房地產(chǎn)銷售處主管崗位職責
房地產(chǎn)銷售處主管的崗位職責
1、主持售樓處日常工作,溝通上下級及售樓處與其他部門的關(guān)系。
2、堅持“顧客至上、科學(xué)管理”的宗旨,樹立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境,充分調(diào)動各員工的積極性,并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
3、根據(jù)營銷部經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃和市場預(yù)測,擬訂銷售推廣計劃,報請公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
4、代理企業(yè)法人簽定合同,審核其他售樓員簽定合同的有效性。
5、負責落實樓款的回收工作。
6、做好售后服務(wù)工作,反饋樓盤質(zhì)量信息,并努力同新老客戶保持良好關(guān)系,建立客戶檔案,以便從老客戶處尋找新客戶。
7、負責組織售樓人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
8、每周、每月底應(yīng)做好本周、月總結(jié)和下周、月工作計劃報上一級。
9、直接上屬:營銷部經(jīng)理
篇2:地產(chǎn)企業(yè)銷售處電話管理制度
地產(chǎn)集團銷售處電話管理制度
1、熱線電話為*******由當日值臺人員接聽,并認真做好客戶來電內(nèi)容登記工作,禁止任何人占用熱線電話談私事。來電超過三聲無人接聽,罰值臺人員五元。
2、工作時間內(nèi)不允許打私人電話,接聽私人電話不超過5分鐘,違者罰款5元。
3、客戶回訪電話為****,有長途電話客戶要回訪時需要在分管處登記方可打,專用電話為***,傳真電話為4728002(傳真資料必須由總經(jīng)理認可)。
4、市話卡充值由前臺主管負責,每月限定1日充值,具體標準為:
銷售人員80元/月,銷售主管100元/月,總經(jīng)理150元/月,銷售文書50元/月,所輸金額未到輸卡日期用完,不予充值,如再需要打電話由本人自費,公司不予承擔。
篇3:地產(chǎn)企業(yè)銷售處會議制度
地產(chǎn)集團銷售處會議制度
一、周例會
1、時間:每周一上午8:00
2、會議職能:
A、總結(jié)上周銷售部工作情況。
B、本周工作注意事項。
C、強調(diào)有關(guān)注意事項。
D、傳達公司會議精神。
二、早會
1、時間:周一至周五早8:00至8:10
2、會議職能:
A、安排值臺,組織衛(wèi)生保潔
B、電話接聽
C、業(yè)務(wù)人員赴約接待客戶情況
D、主管安排當日工作及傳達公司精神、指示、通知。
E、業(yè)務(wù)對練,優(yōu)秀業(yè)務(wù)員傳授銷售技巧與經(jīng)驗,新業(yè)務(wù)員認真學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能。
1、每日例行事務(wù)及時間安排:
2、早會:8:00-8:10
3、早衛(wèi)生:8:10-8:20
4、下午保潔:14:30-14:40
5、晚衛(wèi)生:18:00-18:10
6、業(yè)務(wù)對練為:每周一9:00-9:30
三、會議紀律
1、售樓處所有成員無請假,休假者,一律不得無故不參加會議,違者以曠工論處。
2、周一例會由銷售部總經(jīng)理主持,早會由當日值臺人員主持。
3、無特殊原因,中途不得私自退場或做其他與早會無關(guān)的事。