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促銷員:崗位說明書

2024-07-11 閱讀 7581

促銷員通常也叫導(dǎo)購員,一般是廠家或代理商派往零售終端的銷售人員,在銷售商品的過程中扮演著非常重要的角色。

崗位描述:

1、根據(jù)公司的整體規(guī)劃,協(xié)助主管制定年度促銷計劃及促銷費(fèi)用預(yù)算;

2、負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品推廣,做好售后服務(wù),建立良好的客戶關(guān)系;

3、按時按質(zhì)完成促銷活動的銷售統(tǒng)計報表;

4、促銷產(chǎn)品及贈品的設(shè)計、制作及發(fā)放管理;

5、競品信息的收集與反饋;

6、按照促銷計劃實(shí)施促銷活動。

任職資格:

1、市場營銷、管理類、廣告類或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;

2、有一定市場策劃能力,溝通協(xié)調(diào)能力;

3、有較好的綜合素質(zhì)及文化修養(yǎng),敬業(yè)、有團(tuán)隊合作精神;

4、具有親和力,較強(qiáng)的執(zhí)行能力;

5、熟練操作office軟件。

篇2:食品公司促銷員培訓(xùn)管理制度

食品股份公司促銷員培訓(xùn)管理制度

總則

培,即培養(yǎng);訓(xùn),即訓(xùn)練。市場培訓(xùn)就是對市場銷售人員從知識、技能和態(tài)度三個方面有針對性的進(jìn)行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。本制度的制訂,旨在使?fàn)I銷部的銷售培訓(xùn)工作能規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化,為zz公司開拓市場、強(qiáng)化市場管理功能,培養(yǎng)和訓(xùn)練一支有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的銷售隊伍提供保證。從本制度執(zhí)行生效之日起,希望各相關(guān)部門和人員配合執(zhí)行,形成有長富特色的培訓(xùn)文化,從而把培訓(xùn)和銷售工作做得更好。

一、培訓(xùn)計劃制度

1.1每年要根據(jù)公司的方針目標(biāo),由市場部培訓(xùn)人員制訂與年度營銷戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的長期、中期和短期培訓(xùn)計劃。

1.2長期計劃時間跨度為一個財務(wù)年度,計劃中需明確各季度參加培訓(xùn)的對象、人數(shù),全年培訓(xùn)課程的設(shè)置,時間安排,以便各崗位年前調(diào)配人員,經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

1.3中期計劃時間跨度為一季度(三個月),該計劃是建立在長期計劃的基礎(chǔ)上分解計劃,根據(jù)年度計劃執(zhí)行的實(shí)際進(jìn)展情況制定,允許對長期計劃進(jìn)行必要的修改或修正。

1.4短期計劃時間跨度為一個月,該計劃是進(jìn)一步對中期計劃的分解執(zhí)行計劃,內(nèi)容應(yīng)包括具體計劃執(zhí)行人,監(jiān)督考核人,培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象及其選擇條件,課程設(shè)置和培訓(xùn)方式,以及培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的詳細(xì)預(yù)算。

1.5培訓(xùn)計劃應(yīng)履行申報、審核、審批程序。長期計劃應(yīng)由營銷部申報人事行政部制定全公司年度培訓(xùn)計劃,報分管副總經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行;中期計劃由部門經(jīng)理審核,報分管副總審批執(zhí)行;短期計劃由部門經(jīng)理審核、審批執(zhí)行。

二、培訓(xùn)時間保證制度

2.1公司各營銷崗位每年都必須接受一定時間的培訓(xùn),培訓(xùn)時間和培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)不同的崗位而確定;并把公司員工的培訓(xùn)時間落實(shí)情況與個人薪酬、職務(wù)升遷掛鉤,把經(jīng)銷商的時間落實(shí)情況與公司對他們的各項支持力度掛鉤。

2.2經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的銷售人員與各送貨中心送貨員每年接受培訓(xùn)時間不得少于4個小時;各供奶中心工作人員、業(yè)務(wù)員不得少于8個小時;總經(jīng)銷商不得少于2個工作日。

2.3公司業(yè)務(wù)主管接受培訓(xùn)時間每年不得少于3個工作日,新進(jìn)業(yè)務(wù)人員要接受為期7天的系統(tǒng)崗前培訓(xùn)。

2.4部門經(jīng)理接受管理培訓(xùn)時間不得少于2個工作日。

2.5其他崗位工作人員培訓(xùn)時間不得少于2個工作日。

三、培訓(xùn)簽到制度

3.1培訓(xùn)需執(zhí)行簽到制度,每次培訓(xùn)提前5分鐘進(jìn)行簽到。

3.2培訓(xùn)簽到表作為受培訓(xùn)對象考核的一項依據(jù),建檔保存。

3.3凡在培訓(xùn)課程結(jié)束前10分鐘離開培訓(xùn)現(xiàn)場的,此次簽到視為無效。

四、培訓(xùn)考評制度

4.1每次培訓(xùn)結(jié)束后,所有參加培訓(xùn)人員必須接受培訓(xùn)考評,考評可采取口試、筆試或調(diào)查問卷等多種形式。考評成績以百分制形式給出。

4.2培訓(xùn)教師和培訓(xùn)課程也必須接受考評,考評可采用綜合測評、調(diào)查問卷等形式。考評成績以百分制形式給出。

4.3對總經(jīng)銷商建立單獨(dú)培訓(xùn)考評體系,根據(jù)經(jīng)銷商對培訓(xùn)工作的配合程度如網(wǎng)點(diǎn)召集率、考核合格率、對培訓(xùn)制度的執(zhí)行程度等多個方面綜合打分,劃分4個等級,即A、B、C、D,每個等級再以“、、-、--”4個梯度加以區(qū)分。

