員工關(guān)系管理的內(nèi)容
企業(yè)管理中員工管理是非常重要的。它能影響人際關(guān)系,營銷思想情緒?,F(xiàn)向你提供員工關(guān)系管理的內(nèi)容,僅供參考。
從廣義的概念上看,員工關(guān)系管理的內(nèi)容涉及了企業(yè)整個(gè)企業(yè)文化和人力資源管理體系的構(gòu)建。從企業(yè)愿景和價(jià)值觀確立,內(nèi)部溝通渠道的建設(shè)和應(yīng)用,組織的設(shè)計(jì)和調(diào)整,人力資源政策的制訂和實(shí)施等等。所有涉及到企業(yè)與員工、員工與員工之間的聯(lián)系和影響的方面,都是員工關(guān)系管理體系的內(nèi)容。
從管理職責(zé)來看,員工關(guān)系管理主要有九個(gè)方面:
一是勞動(dòng)關(guān)系管理。
勞動(dòng)爭議處理,員工上崗、離崗面談及手續(xù)辦理,處理員工申訴、人事糾紛和以外事件。
二是員工紀(jì)律管理。引導(dǎo)員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律,提高員工的組織紀(jì)律性,在某種程度上對員工行為規(guī)范起約束作用。
三是員工人際關(guān)系管理。
引導(dǎo)員工建立良好的工作關(guān)系,創(chuàng)建利于員工建立正式人際關(guān)系的環(huán)境。
四是溝通管理。
保證溝通渠道的暢通,引導(dǎo)公司上下及時(shí)的雙向溝通,完善員工建議制度。
五是員工績效管理。
制定科學(xué)的考評標(biāo)準(zhǔn)和體系,執(zhí)行合理的考評程序,考評工作既能真實(shí)反映員工的工作成績,有能促進(jìn)員工工作積極性的發(fā)揮。
六是員工情況管理。
組織員工心態(tài)、滿意度調(diào)查,謠言、怠工的預(yù)防、檢測及處理,解決員工關(guān)心的問題。
七是企業(yè)文化建設(shè)。
建設(shè)積極有效、健康向上企業(yè)文化,引導(dǎo)員工價(jià)值觀,維護(hù)公司的良好形象。
八是服務(wù)與支持。
為員工提供有關(guān)國家法律、法規(guī)、公司政策、個(gè)人身心等方面的咨詢服務(wù),協(xié)助員工平衡工作與生活。
九是員工關(guān)系管理培訓(xùn)。
組織員工進(jìn)行人際交往、溝通技巧等方面的培訓(xùn)。
篇2:集團(tuán)員工手冊:人事與勞動(dòng)關(guān)系
集團(tuán)公司員工手冊:人事與勞動(dòng)關(guān)系
人事行政關(guān)系
你的人事行政關(guān)系要調(diào)入或調(diào)出公司,需你本人提出申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會討論后確定。
勞動(dòng)關(guān)系
1、勞動(dòng)合同的簽定和延續(xù)
你加入公司后,為了明確你和公司彼此的權(quán)利和義務(wù),同時(shí)又根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定,公司將與你簽定勞動(dòng)合同。
每年四月份,公司根據(jù)上一年考核結(jié)果和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,與員工續(xù)簽勞動(dòng)合同,續(xù)簽的勞動(dòng)合同一般以一年為期限。
2、動(dòng)合同的解除
勞動(dòng)合同有效期內(nèi),如果員工提出辭職或公司對員工予以資遣或辭退,雙方按有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同。
辭職
如果你因某種原因須離開公司時(shí),應(yīng)提前提出辭職申請。部門負(fù)責(zé)人及相應(yīng)專業(yè)職位員工辭職須提前三個(gè)月申請;其他管理職位和副主任以上專業(yè)職位員工辭職須提前一個(gè)月申請;其他員工須提前15天申請。
資遣
有下列情況之一者,公司給予資遣
2)因病或因傷醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作
3)考核不合格者
4)不能勝任本崗位工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作
5)機(jī)構(gòu)調(diào)整無適當(dāng)工作安置
公司根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定給被資遣的員工發(fā)放資遣費(fèi)。
