超市績效考核制度
每個單位制定績效考核制度相信都是為了更有效地使企業資金發揮作用,使員工能更積極地工作,并在公平,公正的原則下競爭。以下是某超市績效考核制度,僅供參考。
一、總則
第一條為規范職員的工作行為,保證資助資金的正確使用,確保專款專用和有效的發揮資金作用特制定本制度。
第二條本制度適用于各區**超市。
第三條考評原則1.以績效為導向原則;
2.公平、公正、公開原則;
3.多角度考評原則。
二、考核對象
第四條考核對象是各區**超市。
三、考核評估人員
第五條由市捐助中心和各區管理部門組成評估小組,負責各**超市的評估工作,由市捐助中心負責組織。
四、考核時間
第六條1.每半年評估一次,并提出報告。
2.每年十二月下旬進行評估。
五、考核內容
第七條人員士氣、服務水平評估
1.每日營業時間是否按規定;
2.店內的環境是否整潔;
3.對待顧客時,是否親切有禮;
4.是否按規定填寫好低保戶的資料和受益情況;
5.是否能協助顧客填寫調查問卷。
第八條物資管理評估
1.商品進貨明細及單據是否保存完整;
2.儲物架是否發生商品過期、損壞但仍放置的情況;
3.是否依規定時間將前日營業金額填報;
4.每月是否按規定上報營業報表;
5.公益金是否能專款專用,是否能按操作規程進行操作。
六、考核方式
第九條實地評估由市捐助中心和區民政局抽調有關人員到各**超市現場實際評估。
七、考核分數
第十條使用**超市績效考核評分表進行評分。(滿分為100分)
八、考核的結果及處理
第十一條考核結果的分級
A級超市90分以上;
B級超市80—90分;
C級超市70—80分;
D級超市60—70分;
E級超市60分以下。
第十二條各超市評估的結果于評估10天后通報。
九附則
第十三條本考核制度由市捐助中心負責解釋。(咨詢解釋電話********)
第十四條本考核制度自二00七年八月一日起實行。
篇2:超市員工考核制度范本
超市員工考核制度
第一條考核的類型
1.1本公司員工的考核可分為考勤與考績。
1.2考績分為試用考核、年終考核。
1.3員工考核記錄將作為轉正、升遷、調薪、核發年終獎金及懲處的依據。
第二條考勤制度
2.1員工應每天打卡以記錄出勤時間。
2.1.1員工在到達公司后或離開崗位前應著制服打卡。
2.1.2員工如果未按規定打卡,將視為缺勤,并扣除相應工資。
2.1.3任何員工不得代為其他員工打卡,否則將被視為較重違紀行為。
2.1.4員工應對考勤卡妥善保管,如有遺失,應立即前往人力資源部申請補辦。
2.1.5員工因公司業務需要外出辦事而不能進公司的,應該事先填寫“外出工作時間表”并由部門主管簽字,回公司后應即將“外出工作時間表”交人力資源部確認。
2.2員工應準時上班,不得遲到、早退、曠職:
2.2.1工作時間開始后15分鐘內到班者為遲到;
2.2.2工作時間終了前15分鐘內下班者為早退;
2.2.3工作時間開始后或結束前15分鐘到4小時內到班或下班者,以曠職半天論;4個小時之外到班或下班者以曠職1天論;
2.2.4員工當月內遲到、早退合計三次,即使累計時間不超過15分鐘,也以曠職半天論;
2.2.5未經請假或假滿未經續假而擅自不到職,根據實際缺勤天數按曠職處理;
2.2.6擅離工作崗位按曠職處理;
2.2.7曠職期間,工資不發;
2.3公司將根據考勤紀錄實行獎懲,具體辦法參考第十三章
2.4員工在年內的考勤記錄將作為年終考核的依據。
第三條考績制度
3.1考績分為試用考核、年終考核。
3.1.1試用考核:由部門主管考核試用人員,經評估合格后,報人力資源部審核予以正式錄用。
3.1.2年終考核:每年年底執行。由部門主管對部門員工先行考核后,呈人力資源部總評。
3.2考績內容包括(但不限于)員工的工作態度、工作能力、工作業績、團隊精神、遵紀情況等等。
3.3考績可分為以下等級:
。杰出,工作成績優異卓越,對組織、公司作出較大貢獻;
。優秀,全面完成工作成績且在大多方面超出標準;
。勝任,工作完成合乎要求,達到標準;
。需改善,尚有未達標準方面,但經努力可改進;
。不合格、工作差等,經過提醒教導后仍未改善;
3.4考績結果為“需改善”或“不合格”的,均屬“不能勝任工作”。
3.5考績工作由主管、經理根據員工的工作績效,專業技能,工作態度以及全年的功過記錄等以客觀的態度予以評定。