1.認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項路線、方針、政策,在廠長的領(lǐng)導(dǎo)下,負責全所的管理工作。

2.認真履行職責,依據(jù)《營業(yè)所生產(chǎn)管理制度》執(zhí)行好崗位責任制,帶領(lǐng)全所人員完成廠部下達的各項工作任務(wù)。

3.嚴格執(zhí)行《供水管理條例》和廠有關(guān)規(guī)定、制度,切實加強管網(wǎng)管理和用戶管理。

4.教育職工提高職業(yè)道德觀念,不以水卡人,對用戶負責。

5.及時解決工作中出現(xiàn)的問題,并廣泛征求用戶意見,提高服務(wù)質(zhì)量。加強服務(wù)意識,塑造服務(wù)形象。

6.加強對職工的組織紀律性教育,協(xié)調(diào)好本所內(nèi)及外部的關(guān)系,按期按規(guī)定上報報表。

7.加強對文件資料、臺賬、憑證、用戶檔案、用水性質(zhì)的管理,及時整理歸檔。

篇2:供電營業(yè)所所長職責工作標準

本標準規(guī)定了供電營業(yè)所所長的職責、工作內(nèi)容要求與方法、檢查與考核。

本標準適用于本局農(nóng)電配網(wǎng)服務(wù)中心供電營業(yè)所所長。

2引用標準

下列標準所包含的條文,通過在標準中引用而構(gòu)成為本標準的條文。本標準出版時,所示版本均為有效。所有標準都會被子修訂,使用本標準的各方應(yīng)探討使用下列標準最新版本的可能性

GB/T15498-1995企業(yè)標準體系國電公司八項承諾管理標準工作標準體系的構(gòu)成與要求。

3職責

3.1在供電局農(nóng)電配網(wǎng)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,對供電營業(yè)所的各項工作全面負責。

3.2制定并組織實施本所年、季、月工作計劃,全面完成上級下達的經(jīng)濟技術(shù)指標和各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。

3.3認真落實安全生產(chǎn)責任制,確保安全、可靠、經(jīng)濟供電。

3.4對供電營業(yè)所的各項工作進行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),并進行獎懲。

4崗位人員基本技能

4.1具有大專及以上文化程度或初級專業(yè)技術(shù)職稱以上的任職資格。

4.2所學(xué)專業(yè)為電氣類或經(jīng)濟管理類,并取得本崗位培訓(xùn)合格證書。

4.3熟悉掌握電力系統(tǒng)基礎(chǔ)理論、電力營銷管理和企業(yè)經(jīng)營管理專門知識。

4.4熟悉國家電力、電價、財經(jīng)方針、政策、法規(guī)和規(guī)章。

4.5能正確貫徹執(zhí)行政策規(guī)定,對工作中出現(xiàn)的問題作出認真分析和較準確的判斷并采取有效措施。

4.6能承擔本崗位的工作,并能協(xié)調(diào)好與地方政府、客戶、上級主管部門等間的關(guān)系。

4.7具有較強的語言、文字表達能力,能運用計算機。

5工作內(nèi)容要求與方法

5.1認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電力、財經(jīng)方針、政策法律、法規(guī)和上級主管部門頒發(fā)的各項規(guī)章制度,維護國家和企業(yè)利益。

5.2制定并具體組織實施落實本所年、季、月工作計劃,帶領(lǐng)全所職工全面完成上級下達的經(jīng)濟技術(shù)指標計劃和各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。

5.3抓好綜合基礎(chǔ)管理,建立和完善各項規(guī)章制度。

5.4認真落實安全生產(chǎn)責任制,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,加強農(nóng)村電網(wǎng)運行維護管理工作,定期或不定期組織安全檢查,確保安全、可靠、經(jīng)濟供用電。

5.5加強電力營銷管理,嚴格執(zhí)行電價政策,認真落實“五統(tǒng)一、四到戶和三公開”制度。

5.6定期主持召開經(jīng)濟活動分析例會,對主要經(jīng)濟技術(shù)指標和各項工作進行分析研究,提出改進工作的辦法和措施,并組織實施。

5.7嚴格執(zhí)行上級有關(guān)財務(wù)管理制度,遵守財經(jīng)紀律。

5.8加強行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,堅持客戶接待與走訪制度,按規(guī)定處理好客戶來信、來訪和投訴。

5.9定期組織對全所人員的技術(shù)業(yè)務(wù)、安全規(guī)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,提高人員素質(zhì)。

5.10督促有關(guān)業(yè)務(wù)報表和資料的按時準確報送。

5.11完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

6檢查與考核

6.1按本標準及局通用工作標準、低壓配網(wǎng)中心工作標準規(guī)定的工作內(nèi)容要求與方法進行檢查。

6.2按局有關(guān)考核標準進行考核。