辭退
嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的員工,人力資源部經(jīng)過調(diào)查并核實(shí)后,公司將予以辭退,這方面的規(guī)定將在下一章《獎(jiǎng)懲》中敘述。
辭職、資遣和辭退經(jīng)過審批后,離職者須在離職之前完備離職手續(xù)。離職手續(xù)包括:
1)交接工作
2)交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物
3)退還公司宿舍及房內(nèi)公物
4)報(bào)銷公司帳目,歸還公司欠款
5)如果與公司簽有其他協(xié)議,按其他協(xié)議約定辦理
離職手續(xù)完備后,公司向員工支付最后結(jié)算工資。
勞動(dòng)合同的終止
合同期滿后,如果員工考核不合格;工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的發(fā)展或因人員調(diào)整;或因個(gè)人的意愿離開公司,公司給予終止雙方的勞動(dòng)合同。
糾紛處理
合同過程中的任何勞動(dòng)糾紛,你可以通過規(guī)定的程序向上級負(fù)責(zé)人或人力資源部申訴,公司會根據(jù)你的意愿安排人力資源部或你的部門負(fù)責(zé)人與你進(jìn)行面談。
篇3:公司員工親屬關(guān)系政策(2)
公司員工親屬關(guān)系政策(二)
一、目的
*根據(jù)人才的能力、業(yè)績、資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),挑選和挽留高級人才,建立公司的人才庫。
*過去,我們曾聘用現(xiàn)有員工的家人、親戚或配偶。
*創(chuàng)力將致力于提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境,如果同是公司的員工且處于戀愛關(guān)系,當(dāng)事人需確保不會在工作場所造成沖突或騷擾的情況。
二、適用范圍
*本制度適用于**********的所有員工。
三、政策說明
1)我們在聘用、調(diào)整、晉升員工時(shí)要考慮是否可能存在“照顧關(guān)系”。以下情況不被公司政策允許:
*親屬有直接上下級關(guān)系
*親屬在同一部門
*親屬一方工作有另一方監(jiān)督、審計(jì)、評估、紀(jì)檢等
2)親屬關(guān)系包括以下:
*夫妻、子女、父母、兄弟、姐妹、岳父岳母、女婿媳婦、連襟、妯娌、(外)祖父(外)祖母、(外)孫子(外)孫女、伯叔、姑嬸、表(堂)兄或任何組成家庭的成員。
*正在形成和培養(yǎng)中的此類關(guān)系也是在本政策范圍內(nèi)
3)對于目前存在親屬關(guān)系的員工,公司將按照厲害關(guān)系和個(gè)人能力、資質(zhì),決定是否將其調(diào)離上下級或是同一部門,如果沒有合適的職位或部門可以進(jìn)行調(diào)整或員工不接受新調(diào)整的崗位,將按離職流處理。
4)處于上下級關(guān)系或其他有影響力的職位的員工嚴(yán)禁與下屬或負(fù)責(zé)審計(jì)、評估、紀(jì)檢的人員談戀愛。
5)在工作時(shí)間和辦公場所,員工應(yīng)專業(yè)地處理工作,不受感情影響,避免因與家人、親戚或戀人的私人接觸影響工作。
6)騷擾,即對方表示出冷淡,部希望繼續(xù)被追求。私人關(guān)系不能對公司的工作環(huán)境帶來負(fù)面影響。
7)員工因私人關(guān)系嚴(yán)重影響工作的給予口頭警告,屢教不改的,將按嚴(yán)重違紀(jì)處理(書面警告),甚至解聘。
8)所有員工有義務(wù)向人力資源部說明同在公司服務(wù)的家庭成員、親戚,或是戀人。
9)在求職申請和面試過程中,必須確保求職者的私人關(guān)系符合公司政策。
10)政策之外的特例必須經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)。
四、生效和解釋
1、本制度經(jīng)人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布生效。
2、本制度自20**年8月1日生效,由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,公司將根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行修正。
3、之前公司內(nèi)其他與本制度相悖之規(guī)定,均以本制度為準(zhǔn)