酒店總經理職務說明書

2024-07-13 閱讀 1399

酒店總經理直屬上司董事會,直屬下級各部門第一負責人,下面企業管理網就為大家整理了酒店總經理職務說明書,請閱讀下文,僅供參考。

1.全權負責處理酒店的全盤工作,領導全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標并抓好直接分管部門的工作。

2.制定酒店經營方針、管理目標,領導制定規章制度和服務操作規范,規定各級員工的職責并監督執行,主持酒店會議,審批酒店對內、對外的重要文件。

3.負責規劃建設企業文化,營造良好的企業文化氛圍。

4.領導制定酒店系列服務價目,制定市場拓展計劃,檢查營業進度和營業計劃的完成情況,努力使酒店的經營業務順利進行。

5.建立健全酒店組織系統,使之合理化、精簡化、效率化,協調各部門及下屬之間的關系,創造一個高效率運行的酒店工作系統。

6.健全各項報表制度。閱讀分析每日、每周、每季的各種報表;檢查分析每月營業情況;督促和監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作;檢查收支情況,檢查應收賬款和應付賬款,指導財務管理工作。

7.有重點地定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務質量,領導質檢工作。

8.與各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要賓客。

9.抓好思想政治教育工作,打造優秀的、團結的管理團隊。以身作則,關心員工,增強酒店凝聚力。

10.指導培訓工作,培養人才,指導各部門工作,提高酒店員工的素質和服務質量。

11.對酒店的設施設備維護保養及安全管理負責。

12.選聘、任免總監級(含)以下員工,對助理總經理的選聘和任免有相當的建議權。決定酒店的機構設置、員工編制及重要變革與人員變動。領導酒店各級員工的錄用、考核、獎懲、晉升、調動等工作。

13.負責與政務部門溝通聯系并保持良好的合作關系。

14.對上向公司董事會負責。

15.完成上級交辦的其他工作。

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篇2:高速公路總經理助理職務說明書

高速公路公司總經理助理職務說明書

職務名稱:總經理助理

所屬部門

定員人數

直接上級總經理

直接下級

分管部門、單位

(一)文化程度:本科以上文化程度,或有三年以上相關工作經驗。

(二)崗位專業知識:掌握行政管理學、經濟管理學,行政機關公文處理辦法,檔案學,信息論,熟悉本公司管理主要制度和業務管理知識及相關法律法規知識,具有較好的微機操作能力、文字組織能力。

(三)能力要求:有較強的事業心和責任感,有良好的職業道德和敬業精神,能正確理解總經理的工作指示、決定,結合實際提出實施方案;能組織分管部門、單位有條不紊的開展工作;口頭表達簡練明確,具有較好的微機操作能力、文字組織能力,能在本職崗位中,不斷總結經驗,實施管理等,推動本職工作不斷進步。

(四)身體要求:身體健康,無傳染疾病,能夠勝任本職工作。

工作職責:

(一)在總經理的領導下,按照行政分工,負責所分管的工作,并參與公司的組織工作;

(二)貫徹和執行國家的路線、方針、政策、法律、法規以及上級的決議、決定;

(三)嚴格執行經總經理批準的工作計劃,并組織制訂分管部門的工作計劃,參與制訂公司的工作計劃;

(四)指導分管部門開展工作,督促分管部門貫徹落實制訂的目標任務;

(五)組織召開分管范圍內的工作會議,研究部署分管工作;

(六)協調處理分管工作中的重要計劃;

(七)確保質量、環境和職業健康安全管理體系所需過程得到建立、實施和保持。

(八)向總經理報告質量、環境和職業健康安全管理體系的業績和任何改進的需求。

(九)確保在全公司范圍內提高滿足顧客要求與法律法規要求的意識;

(十一)確保分管部門、單位的質量、環境和職業健康安全方針和目標的貫徹落實;

(十二)控制和協調分管部門、單位的質量、環境和職業健康安全活動的管理任務;

(十三)參與、組織編寫整合型管理體系文件;

(十四)負責協調、監督、檢查分管部門、單位在三位一體管理體系中所分擔的任務。

篇3:高速公路副總經理職務說明書

高速公路公司副總經理職務說明書

職務名稱:副總經理