一、鑒人與甄選技術(shù)。要有效的了解一個(gè)人,可以借助一些心理測試工具,目前比較風(fēng)行的有mbit,它通過我們對一些事情的看法和處理方式來判斷我們屬于外傾(e)-內(nèi)傾(i)、感覺(s)-直覺(n)、思維(t)-情感(f)、判斷(j)-知覺(p)中的某些傾向,從而確定我們可能的發(fā)展趨勢。據(jù)老師介紹,知名企業(yè)家大抵是nt型的人。因此,我們可以發(fā)現(xiàn),我們的行為模式將最終決定我們的成就。

要了解一個(gè)陌生人,我們除了與他交談獲取相關(guān)信息外,還可以通過非語言信息來判斷,而且非語言信息往往更快更準(zhǔn)確。“聽其言而觀其行,觀其色而究其實(shí)”說的就是這個(gè)道理。

二、關(guān)于面試管理。我們公司以前在面試的時(shí)候,先準(zhǔn)備一堆高難度的筆試題,把大家弄得七葷八素,再開始面試,面試的時(shí)候我上司叫我別說話,使勁聽對方說,結(jié)果常常嚇得來面試的人惶恐不已。現(xiàn)在我知道了,高效面試應(yīng)該著眼于以下三個(gè)方面:創(chuàng)造輕松氣氛;給被試者訪談提綱,以便參與;強(qiáng)調(diào)私密,建立信任。而在面試題目的準(zhǔn)備上,bei行為事件面試法是比較值得推崇的一種辦法。即通過詢問被面試者最開心、最成功、最失敗、最遺憾、最棘手、最有挫折感等問題來了解他與公司的企業(yè)文化、所需要的個(gè)性特質(zhì)是否相吻合,從而決定是否錄用。在回絕一個(gè)人時(shí),比較得體的方式要先告訴對方結(jié)論,然后肯定對方的一些優(yōu)點(diǎn),再提些中肯的建議。畢竟hr的一個(gè)重要使命就是維系企業(yè)的人脈。維系得好,朋友遍天下;維系得不好,敵人遍天下。

三、工作分析技術(shù)。該工作是通過科學(xué)有效的方法確定工作職責(zé)和任職資格。在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)崗位說明書,用以說明崗位工作特點(diǎn)和所需人員特點(diǎn)。工作分析需要收集工作活動(dòng)、員工行為、工作環(huán)境、工作所用設(shè)備、工作績效標(biāo)準(zhǔn)、工作對人的要求等信息,通過觀察法、工作日記法、主管分析法、關(guān)鍵事件法、訪談法、問卷法等方法確定工作人員應(yīng)該具備的教育程度、培訓(xùn)經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、能力要求、性格要求、職業(yè)興趣等。對一項(xiàng)工作而言,能力只是業(yè)績的基礎(chǔ),高績效來自興趣。對個(gè)人而言,及早遇見賞識(shí)自己的伯樂,找到自己喜愛的工作,才可能幸福一生、快樂一生。

四、關(guān)于績效管理。績效管理圣語:“考核什么你就得到什么。”通過績效考核可以建立績效導(dǎo)向的文化;澄清職責(zé)和溝通信息,從而提高辦事效率;激勵(lì)員工,吸引留住并培訓(xùn)人才,這是對未來的管理。該工作的三大核心是:指標(biāo)設(shè)計(jì)、激勵(lì)設(shè)計(jì)與制度設(shè)計(jì)。一般而言,在設(shè)計(jì)指標(biāo)的時(shí)候,綜合平衡記分卡、目標(biāo)管理法、kpi法各有優(yōu)劣,企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)踐進(jìn)行選擇。所謂平衡記分卡,就是從財(cái)務(wù)角度、客戶角度、內(nèi)部管理、員工角度選取適用的指標(biāo)來予以綜合平衡,全面考量一個(gè)人的工作成績。

五、關(guān)于薪酬設(shè)計(jì)。這部分的主要內(nèi)容包括:基薪設(shè)計(jì)、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)。薪酬設(shè)計(jì)已經(jīng)上升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度,通過合理的薪酬設(shè)計(jì),可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平、提升外部競爭力、激勵(lì)導(dǎo)向等目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的效率與公平難題。要實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),在調(diào)查市場同類職位薪酬水平的基礎(chǔ)上,兼顧學(xué)歷、司齡、職稱等差異,每崗設(shè)立不同的檔次,從而基本上達(dá)到按能力付酬的理想目標(biāo)。

