房地產(chǎn)公司營銷部架構(gòu)及崗位分工說明
房地產(chǎn)公司營銷部架構(gòu)及崗位分工說明
在項目啟動時,需配備專職人員負(fù)責(zé)具體工作。營銷部經(jīng)理、執(zhí)行策劃專員、按揭專員、辦證專員、在項目啟動前陸續(xù)配備,公司需保證各崗位在項目開盤銷售前兩個月到崗?fù)戤叀?/p>
營銷部的人員架構(gòu)及崗位分工,參見下表:(備注:以上各崗位人數(shù)可以根據(jù)實(shí)際項目的數(shù)量、規(guī)模進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。)
營銷部經(jīng)理:主持營銷部的工作,全面負(fù)責(zé)品牌建設(shè)及推廣、營銷策劃、銷售內(nèi)勤等管理工作。協(xié)助副總經(jīng)理主持營銷相關(guān)工作。
策劃專員:協(xié)助營銷部經(jīng)理負(fù)責(zé)該項目的營銷策劃和銷售現(xiàn)場的協(xié)調(diào)、管理工作(包括前期市場定位、廣告推廣、銷售策略、開盤、營銷策劃過程中與代理公司、廣告公司的協(xié)調(diào)等);負(fù)責(zé)協(xié)助營銷部經(jīng)理對該地區(qū)各類媒體的投放以及媒體關(guān)系的維護(hù)。
按揭專員:負(fù)責(zé)各按揭銀行的按揭下款、客戶供樓情況等跟蹤、協(xié)調(diào)銀行發(fā)放貸款等工作;負(fù)責(zé)樓盤的銷售統(tǒng)計、報表工作,包括銷售日報表、銷售臺帳、催款、銷售提成、銷售動態(tài)表等各類與銷售有關(guān)統(tǒng)計、催收款、交樓的通知事宜等工作。
辦證專員:負(fù)責(zé)已售樓盤《商品房買賣合同》的簽署、整理、審核、管理、統(tǒng)計、負(fù)責(zé)所有樓盤《房地產(chǎn)權(quán)證》的辦理、發(fā)放、房屋面積差的補(bǔ)(退)款等工作;負(fù)責(zé)合同送房管部門的辦理鑒證工作。
篇2:酒店營銷部管理意見
酒店營銷部管理意見
1、建議研究一套全酒店電腦管理客戶的詳細(xì)檔案,各營業(yè)員也應(yīng)建立個人電腦客戶資料,離職時交回酒店,否則不能結(jié)算工資。
2、建立研究一套營業(yè)部怎樣協(xié)助娛樂、餐飲、客房三大營業(yè)收入部門利用酒店場地進(jìn)行營銷推廣方法。
3、建議建立一套銷售人才培訓(xùn)簡易教材與營業(yè)員成才培訓(xùn)程序。
4、建議營業(yè)部研究一個專題活動“酒店推廣一齊做”怎樣進(jìn)行全酒店各個部門員工都能一齊參與活動。
5、建立研究一套“客戶消費(fèi)累加優(yōu)惠方案”試行。
6、建議研究一套幾間**酒店給客戶消費(fèi)聯(lián)合優(yōu)惠方案試行。
7、建立每月營銷推廣工作總結(jié),特別重視挖掘營銷推廣典型事例加以分析。使?fàn)I業(yè)員從中得到啟發(fā),提高營銷推廣水平,并在《**通訊》發(fā)表。
8、建立一個關(guān)系網(wǎng),了解和研究周圍酒店的營銷策略和動向。做到知已知彼,針鋒相對,提高自己競爭力。
9、建議各酒店獨(dú)立做一份較詳細(xì)、有特色的宣傳畫冊存放其他酒店,并設(shè)計一封面把幾本酒店畫冊放在一起組成**酒店宣傳畫冊。
10、建議營業(yè)部在管理公司指導(dǎo)下,每年12月前完成下一年度營業(yè)計劃書(營銷計劃與推廣計劃)交總經(jīng)理審批,上交一份給管理公司。
11、設(shè)計營銷獨(dú)特產(chǎn)品:A、公務(wù)客人組合產(chǎn)品;B、會議組合產(chǎn)品;C、家庭住宿組合產(chǎn)品;D、蜜月度假產(chǎn)品;E、婚禮組合產(chǎn)品;F、淡季度假產(chǎn)品;G、特殊活動組合產(chǎn)品。
篇3:酒店營銷部員工工資計發(fā)辦法
酒店營銷部員工工資計發(fā)辦法
【工資構(gòu)成】
工資總額=基本工資+效益工資+輔助工資+獎金提成
【工資項目的說明】
