銷售員崗位說明書
崗位名稱
銷售代表/業務員
所屬部門
直接上級
職等職級
輪轉崗位
職位概要:
負責客戶的開發、管理,合同的簽訂、處理客戶投訴,積極開拓市場,收集市場信息。
工作職責描述:
1.按照公司提出的年度銷售計劃,制定月度銷售目標和具體實施計劃。
2.與客戶聯絡、溝通,主動熱情地向客戶介紹、推銷公司所經營的產品,做好售前、售后技術指導和服務。
3.經常進行市場調查,收集市場信息,發現潛在客戶。
4.代表公司與客戶洽談業務、進行商務談判。
5.負責合同的執行工作,與客戶協調,收取各期合同款項。
6.負責做好客戶信用程度和經銷能力的資歷調查評價和確認。
7.負責對客戶意見和投訴的接待,協調溝通和處理。
8.有計劃、有目標地學習專業知識,提高業務能力。
9.完成銷售所涉及的各種表格。
任職要求:
大專或以上文化程度,市場營銷或外貿經濟類相關專業,接受過市場銷售知識培訓以及相關實操培訓;通曉公司銷售管理制度、辦法、市場銷售及客戶拜訪等各種操作規程、公司銷售產品的情況;具有較強的公共關系處理技能和組織協調能力;有一定的市場開發能力,性格外向,有較廣泛的社會關系;身體健康。
篇2:銷售員:崗位說明書
一,崗位職責:
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行并完成公司產品年度銷售計劃。
2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場占有率;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調并監督公司各職能部門操作。
5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
8。以你司的特點定發揮銷售員的積極性,以你司的定位來定。
9,銷售員的。。。。。。。