職位:ktv部長

直屬上司:ktv經(jīng)理

崗位職責(zé):

1、接受ktv經(jīng)理的督導(dǎo),對ktv經(jīng)理負責(zé)協(xié)助經(jīng)理落實各項工作計劃及制度。

2、了解下屬的工作態(tài)度和表現(xiàn),掌握員工思想狀態(tài),合理調(diào)配人員的工作崗位,協(xié)助上司工作,盡力提高下屬及自身的從業(yè)水平。

3、監(jiān)督指導(dǎo)下屬進行規(guī)范服務(wù),巡視督促下屬進行良好的禮儀禮貌激發(fā)員工主動,親切熱情的服務(wù)。

4、巡查監(jiān)視營業(yè)動態(tài),處理客人的投訴,解決客人不滿要求隨時與上司聯(lián)系,解決突發(fā)事件。

5、熟悉掌握并收集客人的消費習(xí)慣,收集各部門份意見建議,以便為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

6、定期制定人員培訓(xùn)計劃,實施培訓(xùn)方案,不斷提高服務(wù)技能技巧。

7、編制員工出勤、休息、關(guān)心員工的福利及生活。

8、認真落實設(shè)施設(shè)備的正常運作,及時處理保養(yǎng),維修項目,合理使用營業(yè)物料控制損耗。

9、檢查環(huán)境衛(wèi)生,保持潔凈環(huán)境,檢查下屬的儀容儀表及個人衛(wèi)生。

10、協(xié)調(diào)人力帶領(lǐng)屬下發(fā)揮人才能動力,加強思想交流及團隊意識。

11、認真完成公司及上級的交待的其它工作任務(wù),做好其它部門之間協(xié)條工作。

12、善于總結(jié),分析認真改進服務(wù)工作,創(chuàng)超前服務(wù)定期組織員工討論工作。

篇2:安全技術(shù)部部長安全生產(chǎn)責(zé)任

(1)安全技術(shù)部部長對本單位的安全生產(chǎn)負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(2)認真貫徹黨和國家有關(guān)安全生產(chǎn)法令、法規(guī)以及上級有關(guān)安全工作的指示和規(guī)章制度,把職業(yè)安全衛(wèi)生工作列入議事日程。

(3)全面組織、指導(dǎo)分公司安全工作開展,全面指導(dǎo)、督促生產(chǎn)部門安全工作開展。

(4)組織制定并實施公司安全管理規(guī)定、安全技術(shù)操作規(guī)程和安全技術(shù)措施計劃。

(5)組織對新員工(包括實習(xí)、試用人員)進行入司安全教育;對員工進行經(jīng)常性的安全思想、安全知識和安全技術(shù)教育;開展崗位技術(shù)培訓(xùn)工作;定期組織安全技術(shù)考核;組織并參加班組安全活動。

(6)每月組織一次分公司安全檢查,落實隱患整改,保證生產(chǎn)設(shè)備、安全設(shè)備、消防設(shè)施、防護器材和急救器具等處于完好狀態(tài),并落實相關(guān)員工加強維護,正確使用。

(7)組織開展各項安全生產(chǎn)活動,總結(jié)交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗,表彰并獎勵先進班組和個人。

(8)對本司發(fā)生的事故堅持“三不放過”原則,當(dāng)天上報集團公司安技部、工會、黨群辦、安全生產(chǎn)委員會辦公室,并妥善處理,負責(zé)保護事故現(xiàn)場,查清原因,分清責(zé)任,采取防范措施,對事故的責(zé)任者提出處理意見,報上級主管部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。

(9)建立并健全本司安全管理網(wǎng),配備安全員,充分發(fā)揮部門和班組安全員的作用。

(10)負責(zé)組織編制和審批設(shè)備的大、中修計劃,對其中安全設(shè)施不完善的不予審批,保證安全消防設(shè)備和設(shè)施的完好運行。

(11)有計劃培訓(xùn)、組織義務(wù)事故應(yīng)急救援隊伍、義務(wù)消防隊,并組織事故應(yīng)急救援演練或搶險救援演練。

(12)指導(dǎo)安全培訓(xùn)計劃工作的開展。

(13)輔助搶險現(xiàn)場決策,現(xiàn)場指揮分公司內(nèi)事故搶險。

篇3:綜合部部長安全生產(chǎn)責(zé)任

(1)負責(zé)組織本部門對新入司員工(包括畢業(yè)生、實習(xí)生、試用人員、工人)及全體員工要考核合格后方可分配到工作崗位。

(2)貫徹執(zhí)行員工勞動紀(jì)律管理規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)紀(jì)律考核員對員工勞動紀(jì)律的教育與檢查和考核。

(3)貫徹勞動法,按工作需要合理配備崗位工作職數(shù),嚴(yán)格控制加班加點,注意勞動強度和保護員工身心健康。

(4)參加重大事故的調(diào)查和處理,辦理事故責(zé)任者的懲處手續(xù),參加工傷鑒定處理工作。

(5)把安全工作業(yè)績納入干部晉級和獎勵考核內(nèi)容。

(6)指導(dǎo)做好新員工的體檢工作。根據(jù)職業(yè)禁忌癥的要求,做好新老員工工種的分配和調(diào)整,并認真執(zhí)行有害工種定期輪換、定期脫離崗位的規(guī)定。

(7)在審議辦理臨時用工協(xié)議時,應(yīng)有安全方面的條款,并且把雇用方首先應(yīng)承擔(dān)安全生產(chǎn)責(zé)任作為雇用的先決條件。

(8)防火、防盜,安全用電,對本部門安全工作負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(9)確保食堂采購的食品安全衛(wèi)生,嚴(yán)格監(jiān)控食物采購流程,防止食物中毒。與對食堂發(fā)生食物中毒事件負監(jiān)管責(zé)任。

(10)嚴(yán)格控制外用工錄用制度辦理,簽訂合同與《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,各種用工錄用后,及時通知安全部門進行安全教育,不進行安全教育或安全考核不合格嚴(yán)禁安排上崗。

(11)負責(zé)行政、生活設(shè)施等的安全管理。

(12)負責(zé)本部門事故的調(diào)查處理和上報工作。

(13)做好業(yè)崗抽查等勞動紀(jì)律抽查活動,防止發(fā)生睡崗、缺崗現(xiàn)象造成的安全事故。