公司員工守則【1】

每一名員工都是河南能源的企業形象代表,日常言談舉止,不僅反映著個人的職業素養,而且關乎河南能源的企業形象。因此,每名員工必須牢固樹立“我的形象即企業形象”的意識,時刻注意規范約束自身行為,為河南能源的企業形象增光添彩。

職業道德

1.敬業愛崗遵章守紀

(1)嚴格遵守國家法律、法規和各級政府的有關政策;自覺遵守行業規則;遵守企業的各項規章制度;

(2)熱愛企業,愛護企業的榮譽,時刻牢記自己是河南能源的一員,一言一行代表河南能源的形象。自覺維護企業利益,勇于同損害企業形象的言論和行為作斗爭;

(3)熱愛本職工作,認真執行工作標準、崗位職責和工作程序。

2.勤奮工作學習創新

(1)刻苦鉆研業務,苦練基本功和操作技能;精通本職工作,熟練掌握與本職工作相關的業務知識;精通業務規程、崗位操作規范,不斷提高分析、認識、解決問題的能力;

(2)不斷提高自身專業技術水平。勤奮工作,干一行,專一行;用心做事,追求卓越;干一流工作,創一流業績,做一流員工;

(3)自強不息,堅持終身學習,不斷充實更新業務知識和工作技能;主動學習新知識、新方法,不斷提高業務素質和實際工作能力;

(4)熱愛工作,激情投入;珍惜崗位奉獻期,在工作崗位上實現自己的人生價值。

3.團結協作誠信奉獻

(1)弘揚團隊精神,同心同德,熱愛集體,顧全大局;對待同事要互相尊重,真誠相待,密切合作,坦誠溝通;上下級互相尊重,上級支持下級,下級服從上級管理;

(2)為人誠信正直,不得弄虛作假,服從上級命令,聽從指揮,保質保量完成上級交辦的各項任務。講求誠信,信守承諾,不損害客戶的合法權益;

(3)以工作為重,不計較個人得失,樂于奉獻,努力營造心情舒暢、溫暖和諧的工作氛圍;

(4)精神飽滿,積極向上;講求素養,行為得體;富有愛心,關愛他人。主動參加公司組織的各種集體活動。以積極向上的心態對待人生、對待工作、對待生活。

4.關心社會遵守公德

(1)樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;自覺履行公民的社會責任;

(2)遵守公德,自覺維護公共秩序;養成良好習慣,不做危害社會的事。見義勇為,抵制不良行為,敢于同壞人壞事做斗爭;

(3)熱愛生活,熱愛家庭,自覺承擔為人子女、為人父母的家庭責任,維持家庭的幸福美滿。

(4)自覺做到人與環境的和諧。美化環境,愛護公共設施,維護公共衛生,養成不亂丟雜物、不隨地吐痰、不亂涂亂畫的良好習慣。

行為準則

1.上班守則

上班不遲到、不早退、不曠工,有事按程序請假銷假;提前到崗做好準備,以飽滿的熱情和良好的精神狀態投入到工作中。工作期間不閑談、不串崗、不干私活、不敷衍怠工,不擅離工作崗位。按時高效、保質保量完成當班工作,嚴格遵守安全操作規程。不在班前和工作期間飲酒。下班前認真檢查、總結,做到日事日畢、日清日高。

2.同事關系

服從領導安排,工作有始有終,如有合理意見可及時匯報。保持良好的同事關系。做到互相尊重,團結協作,不互相指責,不貪功諉過,不在背后議論他人,不拉幫結派,不傳播小道消息。

3.網絡信息

科學合理、安全可靠的使用網絡資源。未經網管批準,任何人不得改變網絡軟硬件線路及配置。不得在網上發布虛假信息,不得制作、復制、傳播侵害公司名譽和妨害公司穩定的信息。不得在上班時間上網聊天、玩游戲。

4.保密守則

增強保密意識,自覺遵守保密守則和保密紀律,工作中不該說、不該問、不該看、不該記的,絕對不說、不問、不看、不記。發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時上報。

5.公共財物

愛護公司的一切財物,妥善保管,節約使用,對公司財物不能據為己有,離職時須按規定辦理交還手續。

6.業余生活

進行健康積極向上的業余活動,提升自身修養,促進身心健康。不參加“黃、賭、毒”活動,脫離低級趣味。

禮儀規范

1.儀容儀表

員工著裝應當遵循穩重大方、整齊清爽、干凈利落的原則。進入工作場所和代表公司參加外部會議期間一律按要求著工裝,佩戴統一的胸卡。男性員工要做到定期理發,保持清潔整齊,不宜留長發,不宜剃光頭。女性員工禁止濃妝艷抹,勿佩戴過多飾品。

2.行為舉止

每天上班應以最佳的精神面貌出現于工作場合,工作時間內排除一切不良情緒,以積極向上、熱情樂觀的工作態度示人。坐立行走姿勢端正。工作場合與客戶、領導、同事見面要點頭微笑致意,使用禮貌用語。工作期間杜絕吵架、無理取鬧等不文明行為。在辦公場所談話,要以不影響他人工作為宜,維護安靜、嚴肅的工作氣氛。

