聘、培訓工作、工資表編制;
3、協(xié)助公司會議、公文、行政管理和檔案管理工作;
4、協(xié)助對外接待工作,與相關政府部門保持良好關系;
5、及時完成經(jīng)理臨時安排的工作任務。
任職要求:
1、中專(含)以上學歷,人力資源管理、行政管理、工商管理、漢語言文學及相關專業(yè);
2、有一定的文字功底,熟悉相關辦公軟件操作;
3、有高度的責任心,細心嚴謹,具備吃苦耐勞和團隊合作精神;
4、為人熱情樂觀,具有良好的服務意識和溝通能力。
篇3:大酒店人資員行政文員職務說明書
大酒店人資員、行政文員職務說明書(執(zhí)行版)
中文職稱:人資員
部門名稱:人資質(zhì)檢部
直屬上司:
職務概述:
(1)在經(jīng)理的帶領下,搞好員工人事培訓質(zhì)量檢查檔案管理工作。
(2)安排培訓教學儀器設備設施的保養(yǎng)、維修及購置管理。
(3)做好酒店內(nèi)外文件的收發(fā)登記工作。
(4)做好接待來電、來信及來訪事宜。
(5)負責文件資料的打印、復印、存檔、傳閱工作。
(6)負責員工工作證、名牌、員工證的制作與發(fā)放回收工作。
(7)負責員工考勤及假期管理工作。
(8)按時、準確編制酒店員工人數(shù)及勞動工資報表。
(9)做好員工各類資金、津貼的統(tǒng)計與計算及發(fā)放工作。
(10)做好員工就餐卡的發(fā)放管理工作。
(11)做好員工更衣室管理、發(fā)放物品、食堂及各項福利工作的實施事宜。
(12)協(xié)助人資質(zhì)檢部經(jīng)理搞好員工的檔案管理及部門文件管理工作。
(13)負責員工人事檔案的遞送及收發(fā)登記。
(14)負責與有關部門配合做好員工工作檔案管理工作。
(15)協(xié)助經(jīng)理建立及保管員工培訓檔案。
(16)負責人資質(zhì)檢部工作表格的印制、整理等工作。
(17)負責部門工作文件的歸檔及保管工作。
(18)完成人資質(zhì)檢部經(jīng)理交辦的其他相關事宜。