每一個企業(yè)的業(yè)務(wù)員出差,不管是國內(nèi)業(yè)務(wù)員還是國外業(yè)務(wù)員,都要制定相應(yīng)的出差管理制度。以下整理的業(yè)務(wù)員出差制度的范本,僅供參考。

一、崗位職責(zé)

1.業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):

1.1出差前應(yīng)填寫《出差申請單》及《差旅費預(yù)支申請表》。出差期限由派遣負(fù)責(zé)人視情況需要,事前予以核定,并依照程序?qū)嵑恕?/p>

1.2出差人憑核準(zhǔn)的《出差申請單》及《差旅費預(yù)支申請表》向財務(wù)部暫支相當(dāng)數(shù)額的旅差費,返回后一周內(nèi)填具《差旅費報銷單》,并結(jié)清暫支款,多退少補。未于一周內(nèi)報銷者,財務(wù)應(yīng)于當(dāng)月工資中先予扣回,等報銷時再行核付。

1.3出差人員每日必須將每日工作情況以《出差日報表》向自己直屬主管報告。

2.財務(wù)崗位職責(zé):

2.1嚴(yán)格按照管理規(guī)定核實《出差申請單》及《差旅費預(yù)支申請表》,并給予相應(yīng)金額的旅差費,未按期結(jié)清借支款的按規(guī)定于當(dāng)月工資中扣除。

2.2嚴(yán)格審核報銷發(fā)票等票據(jù)的時間、地區(qū)、金額等是否符合《差旅費預(yù)支申請表》中的信息。

2.3個人累加支借差旅費總金額不得超過本人當(dāng)月基本工資金額。

二、管理制度

1.出差的審核決定權(quán)限如下:1.1省外出差指出差地區(qū)為河南省以外的省份3日內(nèi)由部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),3日以上(含3日)由部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),部門經(jīng)理級以上人員出差一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

1.2出差途中除因病或遇意外災(zāi)害,或因工作實際需要延時出差時間的電話聯(lián)系相應(yīng)審核人給予出差延時。除請示批準(zhǔn)的出差延時外,不得因私事或借故延長出差時間。未被批準(zhǔn)的出差時間不予報銷旅差費外,并依情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。

1.3出差報銷費用指出差期間的交通費。其它費用均以補貼形式發(fā)放。超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補。按出差地區(qū)補貼形式分為:河南省內(nèi)元/每天(新鄉(xiāng)周邊地區(qū)除外);河南省外元/每天(A類城市;B類城市;C類城市。以該地區(qū)平均消費水平定補貼標(biāo)準(zhǔn))。

1.4搭乘公司的交通工具者,不得再報支交通費。

1.5由公司及相關(guān)單位提供免費食宿安排的不得再報支當(dāng)日補貼。

1.6出差人員每日必須作成出差日報向各直屬主管報告。

三、附件

1《出差申請單》

2《差旅費預(yù)支申請表》

3《差旅費報銷單》

關(guān)于業(yè)務(wù)員出差管理制度的補充說明

一、交通費用

1、公司所有員工出差,未經(jīng)批準(zhǔn)不得乘坐飛機(jī)、火車軟臥,交通開支憑票報銷,市內(nèi)汽車票按實際報銷,有特殊事項的需要坐出租車的應(yīng)在回公司之后書面說明情況或有實際事例,否則不予報銷。

2、特殊事由出差可視情況決定,批準(zhǔn)后乘坐的交通工具,差旅開支憑票報銷。

二、吃飯、住宿標(biāo)準(zhǔn)

1、銷售片區(qū)租有房子,每天飲食補50元;無租房的,連吃帶住120元/天。

2、特殊事由出差按實際票據(jù)報銷。

三、臨時短途出差當(dāng)天去當(dāng)天回的一般業(yè)務(wù),新鄉(xiāng)市8元/天午餐補助;鄭州、洛陽、安陽、開封等15元/天;本公司附近含新鄉(xiāng)市在內(nèi)安裝調(diào)試中午未完成需吃午餐的15元/天。

四、電話費

1、業(yè)務(wù)員的手機(jī)電話費由公司每月100元定期打到手機(jī)上,年底結(jié)算到各人費用中。

2、其它出差工作人員,按出差一天補助3元核定,特殊情況按實際費用經(jīng)批準(zhǔn)后報銷。

篇2:快遞公司業(yè)務(wù)員管理制度

快遞公司業(yè)務(wù)員管理制度

1、早上8:30上班派件,下午15:30攬收快件,攬件結(jié)束不得早于晚上18:30,不得遲到、早退,嚴(yán)禁無故曠工、缺勤,遲到至少10元/次處罰。

