每一個公司的送貨司機在工作的過程中都是責任重大,從出車前到送貨安全到達,作為送貨司機都有哪些具體的崗位職責呢以下整理了詳細的送貨司機崗位職責的資料,可供參考。

一、安全出車

(一)、出車前車況檢查

1、出車前檢查水、油狀況

2、檢查車身廣告

3、檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全、完好是否完整

(二)、出車前貨單對照確認

出車前認真核對商品與出貨單,回貨單是否一致

(三)、途中安全行駛

不違反交通規則

(四)、停車要安全

1、停車時不能影響正常交通,下車要鎖好車門

2、按時到崗,及時送貨,不松懈出車

3、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價賠償

(五)、車體清潔

定期對車體內外完全清潔,禁止臟亂有異味,違者嚴正考核

二、規范服務

(一)、儀表整潔

1、穿著干凈整潔

2、車身干凈、清潔,無污漬

3、對訂貨客戶送貨要及時

4、途中耽誤不能及時送貨,要和公司取得聯系,方便公司另行派車

(二)、禮貌服務

1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作

2、做好客情,按規定及時調換貨

3、收集競品終端信息并及時上報

4、要保證終端定單的及時準確送達,端正服務態度,提高服務質量。

5、對終端店已下架產品要及時按調貨單調回,并及時與終端店交接補充新貨,未能及時按單調貨的,除要承擔臨期產品個人購買的責任外,加倍考核。

6、與終端店往來中嚴禁發生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為而被投訴者,每次考核50元。情節嚴重并造成影響或后果的,數倍考核。

7、要保證促銷政策及公司對終端店的補償事宜準確及時落實,嚴禁發生模糊價格行為,如因以上原因被提報或投訴的,每次考核50元。情節嚴重并造成影響或后果的,數倍考核。

三、記錄工作

(一)、對每天的工作行程做好記錄

1、認真填寫汽車使用記錄,每三天上報儲運部長

2、對車輛行駛狀況做好記錄,及時檢查,保證車輛行駛安全

(二)、對顧客提出的建議做好記錄

顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄,回庫后交專職領導

四、服從指揮

對領導的安排要絕對服從

1、不得無故拖延送貨時間或拒不

2、上班時間不私自無故外出送貨

3、對領導安排的工作有異議,要在工作完成后向上級匯報

4、公司每月給予物流手機補貼10元。任何時候,司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領導或管理人員的呼叫,應立即應答。當月三次以上通訊聯系不上,取消該月手機使用補貼費,并加倍考核。

篇2:物流公司送貨員工作職責

物流公司送貨員崗位職責

1、根據儲運文員提供到貨信息及時提貨,嚴格按照接貨注意事項檢貨

2、提貨時間必須在貨物到達之后的兩個工作小時內(至少二人)將貨物送至客戶手中

3、本地供貨商處的提貨,在接到提貨通知后2個工作小時內

4、市內客戶的門到門配送(視貨量1-2人),采用貨運班車和隨時配送方式

5、及時向文員反饋相關接發貨環節信息

6、貨運車輛保養及維護

7、按文員通知的汽運到貨信息及時送貨,送貨時間在到站后半小時內。

8、損貨補缺的出、入倉登記整理,并及時向文員反饋出入倉信息

9、貨物的外埠發貨時間在入倉后4個工作小時內或當天外發。

10、送貨員應在當天將貨物運費及代收貨款交到財務部門。

篇3:公司送貨員崗位描述（3）

公司送貨員崗位描述(三)

崗位名稱:送貨員

直接上級:物流部經理

本職工作

協同駕駛員將貨安全、快捷送到客戶手中

工作責任

*嚴格遵守國家交通法規和公司相關規章制度。及時阻止駕駛員違規行為。

*上午8點準時上班,下班聽從物流部經理安排。

*服從物流部經理指揮及工作安排,按時完成每日送貨任務。禁止擅自跟車送貨。

*每次“出車”或“運貨到企”應協同裝卸貨,不可借故推拖,或不負責溜走。

*熟悉產品分類、結構等信息,每次裝車時對照送貨單清查成品與配件數量、質量是否正確無誤,發現異常及時處理或上報上級處理,確保每次送貨不出差錯。

*每次送貨到達指定地點后,主動積極幫助卸貨,耐心細致解答客戶提出疑問,避免與客人發生沖突,必要時通過電話請示上級處理。

*按照公司的要求,及時準確回收銷售貨款,不出差錯。返企后不論時間早晚必須將貨款交給財務部經理或其委托代理人。

*每次回收客戶貨款時若客戶要求余額尾數減免,不得擅自作主,必須打電話征取財務部經理同意方可。

*送貨若出現成品損壞需如實調查,分清主客雙方責任并及時向上級反饋處理。

*文明禮貌待客,思想端正,不得作出有損公司形象和利益事情。

*不出車在公司時,應服從物流部經理臨時工作安排。自覺、主動去幫忙。

*確保隨身攜帶各種單據及駕駛室物資等安全。

*遵照公司用餐補貼標準,超支部份自己承擔。

*3日內為報銷出車送貨工作中發生費用。

*積極完成物流部經理交辦其它臨時性工作任務。

任職要求

初中以上學歷,二年以上相關物流經驗,為人正直,踏實肯干。

人事管理

送貨員任免由物流部經理提議,公司主管領導決定聘用或解聘,其工作對物流部經理負責。

批準:日期:送貨員閱后簽字: