職責一:保險業務員崗位職責

1、尋找準客戶

2、約洽客戶

3、銷售面談(銷售保險)

4、異議處理

5、促成保單

6、售后服務

以上六點是保險的銷售一整套流程。也保險業務員的崗位職責。當然保險業務員還以下幾個職責:

7、發展團隊

8、開拓市場

9、搜集信息

10、客戶維護

職責二:汽車保險業務員崗位職責

1、為客戶提供車輛保險續保;

2、為客戶提供車輛保險咨詢服務;

3、定期提交保險市場業務動態報告和市場策略方案;

4、積極維護老客戶、開發保險新客戶;

5、配合主管完成客戶車輛保險的各項服務;

6、定期完成出單客戶的資料整理;

職責三:保險業務員崗位職責

1、按照國家關于各項保險征收規定及公司有關規定,按時完成收繳工作做到不拖欠、不漏費。

2、建立健全各項保險個人賬戶登記,完善收繳手續,做到季結年清。

3、搞好與財務的協調配合,及時提供收繳依據。

4、對公司的投保明細表要妥善保存,做好續保、出險、理賠登記,防止過期失效。

5、出險時要及時到現場,并報案。同時深入了解出險情況,提取有關資政,編制索賠申請,報主管審核后辦理索賠事宜。

職責四:保險業務員崗位職責

1、在參加公司提供的標準培訓后,負責公司的各種金融產品的代理銷售和培訓及團隊管理。

2、根據總公司階段性的戰略規劃,來完成個人或者團隊所設定的目標。

3、在參加專業化的客戶服務培訓后,由我們提供現有的客戶,在結合您自己的方式來服務客戶。

4、積極參加公司的各種活動、學習,并嚴格遵守公司的各種管理制度。

5、根據市場變化和客戶需求,策劃和設定相關的方案,以此來提升個人或者團隊的發展。

篇2:快遞公司業務員管理制度

快遞公司業務員管理制度

1、早上8:30上班派件,下午15:30攬收快件,攬件結束不得早于晚上18:30,不得遲到、早退,嚴禁無故曠工、缺勤,遲到至少10元/次處罰。

2、派送和攬件快件時要衣著整潔,文明用語,禮貌待人,確保快件的安全性、完好性和時效性,當天的快件必須當天送完。

3、在檢查快件時如有疑問,及時交與處理部處理,禁止對快件扔、摔、踢、踏,嚴禁偷盜快件,一經發現予以開除,情節嚴重者交公安機關處理。

4、業務員必須當日無條件派送完轄區內所有快件,不允許不簽字就將快件交與客戶,并及時把回單帶回公司,問題件必須在面單上注明原因交與處理部。

5、業務員所攬收的快件必須簽名,現付必須標注價格,不得“大頭小尾”,禁止買單、賣單和逃單。

6、業務員及時回收各項應收款,并按規定時間與財務結賬。否則作挪用公款處理。因業務員沒有及時收取應收款致使爛帳,由業務員自行負責。

7、上班時間內不得飲酒,行車注意安全,遵守交通法規,保持電話隨時暢

8、所有業務員必須維護公司的利益和形象,不得浪費公司任何材料(如面單、塑料袋等)。

9、所有業務員必須尊重領導,服從領導工作安排、服從調動,不得拉幫結派,不得打架斗毆,不得違反國家法律、法規及公司制度。

篇3:業務員交接制度

一、堅持“貨主滿意是我們的工作目標”的服務理念,對貨主的貨物安全負責,承擔由汽車運輸中造成的貨損貨差全部負責。

二、在承運汽車運輸業務后,由公司業務和駕駛員共同負責,對貨物數量、包裝進行核對和檢查,發現問題及時提出,并簽字認可。

三、認真核對運單填寫的內容,核對箱號、施封號和箱體有無異狀,嚴防貨物濕損與短件,把事故堵在動車前。

四、加強防雨和貨物加固工作,凡超出車幫的貨物必須用繩索加固,怕濕貨物必須加蓋篷布。

五、貨物運到后,認真填寫貨物簽認單,填全車號、箱號、品號、件數等要求,并由收貨人簽認,收回領貨憑證。