一份好的管理制度,能令職員更好地履行工作職責(zé)。那么,外貿(mào)業(yè)務(wù)員管理制度有哪些如果想了解這方面的信息,可以參考本文,并從中掌握怎樣管理員工。

一,認真。

我們不需要聰明的人,但我們需要的人一定是認真負責(zé)的人。任何一件事,只要你選擇了,就請你全力以赴,完美,做到最棒。否則,寧可不做。認真讓你的未來與眾不同!

二,目標。

我們需要有目標的人,告訴我們你需要什么,我們會和你一起制定目標,并一起實現(xiàn)。懂得設(shè)定自己的周目標,月目標和年目標!

三,主動。

無論是與人溝通,還是做業(yè)務(wù),請問今天你主動出擊了幾次

業(yè)務(wù)成功的速度=勤奮*主動出擊的速度

四,不斷學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)在乎你有無總結(jié)。我們希望你是個不斷學(xué)習(xí)的人,并且讓我們看到(比如定期的總結(jié)報告,比如有目的性的提問,比如有創(chuàng)新)。不斷學(xué)習(xí)讓別人感到你現(xiàn)在就是個與眾不同的人!

五,團隊。

團隊精神的中心是你要善于分享自己的成績,分享自己的快樂,用積極樂觀的精神去影響你的隊友,把你的心打開和你的隊友交流!

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篇2:業(yè)務(wù)員交接制度

一、堅持“貨主滿意是我們的工作目標”的服務(wù)理念,對貨主的貨物安全負責(zé),承擔(dān)由汽車運輸中造成的貨損貨差全部負責(zé)。

二、在承運汽車運輸業(yè)務(wù)后,由公司業(yè)務(wù)和駕駛員共同負責(zé),對貨物數(shù)量、包裝進行核對和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,并簽字認可。

三、認真核對運單填寫的內(nèi)容,核對箱號、施封號和箱體有無異狀,嚴防貨物濕損與短件,把事故堵在動車前。

四、加強防雨和貨物加固工作,凡超出車幫的貨物必須用繩索加固,怕濕貨物必須加蓋篷布。

五、貨物運到后,認真填寫貨物簽認單,填全車號、箱號、品號、件數(shù)等要求,并由收貨人簽認,收回領(lǐng)貨憑證。

篇3:快遞公司業(yè)務(wù)員管理制度

快遞公司業(yè)務(wù)員管理制度

1、早上8:30上班派件,下午15:30攬收快件,攬件結(jié)束不得早于晚上18:30,不得遲到、早退,嚴禁無故曠工、缺勤,遲到至少10元/次處罰。

2、派送和攬件快件時要衣著整潔,文明用語,禮貌待人,確保快件的安全性、完好性和時效性,當天的快件必須當天送完。

3、在檢查快件時如有疑問,及時交與處理部處理,禁止對快件扔、摔、踢、踏,嚴禁偷盜快件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除,情節(jié)嚴重者交公安機關(guān)處理。

4、業(yè)務(wù)員必須當日無條件派送完轄區(qū)內(nèi)所有快件,不允許不簽字就將快件交與客戶,并及時把回單帶回公司,問題件必須在面單上注明原因交與處理部。

5、業(yè)務(wù)員所攬收的快件必須簽名,現(xiàn)付必須標注價格,不得“大頭小尾”,禁止買單、賣單和逃單。

6、業(yè)務(wù)員及時回收各項應(yīng)收款,并按規(guī)定時間與財務(wù)結(jié)賬。否則作挪用公款處理。因業(yè)務(wù)員沒有及時收取應(yīng)收款致使爛帳,由業(yè)務(wù)員自行負責(zé)。

7、上班時間內(nèi)不得飲酒,行車注意安全,遵守交通法規(guī),保持電話隨時暢

8、所有業(yè)務(wù)員必須維護公司的利益和形象,不得浪費公司任何材料(如面單、塑料袋等)。

9、所有業(yè)務(wù)員必須尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、服從調(diào)動,不得拉幫結(jié)派,不得打架斗毆,不得違反國家法律、法規(guī)及公司制度。