4.4考評結(jié)果將予以公布,每次接受培訓(xùn)的情況將作為提供網(wǎng)點(diǎn)扶持力度、經(jīng)銷商支持政策或個人工資晉級、職務(wù)升遷調(diào)整的客觀依據(jù),建檔保存。

五、培訓(xùn)獎懲制度

5.1培訓(xùn)獎懲是根據(jù)對培訓(xùn)時間保證制度、簽到制度和考評制度的執(zhí)行結(jié)果而制訂的相關(guān)制度。啟用上述任何一個制度,都適用本制度。

5.2公司員工培訓(xùn)時間得不到保證的,需在下一期的新員工培訓(xùn)中參加;如有三次不參加培訓(xùn)者,取消接受培訓(xùn)的資格。

5.3總經(jīng)銷商級別為A級,享受公司的特別待遇,所有促銷活動支持和廣告投放優(yōu)先,由公司組織的各項促銷活動,需總經(jīng)銷出資的費(fèi)用公司承擔(dān)80%;B級經(jīng)銷商在享受待遇上僅次于A級經(jīng)銷商,需總經(jīng)銷出資的活動費(fèi)用公司承擔(dān)70%;C級經(jīng)銷商享受一般待遇,促銷支持力度次于B級經(jīng)銷商,活動費(fèi)用由公司承擔(dān)50%;D級經(jīng)銷商不享受待遇,在本此培訓(xùn)結(jié)束后的3個月內(nèi)公司不提供任何支持,一年內(nèi)所有活動費(fèi)用由經(jīng)銷商自己承擔(dān)。

5.4培訓(xùn)成績優(yōu)異的員工可在工資晉級、升遷方面優(yōu)先,每次培訓(xùn)成績在前三名者,可進(jìn)入公司“人才蓄備庫”,列為重點(diǎn)培養(yǎng)對象。每次培訓(xùn)成績排在后三名者,給出黃牌警告,列為重點(diǎn)檢查對象,一年中累計三次黃牌,給出紅色警告,列為淘汰、調(diào)整對象;培訓(xùn)不及格者,需參加下一輪培訓(xùn),三輪培訓(xùn)不及格者,給出紅色特別嚴(yán)重警告,列為淘汰、調(diào)整對象;

六、培訓(xùn)檔案管理制度

6.1在每次培訓(xùn)結(jié)束后,所有培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)記錄和考評資料等,都應(yīng)由行政管理員分類建檔保存;重要檔案資料應(yīng)交公司人事行政部檔案管理員保存。

6.2調(diào)閱培訓(xùn)檔案,應(yīng)向人事行政管理員辦理調(diào)閱登記手續(xù),重要檔案需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)方可調(diào)閱。

6.3培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄等保存期為一年,考評資料等保存期為三年,培訓(xùn)教材永久保存。

篇3:工作績效測評標(biāo)準(zhǔn):促銷員

促銷員工作績效測評標(biāo)準(zhǔn)

被測評人:測評人:

測評日期:測評時段:

*受命準(zhǔn)備

1.正確掌握促銷工作的內(nèi)容,并制定相應(yīng)的工作計劃。

2.正確安排促銷工作的步驟,快速準(zhǔn)備工作。

3.接到促銷任務(wù)或工作后,及時地與同事及其他協(xié)作者取得聯(lián)系,協(xié)商一致,使工作順利進(jìn)行。

4.不斷地總結(jié)工作中存在的問題與經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)促銷工作。

5.正確理解促銷工作會議精神與目的,為達(dá)到促銷目的有效地運(yùn)用各種方法。

6.當(dāng)接到促銷任務(wù)后,能很快的分析其整體情況與結(jié)構(gòu),制定切實(shí)可行的促銷計劃。

7.能在促銷活動開展之前擬定階段性進(jìn)展報告,聯(lián)絡(luò)、協(xié)商重點(diǎn)。

8.著重考慮達(dá)到重點(diǎn)目標(biāo)的手段、方法,然后再行動。

9.促銷工作前做好各項準(zhǔn)備工作,檢查和確認(rèn)工作內(nèi)容和方法是否對路。

*業(yè)務(wù)活動

1.執(zhí)行市場促銷計劃,實(shí)施公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)推廣工作。

2.研究公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù),向客戶進(jìn)行講解、提供資料、推廣。

3.按照銷售規(guī)范進(jìn)行促銷,與客戶建立良好的關(guān)系,宣傳和維護(hù)公司形象。

4.及時反饋客戶信息,提出市場運(yùn)作和銷售的整改建議。

5.為分銷商提供必要的講解、培訓(xùn)和指導(dǎo)。

*工作效率

1.正確確認(rèn)促銷目標(biāo)與促銷對象,并踏實(shí)的執(zhí)行完成。

2.在促銷工作中能隨機(jī)應(yīng)變,達(dá)到提高促銷效率和成果的目的。

3.善于與客戶交涉,且說服力很強(qiáng)。

4.善于與客戶交際應(yīng)酬,且不浪費(fèi)金錢與時間。

5.能掌握促銷工作的前提,并有效地進(jìn)行促銷。

6.積極有效的將產(chǎn)品推銷給客戶,并得到客戶的信任。

*成果

1.促銷成果、成效達(dá)到預(yù)期的目的或計劃要求。

2.及時整理促銷工作中的心得體會,為以后的促銷工作創(chuàng)造良好條件。

3.促銷工作總結(jié)報告及時、準(zhǔn)確、真實(shí)。

4.通過促銷活動,大大提高促銷方法和技能。

5.通過工作,將產(chǎn)品成功推銷給客戶,并傾聽客戶的意見。

6.通過工作,樹立產(chǎn)品的良好形象與信譽(yù)。