2、派送和攬件快件時要衣著整潔,文明用語,禮貌待人,確?？旒陌踩?、完好性和時效性,當(dāng)天的快件必須當(dāng)天送完。

3、在檢查快件時如有疑問,及時交與處理部處理,禁止對快件扔、摔、踢、踏,嚴(yán)禁偷盜快件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除,情節(jié)嚴(yán)重者交公安機(jī)關(guān)處理。

4、業(yè)務(wù)員必須當(dāng)日無條件派送完轄區(qū)內(nèi)所有快件,不允許不簽字就將快件交與客戶,并及時把回單帶回公司,問題件必須在面單上注明原因交與處理部。

5、業(yè)務(wù)員所攬收的快件必須簽名,現(xiàn)付必須標(biāo)注價格,不得“大頭小尾”,禁止買單、賣單和逃單。

6、業(yè)務(wù)員及時回收各項應(yīng)收款,并按規(guī)定時間與財務(wù)結(jié)賬。否則作挪用公款處理。因業(yè)務(wù)員沒有及時收取應(yīng)收款致使?fàn)€帳,由業(yè)務(wù)員自行負(fù)責(zé)。

7、上班時間內(nèi)不得飲酒,行車注意安全,遵守交通法規(guī),保持電話隨時暢

8、所有業(yè)務(wù)員必須維護(hù)公司的利益和形象,不得浪費公司任何材料(如面單、塑料袋等)。

9、所有業(yè)務(wù)員必須尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、服從調(diào)動,不得拉幫結(jié)派,不得打架斗毆,不得違反國家法律、法規(guī)及公司制度。

篇3:快遞公司業(yè)務(wù)員快件攬收細(xì)則

快遞公司業(yè)務(wù)員攬收快件細(xì)則

1、業(yè)務(wù)員必須文明攬件,禁止與同行有不正當(dāng)?shù)膼阂飧偁帯?/p>

2、業(yè)務(wù)員應(yīng)拒絕攬收易碎品、液體、易燃、易爆和違反國家法律、法規(guī)及不符合快件寄遞要求的信件或物品,并向客戶說明原因。易碎品之類的物品,客戶非要寄的,在記賬聯(lián)注明如果損毀,客戶自己負(fù)責(zé),與公司無關(guān)。

3、業(yè)務(wù)員要主動驗視客戶所寄的物品,并且提醒客戶價值超過1000品要保價,不保價的,如果物品遺失,公司最高賠償金額為1000元。業(yè)務(wù)員要指導(dǎo)客戶正確包裝物品,如果因包裝不妥而導(dǎo)致物品短少或破損的,總公司不予受理,則由業(yè)務(wù)員自行承擔(dān)責(zé)任。

4、業(yè)務(wù)員攬件時,現(xiàn)付必須簽名。抬頭不明的月結(jié)客戶也必須簽名,不簽名的罰款10/票,刻意逃單的50元/票。

5、業(yè)務(wù)員出現(xiàn)賣單情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一個予以警告,罰款500元,第二次予以開除處理,產(chǎn)生一切后果自行承擔(dān)。出現(xiàn)買單情況,罰款50如出現(xiàn)3次這種情況,則直接開除。

6、到付件必須用到付單填寫,如果業(yè)務(wù)員有到付單的,則直接改寫,如果沒有,需要到公司里改單的,業(yè)務(wù)員必須在面單上畫上明顯到付標(biāo)志“*”,并注明“到付”字樣。按下列圖標(biāo)操作:如果沒有按上述要求操作的,公司按現(xiàn)付向業(yè)務(wù)員收取。

7、快件價格嚴(yán)格按照某某快遞公司執(zhí)行價格表執(zhí)行,江、浙、滬、皖貨物的到付價格最高5元/kg,最低1.5元/kg,每票的價格不得低于10元。航空件貨物的到付價格最高20元/kg,最低10元/kg,航空件每票不得低于15元/kg。

8、業(yè)務(wù)員下午15:30開始攬件,業(yè)務(wù)部通知取件,必須在一個小時內(nèi)到達(dá)客戶處,不要讓客戶空等,攬收結(jié)束時間不得早于晚上18:30(特殊路線除外)。如果有特殊情況需要提前下班,則要確認(rèn)轄區(qū)內(nèi)快件已經(jīng)收取完畢,如果再有,公司代拿。

9、業(yè)務(wù)員現(xiàn)付和月結(jié)必須分清楚,如發(fā)現(xiàn)用現(xiàn)付充當(dāng)月結(jié)的,免于提成,以面單標(biāo)注價格的雙倍罰款?，F(xiàn)付不標(biāo)注價格的,按執(zhí)行價格表的最高檔收取,江、浙、滬、皖文件10元/票,貨物5元/kg,外圍件15元/票,貨物15元/kg。