促銷專員工作崗位職責
作為一名促銷專員,其崗位職責是怎樣的以下以制度職責大全促銷專員為例,為大家整理了一篇促銷專員崗位職責,僅供參考。
第一條服從公司總經理、分店開發經理(制度職責大全經理)和促銷主管的工作安排,履行崗位責任制,遵守公司員工守則。
第二條加強業務知識學習,配合廠家業務指導人員和本公司業務員工作,完成產品上市推廣和促銷工作。尊重廠方派來的指導人員,虛心學習產品知識和銷售要點。
第三條因沒有外出而在公司坐班時,遵守公司作息時間,不遲到不早退,休息時間不得擅自外出。主動匯報工作情況,主要內容為市場供求狀況、客戶需求趨勢與要求、競爭對手的營銷動態、價格變動動態、新產品上市情況,及時地向公司總經理和開發經理反映。
第四條外出時必須嚴格要求自己,維護形象,自覺遵守公司的規章制度。積極配合分店做好市場宣傳、客戶維護等基本工作,幫助分店做好產品陳列、培訓分店銷售人員的新貨推介、產品知識和銷售技巧等。
第五條幫助客戶盤點產品,提醒客戶及時調換、補充商品。監督檢查分店顧客管理維護情況,咨詢顧客對分店意見及建議,并在駐店總結表中如實向總經理匯報情況。
第六條任何情況下不得與顧客發生爭吵,不得與客戶美容師或營業員(制度職責大全營業員)發生矛盾。遵守客戶公司作息時間制度,嚴格要求自己,處處以身作則,樹立金蘋果敬業、專業形象。
第七條后期跟進促進銷售回款時,事前電話了解情況,與業務員、銷售經理商議促銷方案,下市場必須帶促銷方案和贈品。
第八條外出期間,每天按規定填寫日報表,每周填寫周報表,每月填寫月報表和工作總結。參加月末工作總結會,匯報工作情況、檢討工作問題,針對性提出意見或建議,參與討論。
第九條回公司前加強與客戶溝通,請客戶填寫意見表,密封保存,嚴禁私自看客戶意見表填寫情況。回公司后立即上交分管經理。
第十條經常保持同客戶的密切聯系,并同客戶建立長期穩定的良好協作關系。自離開客戶后每周必須與客戶電話聯系一次,掌握客戶意向、需求和問題,及時向總經理和銷售經理匯報。
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篇2:促銷專員工作崗位職責
作為一名制度職責大全促銷專員,其崗位職責是什么以下整理了一份制度職責大全促銷專員崗位職責,僅供各位參考。
1.對促銷、特賣、優惠活動信息了如指掌,積極宣傳,親切接待消費者,按照促銷規定準確發放促銷禮品。
2.全面熟練公司產品的全貌及產品賣點,具備完善的產品促銷知識,利用優秀的銷售技巧全力推廣公司的產品,及時處理疑難問題及顧客異議,并努力成為顧客眼中的“健康生活在顧問”角色,及時住確執行和公司各項銷售政策。
3.熟悉公司產品知識,遵守公司制度,維護產品形象。
4.作好賣場的商品陳列,宣傳品及價格簽等的安全維護工作,保證產品陳列符合公司規定,維護促銷區域的整潔形象及周圍秩序,保證商擺放整齊,清潔有序。
5.收集顧客對公司產品的信息反饋,并主動,及時向經理(制度職責大全經理)匯報。
6.收集競爭對手的產品價格促銷活動等信息,及時反饋給公司。
7.按時按要求完成公司要求填寫的各種報表。
8.統計(制度職責大全統計)當日銷量及庫存情況,把握定貨數量,避免缺貨多貨現象的發生。
9.配合工作,服從指導與管理,維護好與商場各級管理人員的關系。
10.如遇特殊情況,必須及時向公司領導匯報。
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篇3:崗位責任制:促銷專員
本文第汪則促銷專員崗位責任制,僅供各位制度職責大全促銷專員參考,希望大家從中掌握促銷專員的工作內容。
一、基本范圍:
1、促銷員必須熟記產品知識、功效、作用機理,了解公司基本情況。
2、掌握基本功效及延伸功能,熟知口碑宣傳資料及產品優勢,并能習慣年成一套有見解的說服顧客的理論。
3、遵守公司及所屬終端的各項制度,做到令行禁止。
二、儀表、舉止、品德:
1、促銷專員要衣裝整潔、樸素、端莊、大方,打扮得體。
2、遞送資料時要面帶笑容,既不硬塞,也不可漫不經心。
3、回答顧客提問時,忌信口開河。不能回答的問題不要亂回答,應留下公司電話號碼或消費者電話號碼,請公司專業人員進行解答。
三、促銷工作:
1、做好終端展示工作,維護職責范圍內的宣傳品。
2、及時了解同類產品,做到知己知彼,提高產品的宣傳效果和說服力。
3、及時了解反饋其他白酒的終端宣傳的新方向,并及時向公司反饋。
4、及時掌握產品批號,反饋每周銷量,保證貨物不斷檔。
5、登記整理消費者檔案,做到真實、有效。
6、管好小禮品,做到帳實相符。
四、處理關系:
1、與所在終端點經理(制度職責大全經理)、柜長、理貨員(制度職責大全理貨員)建立良好關系,爭取他們的支持。
2、處理好與其他產品促銷員的關系,不公開貶低他人的產品,忌與其他產品的促銷員爭吵、沖撞。