一個企業的銷售精英是每個企業急求的人才,對于電話銷售精英也就是電話營銷人員,這些銷售精英有哪些工作呢以下[制度職責大全]人才網具體介紹以網站為主的電話銷售精英崗位職責,僅供參考。

1、負責公司招聘網站的電話營銷;

2、完成公司交給的銷售任務;

3、負責網站的市場推廣與渠道的合作。

任職要求:

1、高中或中專以上學歷、熱愛電話銷售。

2、具有維護現有客戶同時拓展新業務領域的能力和素質;

3、溝通協調能力強,親和力好,性格開朗,市場洞察力強,思維敏銳,善于分析總結;

4、具備較強的學習能力,具有良好的敬業精神和職業道德;

5、熱愛銷售行業,愿意在銷售行業長期發展,踏踏實實。

篇2:市場部客服中心電話接聽員職責

1.嚴格執行公司各項規章制度和工作標準。

2.熟悉并掌握各項業務知識及及相關業務流程。

3.做好交接班工作。

4.處理用戶的來電、來信、來訪工作,按規定建立各種記錄簿,并妥善保管。

5.負責及時準確受理客戶各類電話,在線有效受理客戶的咨詢與投訴。

6.對用戶反饋的信息進行登記,并及時、準確的傳達到相關部門。

7.對用戶反饋問題的處理情況需按期進行電話回訪工作。

8.嚴格按照《客服部服務標準》為客戶服務,杜絕用戶投訴和媒體曝光事件的發生。

9.樹立以“客戶為中心服務理念”,達到客戶滿意率100%。

10.每天測試電話兩次,確保電話暢通、無故障。

篇3:電話班班長崗位安全生產責任制

一、必須熟悉業務范圍內通訊設備和網絡分布狀況。

二、監督檢查“三違”,發現后給予處理。

三、要有超前意識,準備好易損易壞配件。

四、負責本隊的人身工作安全及管轄范圍內設備運行安全。

五、負責本班組人員的班次安排,嚴格本班人員管理,杜絕“三違”現象。

六、發現事故隱患,不能及時排除的,應立即向值班室和分管領導匯報。

七、每周組織一次本班人員進行安全知識學習并做好記錄。

八、加強設備的巡視檢查工作,提出檢修計劃、人員組織等工作。

九、對通訊系統出現的事故、電話檢修人員的安全負直接責任。