裝飾工程有限公司服務承諾書樣本

尊敬的客戶:

您把裝修工程托付給我們,本公司感到莫大的榮幸。為了把您的裝修工程做得盡善盡美,公司始終如一地貫徹視客戶如上帝,視質量如生命的宗旨,現特向您作如下承諾:

一、我們承諾,本公司承做的工裝均達到《建筑工程質量檢驗標準》;家裝工程均達到《家庭居室裝飾工程質量驗收標準》。

二、凡屬本公司所購的材料或商品一律符合國家環保標準,絕無偽劣產品。

三、公司對工程實行透明化報價方式(核算成本,公開利潤),屬同行業中較低價位,絕無隱瞞欺詐現象。裝修報價依據見(報價預算單)和(報價決算單)。

四、公司對隱蔽工程的驗收必須經業主簽字視為合格后,方可進行下一步施工。

五、公司為業主代購的材料,由業主驗收,且優惠于市場價,公司不另加收費。

六、我們承諾對您的裝修工程免費保修兩年,隱蔽工程保修五年,終身維修。

七、在保修期內,凡出現工程質量問題,公司在接到客戶通知后,8小時內到場,24小時免費組織人力維修。

八、敝公司為客戶代購的商品一律不加價。屬市場最低價。

九、ZZ裝飾最與眾不同的是自身定位不一樣。是代理人,而不是掮客。做裝修,做朋友,樹誠信,立品牌,贏口碑。透明化預算,個性化設計,專業化施工,無條件式服務。

專業鑄就品質,口碑贏得市場。

做精品,贏口碑,樹誠信,品牌保證,跟蹤服務,主動回訪,讓您后顧無憂!

ZZ裝飾工程有限公司真誠歡迎親們來電或上門咨詢。

地址:**大廈二樓(西湖一路與寶塔大道交匯處)

電話:****

篇2:醫院規范醫療服務行為構建諧醫患關系承諾書

醫院“規范醫療服務行為,構建和諧醫患關系”承諾書

一、自覺不收、主動拒收“紅包、回扣”。

二、對無法拒收的“紅包、回扣”問題及時處理。

三、醫務人員無向患者暗示或索要物品的行為。

四、在出院病人問卷函調或電話回訪、糾風機構明查暗訪活動中無“紅包、回扣”問題的反映,或雖有反映,但經調查失實。

投訴舉報電話:**(市衛生局紀委)、**(醫療集團紀委)、**(醫院黨政辦)

Z醫院

篇3:客服中心客戶服務承諾書范例

客服中心客戶服務承諾書范本

蘭州z客戶服務中心為了在服務窗口推行高品質服務,不斷提高客戶服務水平,促進業務持續穩定發展,特向廣大客戶作出如下承諾:

熱心接待客戶,規范服務禮儀。客戶服務人員將耐心、熱情地為客戶服務:來有迎聲、問有答聲、去有送聲。

耐心回答詢問,主動引領指導。解答客戶詢問時做到正確、完整;答復客戶辦理業務所需提交材料及業務辦理流程時做到“一次性告知”;解釋有關政策規定時做到耐心細致;業務辦理有疑問的做到主動引導。

細心辦理業務,努力提供便利。車輛需要辦理的業務應提前告知客戶;客戶辦理業務時要詳細告知辦理流程及辦結時間;不屬于服務范圍的當場解釋清楚;符合規定的確保予以辦理,不能辦理的當面告知理由。

誠心提供幫助,堅持“按需服務”。對時間要求緊的事項,主動盡快辦理;對需要節假日辦理的事項,可以“預約服務”;對為客戶承諾辦理的事項,應按約定完成;對客戶提出的其他要求,在政策或制度允許范圍內盡力幫助解決。

虛心聽取反映,努力改進工作。耐心聽取客戶反映的情況,虛心聽取客戶提出的意見和建議,努力改進服務工作。客服中心將不定期的對您進行電話訪問或走訪,以便了隨時了解到您在業務辦理過程中所遇到的困難,聽取您最關注的問題及需求,以期搭建一個與您長期溝通、合作的橋梁。