3.電話禮儀

在接打電話時,應使用禮貌用語。要先道“您好”,并自報單位、部門名稱和姓名。如撥錯號碼,應禮貌表示歉意,說聲“對不起”;如接到打錯電話,應客氣告之。電話鈴響三次以內應接聽,如兩部電話同時響,應及時接聽一個后,禮貌請對方稍后,分清主次分別處理。未能及時接聽的電話,要回撥電話,并表示歉意。對重要內容應復誦并做好記錄。通話結束時,一般要等對方掛斷后,再放電話。使用辦公電話應簡明扼要,聲音不宜過高,時間不可過長。不使用生產專用電話談與生產工作無關的內容。

4.會議禮儀

開會時,應按要求統一著裝。按會議通知要求,在會議開始前按規定時間入場,不遲到、不早退。進入會場,應按規定入座。沒有規定時,應先坐滿前排后,再依次往后排坐。

關閉手機等通信工具或者是設置為振動模式。認真聽會,做好會議記錄,會場內不喧嘩、不交頭接耳,不打瞌睡,不做與會議無關的事情。

保持會場清潔。會議結束等領導和來賓離場后,再按次序退場。

保存好會議資料。對會議決議要無條件服從和執行,并按要求及時做好向上報告和向下傳達落實工作。不打聽和外傳會議上未議定或議定尚未公開的事項。

5.接待禮儀

在規定的接待時間內,不遲到、不缺席。有客人光臨時要有禮有節,熱情接待,并主動詢問其稱謂、工作單位、來找何人、聯系何事?？腿诵枰娤嚓P領導時,接待人應首先征得領導同意,然后將客人帶入指定場所?？腿烁孓o時,要起身相送,并互道“再見”。與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象?？陀^公正地評價人和事,不互相貶低,不觸及同行機密。

6.文明用語

(1)問候語:您好、早、早上好、下午好、晚上好、您辛苦了。

(2)告別語:再見、晚安、明天見、祝您一路平安、歡迎您下次再來。

(3)道歉語:對不起、請原諒、打擾您了、失禮了。

(4)道謝語:謝謝、非常感謝。

(5)應答語:是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、不要客氣、沒關系、這是我應該做的。

(6)征詢語:請問您有什么事、我能為您做什么嗎、您有別的事嗎。

(7)請求語:請您協助我們××××、請您××××好嗎。

(8)商量語:××××,您看這樣好不好。

房地產公司員工行為準則范本【2】

基本準則

1、集團倡導"團結、誠信、敬業、高效"的精神或口號。

2、全體員工的一切工作行為,都須以"為顧客創造價值,為員工創造機會,為社會創造效益"為宗旨。

3、做每一件事、說每一句話之前,都應該先考慮一下是否符合我們集團的目標、宗旨和精神。

4、每位**員工都應該為**的整體利益而進取和自律。

職責權限

5、員工除本職日常業務(工作)外,未經集團董事局主席授權或批準,不得從事下列活動。

(1)以集團(公司)的名義考察、談判、簽約;

(2)以集團(公司)名義提供擔保、證明;

(3)以集團(公司)名義對新聞媒介發表意見、消息;

(4)代表集團(公司)出席公眾活動。

6、員工不得在外兼任任何獲取薪金的工作。

7、每位員工的工作必須對上級和下級負責,無下級的員工對提供的服務負責。

8、員工可以在不與公司利益發生沖突的前提下,從事合法的投資活動。但禁止下列情形的個人投資:

(1)直接參與經營管理的;

(2)投資于公司的客戶或商業競爭對手的;

(3)以職務之便向投資對象提供利益的;

(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

業務交往

9、員工在經營管理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的酬金或回扣,否則將構成賄賂行為。

10、員工的直系親屬從事可能會與集團利益發生沖突的業務時,員工應向集團申報,并提出職務上的回避。

11、員工在對外業務聯系活動中,業務關聯單位按規定合法給予的回扣和傭金,應一律上繳集團作為營業外收入以沖抵成本。個人侵吞的,以貪腐論處。

12、員工在集團以外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。

13、員工在與業務關聯單位的聯系過程中,對超出正常業務聯系所需要的交際活動,尤其是涉及以下四點的,應謝絕參加:

(1)過于頻繁或奢華的宴請及娛樂活動;

(2)設有彩頭的牌局或其他具有賭博性質的活動;

(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;

(4)違反國家法律和社會公德的活動。

保護集團信息和資產

14、所有員工都有義務保守集團的各種經營管理信息,這是集團的一種無形資產,請務必妥善保管所持有的涉密文件及全部內部資料。機密文件和資料不得擅自復印,未經特許,不得帶出集團。

