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銷售經(jīng)理工作職責

2024-07-13 閱讀 3815

一個企業(yè)的銷售經(jīng)理,是公司銷售的主要力量,也是企業(yè)的形象首先面對客戶的窗口。那么銷售經(jīng)理有哪些崗位職責呢以下為您詳細地介紹銷售經(jīng)理工作職責的范本,請參考。

一,完成區(qū)域銷售目標

1,將公司下達的銷售目標合理分解成區(qū)域市場銷售目標并細化成各個不同客戶的銷售回款目標。

2,落實并完成所負責區(qū)域市場及客戶各階段的銷售及回款目標。

二,拓展客戶

1,根據(jù)公司各產(chǎn)品線及各品牌,制訂合理的銷售網(wǎng)點建設(shè)方案。

2,通過合理合法的手段,拓展客戶,完成空白區(qū)域市場的開發(fā)。

3,選擇適合公司發(fā)展和產(chǎn)品銷售的客戶長期持續(xù)合作。

4,引導(dǎo)和協(xié)助客戶拓展下游渠道客戶,建立良性,合理與足夠的銷售終端。

三,推廣與促銷

1,針對所負責區(qū)域的市場狀況及公司產(chǎn)品狀況做出并實施有效的市場推廣方案

2,負責區(qū)域的市場公司品牌形象的宣傳與推廣,樹立終端形象,提高品牌知名度。

3,根據(jù)區(qū)域市場狀況及客戶狀況做出并實施有效的促銷方案,提高銷量。

4,協(xié)助客戶制定其下游渠道的市場拓展和促銷方案,拓展終端市場,提高終端銷售。

5,熟練掌握公司的各項產(chǎn)品資源狀況,產(chǎn)品知識,熟練操作,發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣點,加以推廣。

6,組織或協(xié)助區(qū)域市場內(nèi)客戶召開經(jīng)銷商訂貨會議。

四,客戶管理

1,協(xié)助客戶對其銷售人員對公司狀況,產(chǎn)品知識,銷售方法等相關(guān)技能的培訓(xùn)。

2,負責管理并控制客戶提出的各項費用及政策申請,并監(jiān)督各客戶合理使用公司的各種費用或政策支持。

3,協(xié)助處理相鄰客戶之間由于竄貨產(chǎn)生的問題與摩檫。

4,掌控區(qū)域市場內(nèi)各客戶的的進銷存狀況,確保客戶的貨源準備充裕,提高銷量。

五,客戶服務(wù)

1,每天24小時隨時保持與客戶良好的溝通狀態(tài),并須對重點客戶進行主動密切的聯(lián)系,確保客戶的合理建議,問題,要求及時解決。

2,負責區(qū)域市場內(nèi)各客戶的訂貨,出貨,換貨,返修,退貨,并通過與公司各部門溝通及時處理和解決客戶的問題.顧慮,樹立客戶對公司及產(chǎn)品的信心。

3,客戶的訂貨,出貨,換貨,返修及退貨的信息,須及時向客戶溝通和反饋。

4,客戶的換貨,返修和退貨,要及時與相關(guān)部門溝通并要求快速處理。

5,及時與各客戶進行往來帳目核對,以解決公司與客戶之間出現(xiàn)帳目不清產(chǎn)生的呆帳,壞帳,減少雙方損失,增加雙方互信。

六,市場調(diào)研

1,調(diào)查及了解當?shù)厥袌鋈丝?經(jīng)濟等市場環(huán)境狀況,并找出適合公司產(chǎn)品銷售的機會點與問題點。

2,調(diào)查與了解當?shù)厥袌鲣N售渠道,及各種不同銷售渠道的市場容量。

3,調(diào)查所負責區(qū)域市場主銷品牌或主要竟爭對手的價格,機型,功能,外觀,賣點及政策,售后服務(wù)等狀況,便于公司及時做出合理的調(diào)整方案。

4,了解所負責區(qū)域市場竟爭對手品牌所使用的推廣方案,促銷手段及方法。

篇2:銷售副經(jīng)理安全職責

1按“誰主管誰負責”的原則,對供應(yīng)、銷售系統(tǒng)的安全工作負責。

2組織制訂、修訂和審批供應(yīng)、銷售部門的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、規(guī)定、安全技術(shù)規(guī)程,組織實施并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

3貫徹“五同時”原則,保證供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量符合國家標準,因質(zhì)量問題造成事故,負責追究有關(guān)人員的責任。

4負責供應(yīng)、銷售系統(tǒng)的安全教育和考核工作。

5定期召開供應(yīng)、銷售系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作會議,分析企業(yè)安全生產(chǎn)動態(tài),及時解決安全生產(chǎn)存在的問題。

6組織供應(yīng)、銷售系統(tǒng)開展安全生產(chǎn)競賽活動,總結(jié)推廣安全生產(chǎn)工作的先進經(jīng)驗,獎勵先進單位和個人。

7按照上述安全職責,每年制訂銷售副經(jīng)理年度安全工作計劃,并逐條落實在當年具體工作安排中。

篇3:銷售部經(jīng)理崗位職責

1,主持銷售部日常工作,溝通上下級及與其他部門的關(guān)系.

2,堅持"顧客至上,科學(xué)管理"的宗旨,樹立良好的公司形象,創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境,充分調(diào)動各員工的積極性,并保持團結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛.

3,根據(jù)總經(jīng)理的發(fā)展規(guī)劃和市場預(yù)測,擬訂銷售推廣計劃,報請公司總經(jīng)理審核.

4,做好售后服務(wù)工作,反饋樓盤信息,并努力同新老客戶保持良好關(guān)系,建立客戶檔案,以便于工作從老客戶處尋找新客戶.

5,負責組織人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。