保姆:崗位說明書
保姆,又叫家政服務(wù)員,是指受雇用的家政服務(wù)人員。
保姆崗位職責(zé)
1、制作家庭生活、工作計劃;
2、家庭環(huán)境管理;
3、家庭餐制作;
4、家庭成員日常生活照料;
5、家庭事務(wù)管理;
6、日常用品采買。
保姆崗位要求
1、女:年齡25—35;
2、吃苦耐勞、踏實可靠、做事認真負責(zé),干凈利落;
3、有健康證或近半年的體檢證明;
4、誠實可靠,會做可口飯菜。
保姆關(guān)鍵技能
專業(yè)能力養(yǎng)育知識生活習(xí)俗知識餐飲制作
個人能力品行端正身體健康責(zé)任心
保姆升職空間
初級保姆→中級保姆→高級保姆→特級保姆
保姆薪情概況
應(yīng)屆畢業(yè)生$2200.00
1年經(jīng)驗$2300.00
2年經(jīng)驗$2500.00
3年經(jīng)驗$3400.00
保姆工作內(nèi)容
1、負責(zé)做飯(早、中、晚三餐);
2、打掃家庭衛(wèi)生;
3、清洗、晾曬、熨燙、整理衣物。
篇2:保姆:崗位說明書
保姆,又叫家政服務(wù)員,是指受雇用的家政服務(wù)人員。
保姆崗位職責(zé)
1、制作家庭生活、工作計劃;
2、家庭環(huán)境管理;
3、家庭餐制作;
4、家庭成員日常生活照料;
5、家庭事務(wù)管理;
6、日常用品采買。
保姆崗位要求
1、女:年齡25—35;
2、吃苦耐勞、踏實可靠、做事認真負責(zé),干凈利落;
3、有健康證或近半年的體檢證明;
4、誠實可靠,會做可口飯菜。
保姆關(guān)鍵技能
專業(yè)能力養(yǎng)育知識生活習(xí)俗知識餐飲制作
個人能力品行端正身體健康責(zé)任心
保姆升職空間
初級保姆→中級保姆→高級保姆→特級保姆
保姆薪情概況
應(yīng)屆畢業(yè)生$2200.00
1年經(jīng)驗$2300.00
2年經(jīng)驗$2500.00
3年經(jīng)驗$3400.00
保姆工作內(nèi)容
1、負責(zé)做飯(早、中、晚三餐);
2、打掃家庭衛(wèi)生;
3、清洗、晾曬、熨燙、整理衣物。
篇3:溫泉大廳接待員崗位職責(zé)說明書
職位名稱：溫泉大廳接待員
職位等級：九級十級
生效日期：
直屬上級：前臺接待主管
直接下級：
職能：前臺接待
部門：溫泉部
1.主要職責(zé)
工作概述―(職位概述)
負責(zé)對客的接待工作
主要職責(zé)―(職務(wù)的主要工作)
1.直接對溫泉接待主管負責(zé)，負責(zé)前廳的接待和協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
2.以良好的儀容儀表和飽滿的精神狀態(tài)投入工作，主動熱情，細致入微地做好迎送禮賓工作。
3.具備較豐富的溫泉酒店行業(yè)的知識，熟悉溫泉前臺的運作情況(例如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格體系、服務(wù)流程等)，以便解答客人咨詢，幫助客人解決疑難。
4.負責(zé)團隊的接待和引領(lǐng)工作，確保團隊接待順暢。
6.負責(zé)VIP的接待和引領(lǐng)工作，并提供個性化服務(wù)，確保VIP的尊貴感受。
7.為來往賓客開啟大門，對停留在前廳的客人提供服務(wù)，并酌情引導(dǎo)和疏散客人，以免前廳擁擠，維護前廳良好秩序。
8.負責(zé)辦理客人委托代辦的事項(例如為客人召的士，拿物品等)。
9.負責(zé)控制接待廳的各類服務(wù)用品及宣傳資料擺放，及時填補缺項，并酌情協(xié)助打掃接待廳的衛(wèi)生。
10.負責(zé)每天查報團隊預(yù)訂及時間順序安排情況。
11.負責(zé)做好客人的登記建帳手續(xù)。
12.負責(zé)安排鑰匙的發(fā)放和輸入電腦工作。
13.熟練掌握溫泉的價格體系，確定各類客人的結(jié)算價格，并做好保密工作。
14.收集客人消費單據(jù)，輸入電腦累計客帳。
15.協(xié)助收銀員打印消費帳單，并同客人核帳。
16.配合禮賓員/更衣員做好前廳的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
17.做好每天接待情況的累計、匯總并及時上報給主管或經(jīng)理。
18.協(xié)助做好前臺衛(wèi)生工作。
19.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
2.資格
有二年同等崗位工作經(jīng)驗
大專(含)以上學(xué)歷身體健康、五官端正、儀表端莊，年齡22―30歲，男身高1.70米以上，女身高1.60米以上
責(zé)任心強，善于溝通，團結(jié)同事
良好的服務(wù)意識、較強的溝通能力
快速的學(xué)習(xí)能力
能承受工作壓力
注重整體的修飾
體態(tài)表現(xiàn)得彬彬有理
精力充沛，能夠獨立完成上級安排的各項工作任務(wù)
主要關(guān)系
主要內(nèi)部關(guān)系―
部門經(jīng)理
部門主管
接待領(lǐng)班
部門員工
主要外部關(guān)系―對客關(guān)系
特此聲明:我仔細閱讀過該職位描述,我會根據(jù)相關(guān)要求和規(guī)定來履行職責(zé)描述和政策與程序中規(guī)定的各項義務(wù)與責(zé)任.
簽名：………………………………
日期：………………………………