什么是商務(wù)代表代表就是個人,商務(wù)代表就是商品業(yè)務(wù)推廣人.

商務(wù)代表應該是一個產(chǎn)品、或者說是一個公司的形象代表。只要代表做好了,我們的銷售就有銷路了。我認為他們應該是一條線上的。如果非要說不同,從大體上來說,代表的確是人,銷售是一個過程。銷售就要從商務(wù)代表開始來做!

做商務(wù)代表很容易,任何一個企業(yè)對前去應聘的商務(wù)代表抱歡迎的態(tài)度;但做超級商務(wù)代表就不容易了。美國的調(diào)查表明,超級商務(wù)代表的業(yè)績是一般商務(wù)代表業(yè)績300倍。在許多企業(yè),80%的業(yè)績是20%的商務(wù)代表創(chuàng)造出來的,這20%的人并不是俊男靚女,也非個人能言善道,唯一相同的是他們都擁有邁向成功的方法,盡管方法各不相同,但有其共通之處。

1.肯定自己。推銷活動最重要的組成要素是商務(wù)代表。商務(wù)代表要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄,還要指望顧客喜歡你,那實在太難為顧客了。香港推銷大王馮兩努說得好:“商務(wù)代表成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己。”

2.養(yǎng)成良好的習慣。有人習慣每天至少打50個業(yè)務(wù)電話,也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定為晚上9點,也有人5點半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養(yǎng)成習慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習慣的力量。每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是商務(wù)代表,不妨問問自己有哪些“成功的習慣”?

3.有計劃地工作。誰是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛好?你如何去接觸他?如果你是一個商務(wù)代表,不妨先自己評量,選擇一個行業(yè)或一個區(qū)域,深入了解此行業(yè)的動向或此區(qū)域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。

日本推銷大師尾志忠史前去向一位同事們屢攻不下的外科醫(yī)生推銷百科全書,他事先對這位醫(yī)生做了一番了解,醫(yī)生的母親開澡堂,而這位醫(yī)生私下對蕨類植物頗有研究。意料之中,拜訪時一進門醫(yī)生就下了逐客令,但尾志一句“我已到你母親那里洗得干干凈凈才來,應該有資格與你談?wù)劙伞?引起了醫(yī)生的好感。交談中,尾志介紹百科全書時帶的就是有蕨類植物的那本,連翻開哪一頁他都預定好了,如此有計劃的耕耘自然又得到一筆訂單。

4.具備專業(yè)知識。商務(wù)代表要具有商品、業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識。“這個功能該怎么使用?“你們是否提供安裝服務(wù)?”面對咨詢而無法提供完整或立即的答復,“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”,“這一點我不太清楚”……你的價值馬上被打折扣。

5.建立顧客群。一位推銷新手拜訪一位超級商務(wù)代表,正巧有業(yè)務(wù)電話,只見她立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料,檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務(wù)的內(nèi)容,問她業(yè)績?yōu)槭裁磿敲春脮r,她順勢拉開檔案柜對這位新手說,“有了這600位客戶,我還怕做不好嗎?”

要掌握2000萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結(jié)善緣的努力認識1000人水遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業(yè)績就會自然而然地增長。

6.堅持不懈。被顧客拒絕一次,10個商務(wù)代表有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。

一位保險公司總經(jīng)理用“50→15→l”原則來激勵商務(wù)代表們堅持不懈地努力。所謂“50→15→l”是指每50個業(yè)務(wù)電話,只有15個對方有意和你談?wù)?這15個人里面只有1個人去向你買保單。沒有堅持不懈的精神,哪里來良好的業(yè)績

成功的商務(wù)代表是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來。”

7.做正確的事。商務(wù)代表推銷商品或服務(wù)只是做對的事情而已,但做得正不正確就值得商榷了。女人買化妝品,決不是想買這些化學成份,她想買的是年輕和美麗;申請信用卡,當然不是為了這張塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年輕和美麗,什么是他想要的方便和自豪嗎?

8.優(yōu)點學習法。每個人的優(yōu)點都不盡相同,通常,人們只顧欣賞自己的優(yōu)點,卻忽略了別人的長處。想要成為強者,最快的方式就是向強者學習;同樣,想要成為超級商務(wù)代表,學習別人的優(yōu)點也是最快的方法。美國一位超級商務(wù)代表曾這樣回答求教者:“很多人驚奇,為什么在30年前就已取得推銷成功的我,現(xiàn)在仍然遍尋有關(guān)推銷的新刊書籍。我卻認為推銷工作如同其他部門的專家,除非選讀有關(guān)專業(yè)的最新文獻,否則是無法維持我的最佳業(yè)績的。”

9.正面思考模式。失意、沮喪、遲疑、挫折、沒信心、沒希望了、不可能的、失敗、退步、等機會、沒用……請將這些負面的情緒整理打包,丟進垃圾桶里。切記沒有人能打敗你,除非你自己。臺灣武打小說大師古龍在一部小說中說的好:“一件事往往有許多面,你若總是往壞處那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇著打擊也該看開些,想法子捕捉光明的一面。”愛默生說:“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性。”

10.良好的個人形象。你給人的第一印象是什么?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學家曾做過一個有關(guān)影響力的實驗,安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工人服兩個人,分別在無紅燈無車時穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點也不假。

另外,由于在現(xiàn)代工商業(yè)社會里每個人或多或少都背負壓力,相對地厭倦壓力,冀求快樂從容。一些商務(wù)代表最令人討厭的就是死磨活纏,將自己的業(yè)績壓力轉(zhuǎn)嫁到客戶身上,而超級商務(wù)代表則是快樂希望的傳播者,無壓力銷售將是最好的個人形象。

