房地產(chǎn)銷售處主管的崗位職責(zé)

1、主持售樓處日常工作,溝通上下級(jí)及售樓處與其他部門的關(guān)系。

2、堅(jiān)持“顧客至上、科學(xué)管理”的宗旨,樹立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)各員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

3、根據(jù)營(yíng)銷部經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)預(yù)測(cè),擬訂銷售推廣計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。

4、代理企業(yè)法人簽定合同,審核其他售樓員簽定合同的有效性。

5、負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作。

6、做好售后服務(wù)工作,反饋樓盤質(zhì)量信息,并努力同新老客戶保持良好關(guān)系,建立客戶檔案,以便從老客戶處尋找新客戶。

7、負(fù)責(zé)組織售樓人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

8、每周、每月底應(yīng)做好本周、月總結(jié)和下周、月工作計(jì)劃報(bào)上一級(jí)。

9、直接上屬:營(yíng)銷部經(jīng)理

篇2:地產(chǎn)企業(yè)銷售處電話管理制度

地產(chǎn)集團(tuán)銷售處電話管理制度

1、熱線電話為*******由當(dāng)日值臺(tái)人員接聽,并認(rèn)真做好客戶來(lái)電內(nèi)容登記工作,禁止任何人占用熱線電話談私事。來(lái)電超過(guò)三聲無(wú)人接聽,罰值臺(tái)人員五元。

2、工作時(shí)間內(nèi)不允許打私人電話,接聽私人電話不超過(guò)5分鐘,違者罰款5元。

3、客戶回訪電話為****,有長(zhǎng)途電話客戶要回訪時(shí)需要在分管處登記方可打,專用電話為***,傳真電話為4728002(傳真資料必須由總經(jīng)理認(rèn)可)。

4、市話卡充值由前臺(tái)主管負(fù)責(zé),每月限定1日充值,具體標(biāo)準(zhǔn)為:

銷售人員80元/月,銷售主管100元/月,總經(jīng)理150元/月,銷售文書50元/月,所輸金額未到輸卡日期用完,不予充值,如再需要打電話由本人自費(fèi),公司不予承擔(dān)。

篇3:地產(chǎn)企業(yè)銷售處會(huì)議制度

地產(chǎn)集團(tuán)銷售處會(huì)議制度

一、周例會(huì)

1、時(shí)間:每周一上午8:00

2、會(huì)議職能:

A、總結(jié)上周銷售部工作情況。

B、本周工作注意事項(xiàng)。

C、強(qiáng)調(diào)有關(guān)注意事項(xiàng)。

D、傳達(dá)公司會(huì)議精神。

二、早會(huì)

1、時(shí)間:周一至周五早8:00至8:10

2、會(huì)議職能:

A、安排值臺(tái),組織衛(wèi)生保潔

B、電話接聽

C、業(yè)務(wù)人員赴約接待客戶情況

D、主管安排當(dāng)日工作及傳達(dá)公司精神、指示、通知。

E、業(yè)務(wù)對(duì)練,優(yōu)秀業(yè)務(wù)員傳授銷售技巧與經(jīng)驗(yàn),新業(yè)務(wù)員認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能。

1、每日例行事務(wù)及時(shí)間安排:

2、早會(huì):8:00-8:10

3、早衛(wèi)生:8:10-8:20

4、下午保潔:14:30-14:40

5、晚衛(wèi)生:18:00-18:10

6、業(yè)務(wù)對(duì)練為:每周一9:00-9:30

三、會(huì)議紀(jì)律

1、售樓處所有成員無(wú)請(qǐng)假,休假者,一律不得無(wú)故不參加會(huì)議,違者以曠工論處。

2、周一例會(huì)由銷售部總經(jīng)理主持,早會(huì)由當(dāng)日值臺(tái)人員主持。

3、無(wú)特殊原因,中途不得私自退場(chǎng)或做其他與早會(huì)無(wú)關(guān)的事。