為了方便各位銀員的營業(yè)員(制度職責(zé)大全營業(yè)員)掌握自身的崗位職責(zé),以下特地整理了一則銀行營業(yè)員崗位職責(zé),僅供參考。

1、在部門經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下,從事本崗位工作。

2、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,自覺服從部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和工作檢查指導(dǎo)。

3、負(fù)責(zé)營業(yè)大廳的衛(wèi)生、整潔。陳列商品要整齊有序。

4、禮貌待客,接待工作要主動熱情,耐心周到,有問必答,不冷落、頂撞顧客。

5、堅守崗位,儀表端莊、文雅。準(zhǔn)確掌握公司產(chǎn)品內(nèi)容、項目、價格等情況,對顧客的提問做到對答如流。

6、日常銷售賬目清楚,無缺損,貨款及時上交,不行私自結(jié)留挪用。營業(yè)員之間相互幫助、配合。

7、營業(yè)崗位接受顧客的監(jiān)督、批評,有錯即改,配合銀行大堂經(jīng)理(制度職責(zé)大全大堂經(jīng)理)的工作。

8、敢于向貪污、盜竊行為做斗爭,有權(quán)拒絕違章指揮行為。

篇2:某連鎖藥店營業(yè)員崗位職責(zé)

連鎖藥店營業(yè)員崗位職責(zé)

一、門店營業(yè)員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營和管理方面的法律法規(guī),熟悉和了解GSP條款及操作方法。嚴(yán)格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度,依照《連鎖門店服務(wù)質(zhì)量管理制度》來規(guī)范自己的行為,全心全意地為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、嚴(yán)格按藥品分類管理原則陳列藥品,擺放整潔,標(biāo)識清晰,準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價格等,方便顧客選購。

三、銷售和調(diào)配藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項等,不夸大和誤導(dǎo)顧客。

四、認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方,發(fā)藥工作。

五、嚴(yán)格按拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。

六、顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄,并按《藥品不良反應(yīng)報告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時交質(zhì)管員處理。

七、做好相關(guān)工作記錄,記錄字跡端正準(zhǔn)確。

八、做好營業(yè)場所包括貨柜、貨架、設(shè)備、用具等清潔衛(wèi)生工作。

收銀制度

篇3:校區(qū)超市營業(yè)員職責(zé)

校區(qū)超市營業(yè)員職責(zé)

1、商店營業(yè)員在商場負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下積極搞好校內(nèi)食品、文教、日用品的供應(yīng)服務(wù)工作。

2、做好商品質(zhì)量和數(shù)量的驗收工作,不準(zhǔn)出售不合格的商品和各類違禁品。

3、上班須穿工作服,每天搞好商店內(nèi)外的衛(wèi)生工作,商品擺放整齊。

4、商品進(jìn)出須票據(jù)齊全,賬物相符,每天做好商品差價單。

5、加強(qiáng)現(xiàn)金保管,每天上交營業(yè)款,個人不得借用營業(yè)款。

6、不遲到早退,中途不得擅自離崗,不準(zhǔn)與顧客爭吵。

7、工作時間須掛牌上崗,上班時間不做任何與工作無關(guān)的事情。