1.熱情接待客人,以“顧客是上帝”為宗旨,耐心回答客人的每一個問題。

2.給客人做好皮膚分析、正確選擇客人的護理項目及產品。

3.按美容中心的工作流程為客人服務。

4.保證用具的干凈,并及時消毒。

5.愛護公共財物。

6.不擅離職守,發生問題及時匯報。

7.積極主動與客戶聯絡,進行跟蹤服務。

8.操作時佩戴口罩,雙手消毒。

9.不斷提高個人理論及操作水平。

篇2:優秀美容師職責必備條件

美容師是一種專業美容領域的職業稱謂,主要工作在美容院,工作職責是為到美容院的客人提供購買產品后的服務。下面為大家介紹優秀美容師必備條件,請瀏覽。

1、具有良好的職業道德;

2、努力鉆研美容專業理論知識,具有較強的美容專業技能。

(1)勤奮好學,鉆研美容及相關理論知識,不斷充實提高理論水平,能熟悉掌握美容技術、美容產品、美容儀器等方面的理論知識,注意研究分析美容行業的形式及發展等。

(2)熟練掌握各項服務技能,能嚴格遵守操作規則,一絲不茍地完成每一操作步驟,得到顧客的認可和信賴。

3、具有較強的公關能力,會與顧客溝通感情,善于交陌生朋友,能運用高雅的職業談吐了解顧客的心理需求,虛心聽取顧客意見,不論在什么情況下都能以良好的形象出現在顧客面前,使顧客得到最好的服務,在宣傳產品及各項服務等方面都能贏得顧客,有顯著成效。

4、具有高雅的外在形象,舉止端莊大方,談吐文明,表現出高雅的氣質,待人親切、誠懇、實在,注意個人修飾,服裝整潔,妝面淡雅,處處能給客人營造愉快和諧的氣氛。有集體觀念,團結協作好,在工作中處處起帶頭作用,不計較個人得失,能服從領導積極工作,能主動清理室內衛生,注意美化服務環境,同事間能互相幫助,互相關心,互相謙讓,互相學習,共同提高。