15、員工未經集團授權或批準,不準對外提供任何集團(公司)文件,以及其他未予公開的經營情況、業務數據及相關信息。

16、員工未經批準,不準將集團(公司)的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。

17、員工對因工作需要配發給個人使用的交通工具、通訊設備等,不準違反使用規定,作不適當之用途。

投訴與受理

18、全體員工都有義務和權力對違反以上準則的行為向所在單位以至總裁投訴。

19、接受投訴的部門和員工,應當為投訴人嚴格保密,并及時做出處理和答復。

20、集團下屬各公司負責人都會支持維護集團利益的投訴。

篇2:汽車修理廠員工守則

為了培養和建設一支具有良好素質和敬業精神的企業團隊,特制定本守則。本守則也是評價員工表現的依據和標準,大家應自覺遵守。

一、愛崗敬業,團結進取

全體員工要熱愛本職工作,自覺遵守員工行為和企業崗位規范,樹立良好的工作作風,以高度的責任感承擔起公司賦予的重任。

1.以企業發展為己任,牢記企業的宗旨和目標,維護企業的信譽和利益,致力于企業的持續發展。

2.以提高業務效率和企業效益為重心,充分發揮自己的主觀能動性,熱愛企業,關心企業,時時處處把企業利益放在第一位。

3.以培養企業團隊精神為核心,積極維護團隊榮譽,同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。

二、積極勤奮,恪盡職守

全體員工要保持積極主動的工作熱情,勤勤懇懇,講求實效,對工作認真負責。

1.工作不推諉、不延誤,努力完成企業下達的各項任務。

2.尊重領導,服從分配,在勝任本質工作的前提下,積極承擔或主動參與企業的重大項目和重點工程。

3.遇到問題、困難和挫折,不灰心、不氣餒,能夠全面分析,認真排查,積極尋求相應的方式和對策,予以迅速處理或妥善解決。

三、積極學習,開拓創新

全體員工要努力學習,強化訓練,自我加壓,不斷創新,以適應企業發展和個人成才的需要。

1.積極參加企業組織的各種學習和培訓,并利用業余時間學習文化、法律和各方面專業知識。

2.熟悉業務,提高技能,不斷改進工作方法,提高工作成效。

3.積極轉變觀念,關注新生事物,勇于開拓、大膽創新。

四、嚴以律己,遵章守紀

全體員工要自覺遵守企業的各項規章制度,熟悉企業的管理、工作、業務等各項流程和規范要求,認真履行勞動合同的責任和義務。

1.嚴格遵守企業的考勤制度和勞動紀律。

2.嚴格遵守企業的流程規范和崗位責任制,并按其規定的原則、標準和程序辦事,不違章工作或辦理業務。

3.嚴格遵守職場規范,保持辦公場所井然有序、干凈整潔。

五、愛護公物,廉潔奉公

全體員工要認真愛護企業財產和物品,廉潔自律,自覺維護企業的形象建設。

1.對企業財物要嚴格管理、按章使用、精心保管、認真維護,不得擅自私用和鋪張浪費。

2.在日常工作和業務往來中要認真履行財務手續,不得利用職權和工作便利徇私舞弊,在財務開支方面不允許先斬后奏。

3.在日常工作和業務往來中不得向客戶提出額外要求,在業務費用方面不允許額外超支。

六、誠信待人,嚴守機密

全體員工要誠實守信,講究策略,嚴格保守企業的商業機密,以免給企業的信譽和經營帶來不良影響,給企業的效益帶來嚴重損失。

1.不得違背企業有關規定或超出自己的職權范圍擅自承諾客戶。

2.不得擅自對外提供和泄露企業內部的發展規劃、工作計劃、決策方案、財務報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。

3.不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數據等各種資料。

篇3:加油站員工安全守則

一、員工守則:

自覺的守法觀念;規范的職業道德;

扎實的專業知識;嚴肅的工作作風;

強烈的競爭意識;協作的團隊精神;

真誠的服務社會;永遠的時代追求。

員工座右銘:認認真真做人、踏踏實實做事、清清白白掙錢、平平安安生活。

二、公司倡導的員工人生價值追求:

一種境界:有所為,有所不為的境界;

二種觀念:一是市場的觀念,二是效益的觀念;

三種追求:一是人生價值的追求,二是工作效率的追求,三是經濟利益的追求;

四種精神:一是勤奮好學的精神,二是吃苦耐勞的精神,三是尊干愛兵的精神,四是奉獻社會的精神;

五種收獲:一是思想政治上有所獲,二是工作業績上有所獲,三是成長進步上有所獲,四是經濟收益上有所獲,五是家庭婚姻上有所獲。

公司“大家庭情感”詮釋:

進了中油門,就是中油人;離開中油門,還是中油人。

工作不添亂、雪中能送炭;不是總見面、心中常想念。

大家庭成員之間營造一種健康和諧的氛圍:

多一點,再多一點尊重;多一點,再多一點理解;

多一點,再多一點溝通;多一點,再多一點支持。