篇2:法定代表人安全生產(chǎn)職責

法定代表人是安全生產(chǎn)的第一責任人,對本單位的安全生產(chǎn)負全面領(lǐng)導責任,并直接對上級主管部門負責。其工作職責是:

1、認真學習貫徹國家關(guān)于安全生產(chǎn)的方針、政策和法規(guī),積極參加有關(guān)部門組織的安全法規(guī)和安全知識培訓,帶頭遵紀守法,模范執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,自覺接受行業(yè)管理,國家監(jiān)察和監(jiān)督。

2、當好安全生產(chǎn)總指揮的角色,組建以法定代表人為組長、分管安全領(lǐng)導為副組長的安全管理領(lǐng)導小組,主持制定各分管領(lǐng)導的工作職責,明確安全管理責任、權(quán)利和義務(wù),及時聽取分管領(lǐng)導的匯報,定期考核,并提出下一步工作目標。

3、建立健全與生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應的安全管理機構(gòu),選拔業(yè)務(wù)素質(zhì)高、思想作風好、責任性強的人員擔任企業(yè)安全管理工作,并保持相對的穩(wěn)定,保證安全管理所需的裝備、場地和經(jīng)費落實到位。

4、認真審定安全生產(chǎn)責任制、車輛安全技術(shù)管理、駕駛員管理、安全教育培訓、安全生產(chǎn)檢查、事故管理、機具設(shè)備安全管理、安全生產(chǎn)獎懲等一整套安全生產(chǎn)規(guī)章制度;認真審定事故應急救援預案。

5、參與和主持召開安全生產(chǎn)工作會議和安全例會,提出安全生產(chǎn)目標和總體規(guī)劃,研究解決安全生產(chǎn)上的重大問題,定期檢查貫徹安全生產(chǎn)責任制和有關(guān)重大措施的落實情況。

6、督促職能部門加強對從業(yè)人員的安全教育和職業(yè)道德教育,抓好干部職工的安全培訓,努力提高全員安全意識。

7、經(jīng)常深入基層檢查指導安全生產(chǎn),督促基層加強現(xiàn)場安全管理,堅持定期做好安全檢查,對查出的事故隱患及時整改。遇有重特大安全事故時,應親臨第一線指揮,并密切配合有關(guān)部門對事故的調(diào)查和處理。

8、加強事故管理,對各類事故嚴格按照“四不放過”的原則處理;發(fā)生事故按規(guī)定時間及程序報告有關(guān)部門,并對報告的及時性、準確性負責;對事故責任者要嚴肅處理,決不姑息遷就;接到運管部門發(fā)出的《安全事故隱患督查通知書》后,必須在限期內(nèi)妥善解決。

9、定期向廣大員工報告安全生產(chǎn)工作情況,認真聽取意見和建議,接受職工群眾監(jiān)督。

篇3:酒店業(yè)主代表崗位職責

酒店業(yè)主代表崗位職責

1、協(xié)助業(yè)主公司及經(jīng)營團隊在酒店開業(yè)前辦理好相關(guān)的營業(yè)證照。并與證照發(fā)放部門保持良好的溝通與關(guān)系。

2、全面?zhèn)鬟_業(yè)主公司的核心價值觀,代表業(yè)主方和管理方進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保雙方信息暢通,及時傳達有效信息、指示、文件、通知、協(xié)調(diào)業(yè)主方與管理方之間的關(guān)系。

3、協(xié)調(diào)業(yè)主公司財務(wù)部與酒店方完成設(shè)立業(yè)主及酒店方賬目的合并銜接系統(tǒng)及程序

4、督促酒店管理方完成開業(yè)時采購的FF&E及SOE及各類貨品的盤點及分類,與業(yè)主財務(wù)部協(xié)調(diào)固定資產(chǎn)的登記程序及管理制度。

5、監(jiān)督酒店日常財務(wù)運作,確保酒店管理公司適當運用業(yè)主提供的資源;審核酒店各類財務(wù)報表,確保其準確性及符合酒店管理合同的有關(guān)規(guī)定,如有差異及問題及時向業(yè)主匯報。

6、匯同酒店管理方與審計公司、稅務(wù)機關(guān)以及其他政府機構(gòu)保持良好的工作關(guān)系;確保酒店管理方按時編制財務(wù)報表及稅務(wù)申報并遵循國家法令法規(guī);確保酒店管理方按國家規(guī)定存檔會計資料以備相關(guān)部門及政府機構(gòu)檢查。

7、審核酒店現(xiàn)金流量,依據(jù)酒店管理合同向業(yè)主申請撥款或根據(jù)酒店經(jīng)營狀況向業(yè)主交納經(jīng)營利潤。

8、負責審核酒店經(jīng)營賬戶和開辦賬戶的銀行存款余額調(diào)節(jié)表,監(jiān)控酒店各類營業(yè)執(zhí)照及許可證的取得和到期續(xù)辦。

9、檢查酒店年度市場開發(fā)計劃,經(jīng)營預算和資產(chǎn)更新計劃,以供業(yè)主最后審批

10、向酒店管理方財務(wù)總監(jiān)提供力所能及的工作支持,完善內(nèi)部財務(wù)運作程序,并提高整個團隊的工作質(zhì)量和效率;審核酒店管理方各項內(nèi)控制度及其執(zhí)行情況,向業(yè)主提出意見和建議。

11、維護業(yè)主財產(chǎn)及各項權(quán)益的安全,完成業(yè)主委派的各項工作指令,遵守業(yè)主公司及酒店的各項規(guī)章制度。