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住宅小區(qū)的保潔工作考核標(biāo)準(zhǔn)

2024-07-13 閱讀 3593

住宅小區(qū)保潔工作考核標(biāo)準(zhǔn)

一、考核內(nèi)容

1、地面清潔

(1)地面無雜物垃圾,道理無泥沙,無雜草、無積水。

(2)單車棚、停車場、樓梯口無雜物,無蜘蛛網(wǎng)。

(3)清潔率99%以上。

2、保潔

(1)所有公共場所無雜物、垃圾

(2)清潔率99%以上。

3、樓梯道

(1)樓道無雜物垃圾,無亂張貼。

(2)無蜘蛛網(wǎng)、無亂堆放。

(3)扶手無塵。

(4)清潔率99%以上。

4、垃圾清運(yùn)

(1)日產(chǎn)日清率達(dá)100%。

(2)整潔、無味、無污跡。

5、消殺:無蠅,少蚊,滅蟑螂。

(1)鼠密度:1%以下。

(2)蟑螂密度:室內(nèi)18

篇2:學(xué)校園林保潔部崗位考核標(biāo)準(zhǔn)

學(xué)校物業(yè)園林保潔部崗位考核標(biāo)準(zhǔn)

(一)司機(jī)崗位考核標(biāo)準(zhǔn)

1.文明服務(wù)和工作紀(jì)律

(1)在工作中不講求文明禮貌,不使用禮貌用語,每次扣3分。

(2)不遵守上班作息時(shí)間,遲到早退(30分鐘以內(nèi)),每次扣6分,當(dāng)月累計(jì)三次扣12分,當(dāng)班期間請(qǐng)假超過2小時(shí)按半天計(jì)算。

(3)工作時(shí)間空崗、脫崗每次扣12分,未請(qǐng)假擅自離崗每次扣12分,累計(jì)兩次辭退處理。

(4)凡不請(qǐng)假就擅自離職或不提前打招呼就辭職不干者,扣除當(dāng)月工資。

(5)在工作期間不注意個(gè)人衛(wèi)生,不講求個(gè)人形象,上班期間不著工作裝,每項(xiàng)扣6分。

(6)在工作中,車輛駕駛室內(nèi)禁止吸煙,否則每次扣6分。

2.工作情況

(1)司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,遵守部門員工管理手冊(cè),安全駕車。同時(shí)遵守部門其他相關(guān)的規(guī)定,否則每次扣6分。

(2)司機(jī)應(yīng)愛惜中心車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛,否則每次扣3分。

(3)司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔),否則每次扣3分。

(4)出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油,否則每次扣6分。

(5)司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的,應(yīng)立即報(bào)告部門,并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修,違者費(fèi)用不予報(bào)銷,否則每次扣6分。

(6)出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交給管理人員。不準(zhǔn)私自用車,否則每次扣12分。

(7)司機(jī)對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全,否則每次扣12分。

(8)司機(jī)酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān),并給予行政處罰。

(9)司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則,違章肇事一切責(zé)任由司機(jī)負(fù)責(zé)。

(二)草坪工崗位考核標(biāo)準(zhǔn)

序號(hào)考核內(nèi)容滿分實(shí)得分

1熟記《物業(yè)管理手冊(cè)》內(nèi)容(0.3分)熟記公司管理規(guī)章制度(0.3分)熟記服務(wù)公司崗位責(zé)任制(0.3分)0.9分

2按時(shí)上下班(0.1分)無遲到早退現(xiàn)象(0.1分)無曠工(0.1分)佩證上崗(0.1分)著裝整潔(0.1分)值班不會(huì)客(0.1分)不閑聊(0.1分)服從綠化主管的工作安排(0.2)分0.9分

3泥土不沾花葉,土不壓苗心,水不沖倒苗(0.3分)草坪夏季中午不澆水(0.3分),無倒死、旱枯現(xiàn)象(0.3分)0.9分

4修剪草坪是路牙、水溝、井口邊整齊(0.3分),草坪目視平整(0.3分)無明顯雜草(0.3分),草坪純度在90%以上(0.3分)1.2分

5熟悉責(zé)任區(qū)的草坪面積和布局(0.3分)保持綠化完好率99%以上(0.3分)0.6分

6保持責(zé)任區(qū)綠地?zé)o雜草(0.3分)雜物(0.3分)不缺水(0.3分)不偷竊(0.3分)草坪生長茂盛(0.3分)1.5分

7定期施肥、除蟲、澆水等養(yǎng)護(hù)工作(0.3分)因不遵循草坪生長規(guī)律導(dǎo)致花草枯死,死一株扣(0.3分)扣滿3分為止3分

8暴雨后草坪不積水、落葉、樹枝及時(shí)清理(0.3分)0.3分

9員工休息室整潔(0.3分)輪流值日,負(fù)責(zé)休息室清潔(0.2分),無亂掛亂搭(0.2分)0.7分

10工作不負(fù)責(zé)和態(tài)度不端正被投訴一次扣1分扣滿10分為止0分

合計(jì)10分

(三)花圃工崗位考核標(biāo)準(zhǔn)

