招商部招商代表崗位說明書

崗位基本信息

所在單位名稱:漯河市房地產開發有限公司直接上級:招商主管

所在部門名稱:招商部

直接下屬

崗位類別:無

崗位名稱:招商代表無

崗位職能:在部門經理或主管領導下做好招商及客戶關系的維護,確保公司招商的實現。

崗位職責:

負責:

1、負責招商工作和開發客戶,

2、完成每月招商部下達的招商任務;

3、負責客戶拜訪及回訪,

4、做好客戶問題的回答,

5、并熱情向其推薦合適的經營場地;

6、負責招商客戶簽定《意向書》、《租賃協議》、記錄客戶檔案、整理客戶資料;

7、負責招商客戶辦理相關經營手續及相關證件;

8、做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息;

9、負責客戶資料的搜集與整理;

10、負責客戶定期拜訪、回訪客戶,并及時反映客戶問題;

11、負責客戶在租賃房屋時與相關部門的協調工作;

12、定期對競爭樓盤進行跟蹤調查;

協助:

1、協助招商經理或招商主管做好疑難客戶的處理工作;

2、協助物業部、工程部處理好客戶的異議;

3、協助完成各種招商說明會及推薦會等活動的召開舉行;

4、協助財務部完成客戶的簽約及收款;

崗位工作內容:

例行工作:

1、負責每日客戶接待,認真講解招商政策,

2、回答客戶疑問;

3、完成招商工作,

4、積累客戶并建立客戶檔案;

5、負責招商道具的正確使用與維護;

6、嚴格遵守公司各項管理制度,遵守值班安排;

7、定期對競爭樓盤進行跟蹤調研,

8、并將情況上報經理或主管;

9、幫助客戶挑選中意的房源,

10、并辦理后續手續(交定、簽意向書、簽《房屋租賃合同》、交租金、領鑰匙等);

12、做好招商統計工作,

13、每天例會匯報各自的招商情況及其他需要解決疑難問題;

14、負責協助客戶簽定意向書、辦理租賃的相關手續;

15、幫助客戶辦理開業前的相關準備

16、工作,

17、保證客戶能順利開業;

18、保證招商部內外環境整潔、有序。

偶發工作:

1、有大型活動要及時參加;

2、及時到別的樓盤去做市場調查并掌握市場信息;

3、客戶合理退房,

4、做好客戶的說服

5、工作,幫助其辦理有關退房手續;

7、領導交辦的臨時性工作;

8、不9、定時上門拜訪客戶、積累招商客戶資源;

本崗位工作要求

崗位辦公用具配置要求:招商說明書、胸卡、固定電話

崗位工作環境要求:整潔、有序

加班、出差要求:根據工作需要加班、出差

空崗(事假、病假、休假等)要求:由其他招商代表幫助協調解決

其他要求:具有較強的溝通能力

崗位任職條件

基本要求年齡范圍:21歲―30歲

性別:不限

知識技能專業及非專業要求:房地產、招商工作及其相關專業

知識結構:中專以上

工作經驗:1年招商工作經驗

職稱及證照:無要求

辦公機具操作:熟練使用相關辦公自動化設備

個人素質:語言文字:具備較好的語言表達能力、親和力

英語水平:無要求

學習能力:能不斷加強學習,接受新事物,提高業務水平及自身素質

其他要求:具有團隊協作精神和吃苦敬業精神

能充分站在公司立場上運用專業知識與客戶進行談判、促使成交

篇2:房屋租賃招商部門守則

房屋租賃招商部門守則

1.目的

為了更好規范和管理招商專員的工作職責和工作流程,使各部門工作交接得到更好的流暢?，F明確招商專員的職責和工作要求。

2.職責

2.1招商人員目前主要工作職責是將公司配置好達到出租要求的空置房進行出租,后期將利用平臺及客戶資源進行招商達到平臺資源整合。

2.2招商人員工作要求網絡宣傳,樓下招租,外拓展業,企業聯盟等形式進行宣傳吸引租客,通過電話,帶看將已經配置好的房間出租。

3.流程

3.1招商人員按時上班,準時打卡,穿著工衣。

3.2及時接聽客戶電話,語氣溫和有禮貌,接通電話第一句需要問好同時將公司名稱說出:"您好,我是ZZ招商專員,有什么可以幫您"

3.3接聽電話后需要做好客戶情況記錄,填好客戶信息登記表格。

3.4帶看過程中,有禮貌,熱情,耐心介紹。介紹過程中要將公司發展前景,發展理念,公司使命等情況與租客交流。帶客完成后完善信息登記表格。

3.5定金客戶,收取定金,開好收據,寫清楚內容,定金,時間,租客簽名。拍照發給財務,星期六收據上交財務。

3.5即將成交客戶,提前準備合同,鑰匙,水電表數據,收據。

3.6完成簽約,整理合同,鑰匙,收據,客戶身份證,登記招商物業登記表格,聯系物業管理員交接租客信息,收據拍照發給財務,合同上交服務站客服,星期六收據上交財務。

3.7填寫出租信息匯總上交部門經理。(每一星期交一次)

4.要求

4.1招商人員必須做好客戶信息登記,每天上交,一日清。違反處10元罰款。

4.2招商人員遵守公司要求,對于未能帶看的房,存在問題的房,沒交接的房不能帶看。違反處10元處罰。

4.3招商人員在出租后的房間,管理權要交接到物業管理員手上,避免租客聯系時出現混亂。

4.4物業部把鑰匙交接后要及時上報登記。

4.5空置房的鑰匙要規范管理,做到進出登記。違反處10元罰款

4.6合同及收據要及時領取,按時歸檔上交。違反處20元罰款

4.7出租信息及時匯報,規范填寫出租匯總。違反處10元處罰。

4.8招商專員在出租過程中不可以收取租客現金,微信轉賬或者私下收取金錢行為。有特殊情況需要向招商經理申請。允許后可按照要求執行,未申請不可收取。如有違反處收取金額數目處罰,嚴重開除處理。

4.9對于公司規定的出租價格,不可隨意減少,如確實需要變動,要想部門經理申請。如有人員隨意更改價格出租,處罰款200元并接受公司處罰。

4.10物業部門交接新簽的樓回來,需要招商部檢驗評分,招商經理及招商專員需要了解到周邊的出租情況(出租價格,市場需求,房屋情況,周邊設施,房屋配套)

4.11物業部門把退租空置房交接到招商部,招商要巡查好,做好記錄,需要翻新配置。移交到配置安排。后期鑰匙交接填寫清楚,上報定價。

4.12招商人員在服務站工作必須嚴格按照服務站管理要求。

篇3:科技公司招商部經理崗位職責

科技服務公司招商部經理崗位職責:

1)招商計劃的制定與執行。根據**市場目標客戶群的需求分析及公司月度招商工作計劃,分解并制定招商專員的具體招商目標;

2)市場開發。根據公司招商發展戰略目標,制定市場開發計劃及具體的實施方案,不斷開發新的招商渠道;

3)招商團隊建設。根據公司的長遠發展需要和規章制度,組織對下屬員工的培訓、工作任務分配及業務指導等,制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結果、提出改進建議,幫助下屬員工提高工作業績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的招商團隊,支持招商目標的達成;

4)招商費用控制。有效的控制招商方面成本產生與費用支出,做好月度費用總結和費用預算;

5)招商信息管理。根據公司業務發展需要及市場特點,組織下屬收集租賃的市場行情變化及重點競爭對手的招商策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預測并制定對策,及時提供建議;保證招商信息的及時性、準確性和完整性,為公司決策的制定提供支持;

6)在規定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至總經辦助理處。