1、基本工資:此工資為保底工資,不受效益影響,同日常出勤掛鉤。根據(jù)崗位與工作職能不同制定以下基本工資標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)理級:1000元/月
主管級:500元/月,
員工級:350元/月
試用期員工:500元/月(試用期員工無效益工資,三個月內(nèi)累計銷售10萬元以上即可轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后享受營銷員待遇。)
2、效益工資:根據(jù)酒店下達(dá)的月銷售及回款任務(wù)計發(fā)效益工資。為確保酒店正常經(jīng)營,對效益工資的考核辦法做如下規(guī)定:
(1)各級銷售人員效益工資標(biāo)準(zhǔn):
經(jīng)理級:200元/月
主管級:400元/月
員工級:營銷代表:400元/月
一級營銷員:350元/月
營銷員:300元/月
(2)個人銷售或回款任務(wù)其中任何一項低于70%,將不再不發(fā)放效益工資;
(3)個人銷售及回款任務(wù)完成均超過70%,按照銷售任務(wù)及回款任務(wù)實(shí)際完成比例發(fā)放效益工資(銷售和回款任務(wù)各占效益工資總額的50%);
(4)超額完成銷售任務(wù)及回款任務(wù),超額部分按照酒店有關(guān)獎勵細(xì)則計發(fā)獎金提成。
3、輔助工資:
(1)店齡工資:20元/月,按照員工手冊規(guī)定發(fā)放;
(2)車補(bǔ):100元/月(以公交卡形式發(fā)放);
(3)通訊補(bǔ)助:按酒店規(guī)定以現(xiàn)金形式發(fā)放。
4、獎金提成:
按照部門整體銷售或回款任務(wù)的實(shí)際超額完成比例發(fā)放獎金提成,個人提成分配方案由部門商定,報人力資源部和財務(wù)部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(1)超額完成當(dāng)月銷售任務(wù)10%以內(nèi)按1%予以提成,超額完成11%―20%按1.5%予以提成,超額完成21%以上按2%予以提成;
(2)超額完成當(dāng)月回款任務(wù)的按0.5%予以提成;
(3)營銷部經(jīng)理的獎金按照部門獎金總額的15%予以發(fā)放,另外獎金總額的5%做為部門活動經(jīng)費(fèi);
(4)凡采取特殊方法爭取的營銷收入款項(領(lǐng)導(dǎo)介紹或親自安排)可以計入營銷部的整體銷售任務(wù),但不再計入提成基數(shù),不再計提獎金。
(5)凡通過特殊方法回收的應(yīng)收賬款(酒店領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)、抵賬業(yè)務(wù)、財務(wù)催款及通過非營銷部渠道回款等)可以計入營銷部的整體回款任務(wù),但不再計入提成基數(shù),不再計提獎金。
(6)如部門未完成整體銷售或回款任務(wù),但完成個人銷售或回款任務(wù),則個人獎金提成按照部門整體銷售或回款任務(wù)的實(shí)際完成情況按比例予以發(fā)放;
(7)在結(jié)算應(yīng)收賬款時,如收回賬齡超過一年的實(shí)屬呆、壞、死賬的且折讓比例在10%以內(nèi)的,按實(shí)際收回款項的2%―5%加計發(fā)個人獎金,此部分回款不再計如部門任務(wù)。
營銷所有獎罰均在當(dāng)月發(fā)放工資時兌現(xiàn)。
5、呆、壞、死賬處理意見:
(1)對于呆壞賬的時間界定,以超出1年為限;
(2)營銷人員(協(xié)議負(fù)責(zé)人)對所簽單客戶負(fù)有賬款追回責(zé)任。由于營銷人員簽協(xié)議前,未能全面地了解客戶信譽(yù)及還款能力,造成的呆壞賬,營銷人員要負(fù)有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,協(xié)議責(zé)任人須承擔(dān)呆壞賬款總額11%的經(jīng)濟(jì)處罰。
6、未盡事宜由營銷部、人力資源部、財務(wù)部協(xié)商確定,最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。