六、關(guān)于培訓(xùn)管理。要管理好單位的培訓(xùn)工作,需要從培訓(xùn)角度分析、培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施評(píng)估三個(gè)層次來把握。

七、關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃。所謂職業(yè)生涯規(guī)劃,就是要實(shí)現(xiàn)個(gè)人與職位相匹配的目的。在人的一生中,不同的年齡段要考慮不同的事情:

30歲以前:發(fā)展個(gè)人自我意識(shí),學(xué)習(xí)與人相處;建立個(gè)人自身的生活結(jié)構(gòu)和方式;做出有效的教育和職業(yè)的選擇。

30歲:第一次重估自我;第一次承認(rèn)“時(shí)間有限”,第一次從幻想中醒來;責(zé)任取代了理想;讓配偶接受自己實(shí)際上是怎樣;承認(rèn)子女實(shí)際上是怎么回事;終止非現(xiàn)實(shí)的交往。

40歲中年危機(jī):體力有下降的征兆;承認(rèn)木已成舟;做出最終職業(yè)選擇;應(yīng)付空巢綜合癥;承認(rèn)子女的成人角色;應(yīng)付與年輕人的競爭;開始為御人與育人發(fā)愁。

50歲以后:復(fù)查個(gè)人對社會(huì)的貢獻(xiàn);專業(yè)化消退,智慧上升;與子女建立成人關(guān)系;根據(jù)身體和健康條件學(xué)會(huì)改變個(gè)人生活方式;珍視配偶。

對于我們的職業(yè)選擇,大家可以對比分析一下:

技術(shù)/智能型職業(yè):喜歡從事具有實(shí)際技術(shù)內(nèi)容的工作,如工程技術(shù)、財(cái)務(wù)分析、系統(tǒng)分析,認(rèn)為管理是“政治競技場”。

管理型職業(yè):分析能力-能夠迅速識(shí)別信息、深入問題的核心(說到點(diǎn)上);人際能力-能影響、監(jiān)督、統(tǒng)率、操縱和控制組織和各級(jí)人員。感情能力-能夠使用權(quán)利而不感到內(nèi)疚,在感情危機(jī)和人際危機(jī)面前,不是被壓倒,而是承擔(dān)起高水平的責(zé)任。具有很高的情感控制能力。

安全型職業(yè):能夠按要求行事,以維持工作安全為目的,尋找一種穩(wěn)定的前途。

創(chuàng)造型職業(yè):這樣的人具有強(qiáng)烈的創(chuàng)造需要。如作家、藝術(shù)家。

自主獨(dú)立型:把自主和自由看得十分重要。

篇2:公司人事助理崗位職責(zé)

公司人事助理崗位職責(zé)

職位描述:

1、負(fù)責(zé)人員招聘,通過多種渠道為公司尋求合適的人才。

2、員工勞動(dòng)合同的和簽訂,入離職手續(xù)的辦理。

3、負(fù)責(zé)建立健全員工的人事檔案。

4、負(fù)責(zé)員工考勤管理和紀(jì)律監(jiān)督。

5、負(fù)責(zé)公司人力資源信息的上傳下達(dá)工作。

6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)。

任職資格:

1、人事助理一年及以上工作經(jīng)驗(yàn)。

2、熟練操作辦公軟件office。

3、工作主動(dòng)、積極、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、具有高度的工作熱情、敬業(yè)精神和責(zé)任感強(qiáng)。

篇3:A公司人事助理和專員文員崗位職責(zé)

某公司人事助理和專員、文員崗位職責(zé)

崗位要求:

1、性別不限,年齡22―30歲,大專以上學(xué)歷,專業(yè):行政/文秘管理,1年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)

2、掌握秘書學(xué)、信息溝能學(xué);對法律法規(guī)有一定的程度的掌握

3、有較好的文字功底和語言表達(dá)能力

4、熟練使用辦公軟件,普通話標(biāo)準(zhǔn)

職責(zé):

1、行政管理:建立和完善公司行政制度體系,嚴(yán)格執(zhí)行

2、后勤管理:負(fù)責(zé)公司所有后勤工作。

3、組織管理:收集起草行政管理規(guī)章制度、進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。

4、能源、資產(chǎn)管理

5、辦公接待

6、完成上級(jí)交辦或相關(guān)部門提出需要協(xié)助的工作。

收銀制度