每個單位制定績效考核制度相信都是為了更有效地使企業(yè)資金發(fā)揮作用,使員工能更積極地工作,并在公平,公正的原則下競爭。以下是某超市績效考核制度,僅供參考。

一、總則

第一條為規(guī)范職員的工作行為,保證資助資金的正確使用,確保專款專用和有效的發(fā)揮資金作用特制定本制度。

第二條本制度適用于各區(qū)**超市。

第三條考評原則1.以績效為導(dǎo)向原則;

2.公平、公正、公開原則;

3.多角度考評原則。

二、考核對象

第四條考核對象是各區(qū)**超市。

三、考核評估人員

第五條由市捐助中心和各區(qū)管理部門組成評估小組,負(fù)責(zé)各**超市的評估工作,由市捐助中心負(fù)責(zé)組織。

四、考核時間

第六條1.每半年評估一次,并提出報告。

2.每年十二月下旬進(jìn)行評估。

五、考核內(nèi)容

第七條人員士氣、服務(wù)水平評估

1.每日營業(yè)時間是否按規(guī)定;

2.店內(nèi)的環(huán)境是否整潔;

3.對待顧客時,是否親切有禮;

4.是否按規(guī)定填寫好低保戶的資料和受益情況;

5.是否能協(xié)助顧客填寫調(diào)查問卷。

第八條物資管理評估

1.商品進(jìn)貨明細(xì)及單據(jù)是否保存完整;

2.儲物架是否發(fā)生商品過期、損壞但仍放置的情況;

3.是否依規(guī)定時間將前日營業(yè)金額填報;

4.每月是否按規(guī)定上報營業(yè)報表;

5.公益金是否能專款專用,是否能按操作規(guī)程進(jìn)行操作。

六、考核方式

第九條實地評估由市捐助中心和區(qū)民政局抽調(diào)有關(guān)人員到各**超市現(xiàn)場實際評估。

七、考核分?jǐn)?shù)

第十條使用**超市績效考核評分表進(jìn)行評分。(滿分為100分)

八、考核的結(jié)果及處理

第十一條考核結(jié)果的分級

A級超市90分以上;

B級超市80—90分;

C級超市70—80分;

D級超市60—70分;

E級超市60分以下。

第十二條各超市評估的結(jié)果于評估10天后通報。

九附則

第十三條本考核制度由市捐助中心負(fù)責(zé)解釋。(咨詢解釋電話********)

第十四條本考核制度自二00七年八月一日起實行。

篇2:超市員工考核制度范本

超市員工考核制度

第一條考核的類型

1.1本公司員工的考核可分為考勤與考績。

1.2考績分為試用考核、年終考核。

1.3員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎金及懲處的依據(jù)。

第二條考勤制度

2.1員工應(yīng)每天打卡以記錄出勤時間。

2.1.1員工在到達(dá)公司后或離開崗位前應(yīng)著制服打卡。

2.1.2員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)工資。

2.1.3任何員工不得代為其他員工打卡,否則將被視為較重違紀(jì)行為。

2.1.4員工應(yīng)對考勤卡妥善保管,如有遺失,應(yīng)立即前往人力資源部申請補(bǔ)辦。

2.1.5員工因公司業(yè)務(wù)需要外出辦事而不能進(jìn)公司的,應(yīng)該事先填寫“外出工作時間表”并由部門主管簽字,回公司后應(yīng)即將“外出工作時間表”交人力資源部確認(rèn)。

2.2員工應(yīng)準(zhǔn)時上班,不得遲到、早退、曠職:

2.2.1工作時間開始后15分鐘內(nèi)到班者為遲到;

2.2.2工作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退;

2.2.3工作時間開始后或結(jié)束前15分鐘到4小時內(nèi)到班或下班者,以曠職半天論;4個小時之外到班或下班者以曠職1天論;

2.2.4員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計三次,即使累計時間不超過15分鐘,也以曠職半天論;

2.2.5未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職,根據(jù)實際缺勤天數(shù)按曠職處理;

2.2.6擅離工作崗位按曠職處理;

2.2.7曠職期間,工資不發(fā);

2.3公司將根據(jù)考勤紀(jì)錄實行獎懲,具體辦法參考第十三章

2.4員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。

第三條考績制度

3.1考績分為試用考核、年終考核。

3.1.1試用考核:由部門主管考核試用人員,經(jīng)評估合格后,報人力資源部審核予以正式錄用。

3.1.2年終考核:每年年底執(zhí)行。由部門主管對部門員工先行考核后,呈人力資源部總評。

3.2考績內(nèi)容包括(但不限于)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、團(tuán)隊精神、遵紀(jì)情況等等。

3.3考績可分為以下等級:

。杰出,工作成績優(yōu)異卓越,對組織、公司作出較大貢獻(xiàn);

。優(yōu)秀,全面完成工作成績且在大多方面超出標(biāo)準(zhǔn);

。勝任,工作完成合乎要求,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);

。需改善,尚有未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)方面,但經(jīng)努力可改進(jìn);

。不合格、工作差等,經(jīng)過提醒教導(dǎo)后仍未改善;

3.4考績結(jié)果為“需改善”或“不合格”的,均屬“不能勝任工作”。

3.5考績工作由主管、經(jīng)理根據(jù)員工的工作績效,專業(yè)技能,工作態(tài)度以及全年的功過記錄等以客觀的態(tài)度予以評定。