序號(hào)考核內(nèi)容滿分實(shí)得分

1熟記《物業(yè)管理手冊(cè)》內(nèi)容(0.3分)熟記公司管理規(guī)章制度(0.3分)熟記服務(wù)公司崗位責(zé)任制(0.3分)0.9分

2按時(shí)上下班(0.1分)無遲到早退現(xiàn)象(0.1分)無曠工(0.1分)佩證上崗(0.1分)著裝整潔(0.1分)值班不會(huì)客(0.1分)不閑聊(0.1分)服從綠化主管的工作安排(0.2)分0.9分

3熟悉防治病蟲害的農(nóng)藥性能和作用、及時(shí)防治和護(hù)理(0.4分)0.4分

4對(duì)節(jié)假日、會(huì)議擺花、用花要做好運(yùn)輸前的包裝(0.3分)保溫(0.3分)防護(hù)工作(0.3分)0.9分

5熟悉苗圃的面積和布局(0.3分)花草的品種和數(shù)量(0.2分)保持成活率99%以上(0.3分)0.8分

6掌握責(zé)任區(qū)花草的名稱、特性和培植方法(0.3分)對(duì)較為名貴的稀有的特殊養(yǎng)護(hù)(0.3分)0.6分

7保持責(zé)任區(qū)花卉無雜草(0.3分)雜物(0.3分)不缺水(0.3分)不死苗(0.3分)不偷竊(0.3分)花草生長茂盛1.5分

8定期施肥、除蟲、澆水等養(yǎng)護(hù)工作(0.3分)因不遵循草坪生長規(guī)律導(dǎo)致花草枯死,死一株扣(0.3分)扣滿3分為止3分

9暴雨后草坪不積水、落葉、樹枝及時(shí)清理(0.3分)0.3分

10員工休息室整潔(0.3分)輪流值日,負(fù)責(zé)休息室清潔(0.2分),無亂掛亂搭(0.2分)0.7分

11工作不負(fù)責(zé)和態(tài)度不端正被投訴一次扣1分扣滿10分為止0分

合計(jì)10分

(四)樹木工崗位考核標(biāo)準(zhǔn)

序號(hào)考核內(nèi)容滿分實(shí)得分

1熟記《物業(yè)管理手冊(cè)》內(nèi)容(0.3分)熟記公司管理規(guī)章制度(0.3分)熟記服務(wù)公司崗位責(zé)任制(0.3分)0.9分

2按時(shí)上下班(0.1分)無遲到早退現(xiàn)象(0.1分)無曠工(0.1分)佩證上崗(0.1分)著裝整潔(0.1分)值班不會(huì)客(0.1分)不閑聊(0.1分)服從綠化主管的工作安排(0.2)分0.9分

3熟悉責(zé)任區(qū)綠化面積和布局(0.4分)樹木的品種和數(shù)量(0.4分)保持樹木成活率99%以上(0.4分)1.2分

4掌握責(zé)任區(qū)花草的名稱、特性和培植方法(0.3分)對(duì)較為名貴的稀有的特殊養(yǎng)護(hù)(0.3分)0.6分

5樹木修剪喬木無拓枝(0.2分)樹木阻車

輛和行人通過(0.2分)主枝分布均勻、整齊、造型美觀(0.2分)灌木成型、整齊(0.1分)新長枝不超過30CM(0.1分)0.8分

6綠籬造型、造型美觀(0.1分)新長枝不超過30CM(0.1分)無明顯枯枝(0.1分)死杈(0.1分)有蟲害枝條2%以下(0.1分)0.5分

7定期施肥、除蟲、澆水等養(yǎng)護(hù)工作(0.3分)因不遵循草坪生長規(guī)律導(dǎo)致花草枯死,死一株扣(0.3分)扣滿3分為止3分

8暴雨后草坪不積水、落葉、樹枝及時(shí)清理(0.3分)0.3分

9修剪作業(yè)時(shí)愛護(hù)工具,沒有人為損壞(0.5分)沒有破壞相關(guān)植物、設(shè)施(0.5分)1分

10喬木、灌木采用穴施或溝施(0.2分)施肥、澆水及時(shí)(0.1分)肥料不露出土面(0.2分)0.5分

11員工休息室整潔(0.1分)輪流值日,負(fù)責(zé)休息室清潔(0.1分),無亂掛亂搭(0.1分)0.3分

12工作不負(fù)責(zé)和態(tài)度不端正被投訴一次扣1分扣滿10分為止0分

合計(jì)10分

(五)保潔員考勤標(biāo)準(zhǔn)

1.各工作點(diǎn)上班時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況確定,星期天節(jié)假日根據(jù)工作任務(wù)情況安排是否休息,特殊情況由領(lǐng)班請(qǐng)示公司后可臨時(shí)安排。

2.建立考勤登記表,有專人負(fù)責(zé)落實(shí),每月送公司作為發(fā)放工資和獎(jiǎng)金的依據(jù),考勤表不得復(fù)寫、謄抄、及別人帶寫,不得涂改、作假。

3.全體人員要按規(guī)定時(shí)間上下班。

4.請(qǐng)假必須寫請(qǐng)假條,說明天數(shù)和原因。

5.請(qǐng)病假應(yīng)持醫(yī)院證明,否則按事假處理。

6.遇有特殊情況,管理員有權(quán)安排加班,不得無故拒絕。