為了加強(qiáng)學(xué)生會(huì)干部的內(nèi)部管理,提高學(xué)生會(huì)整體素質(zhì),真正做到獎(jiǎng)罰分明,特制定此量化管理制度。

一.量化考核辦法

1.考核對象:學(xué)生會(huì)全體成員

2.本制度實(shí)行積分量化,每人每月基礎(chǔ)分為10分,按考核量化標(biāo)準(zhǔn)給予相應(yīng)加分,扣分。

3.具體考核方法:各部干事考核由部長執(zhí)行,每周把考核結(jié)果交給紀(jì)檢部合算;

紀(jì)檢部考核由其余部門和主席共同執(zhí)行;

主席及各部部長考核由紀(jì)檢部執(zhí)行。

4.考核要求:a.考核中每個(gè)學(xué)生干部都要端正態(tài)度,堅(jiān)持個(gè)人原則,不得徇私舞弊。

b.考核中每個(gè)學(xué)生會(huì)成員都要踏踏實(shí)實(shí),積極配合工作,不得以任何理由推托,要嚴(yán)肅認(rèn)真對待考核工作。

c.如有違反上述條例者,一經(jīng)核實(shí)將給予嚴(yán)肅處理。

5.考核結(jié)果:每月由紀(jì)檢部負(fù)責(zé)監(jiān)督,記錄,考核,統(tǒng)計(jì)并將結(jié)果在會(huì)議上公布。(每月考核成績在10分以上者位優(yōu)秀;9―7分為合格;7―4分將做為降級使用;4分以下者將視為自動(dòng)退會(huì)。)

二.考核內(nèi)容和積分量化標(biāo)準(zhǔn)

*有以下情況者給予扣分

1.準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)生會(huì)組織召開的會(huì)議或活動(dòng),不遲到,不早退,不無故缺席,積極發(fā)表意見和建議,主動(dòng)交流工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),做好會(huì)議記錄,認(rèn)真貫徹會(huì)議精神。

a若在沒遞交請假條或當(dāng)面請假的情況下,無故缺席者,每次扣除一份。

b會(huì)議精神為傳達(dá)到位或未組織落實(shí)的每次扣除一分。

c無故遲到,早退者,每次扣除一分。

2.查閱文件資料時(shí)在上面亂添亂畫,未按照原來安排好的順序整理存檔或是時(shí)期損壞者,每次扣除一分。

3.在參加例會(huì)或各項(xiàng)活動(dòng)中不按照要求正確佩帶工作者牌者,每次扣除一分。

4.中午或下午值班員未在值班室值日者,每次扣除一分。

5.活動(dòng)室等場所在會(huì)議或活動(dòng)結(jié)束后值班人員為做好清理工作(掃,拖地,擦桌子,倒垃圾)者,每次扣除一分。

6.學(xué)生會(huì)各部開展大型活動(dòng)或作出重大決定時(shí)未向主席匯報(bào)者,每次扣除一分。

7.各部每學(xué)期結(jié)束前未整理好本部文件(例如:計(jì)劃,總結(jié),制度,干事名單等)或未存檔者扣除相應(yīng)負(fù)責(zé)人一分。

8.不安于本職工作或長期工作成績不理想,妨礙學(xué)生會(huì)工作者,每次扣除一分。

9.本部人員或各部之間產(chǎn)生間隙,不能做到互相團(tuán)結(jié),和睦相處,其部長又不能及時(shí)調(diào)解,扣除相應(yīng)責(zé)任人一分。

10.學(xué)生會(huì)成員若有損害學(xué)生會(huì)形象者,視情況輕重扣1―2分。

11.違反組織紀(jì)律,泄露機(jī)密者,視情況輕重扣1―2分。

*有以下情況者給予加分

1.學(xué)生會(huì)開展各項(xiàng)工作和活動(dòng)時(shí),保質(zhì)保量完成,主動(dòng)參與布置,整理會(huì)場者,每人加一分。

2.舉辦活動(dòng)之前提出可行活動(dòng)設(shè)想并被采納者,每人加一分。

3.工作開展時(shí),積極投身工作,并與學(xué)生會(huì)其他成員團(tuán)結(jié)合作,和睦相處,共同為學(xué)生會(huì)盡心盡力者加一分。

4.對待工作認(rèn)真,態(tài)度端正,問學(xué)生會(huì)或?qū)W校做出突出貢獻(xiàn),贏得榮譽(yù)者加1―2分。

篇2:酒店質(zhì)檢員量化考核工作制度

酒店質(zhì)檢員量化考核制度

質(zhì)檢部是在酒店行政人事部領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,其職責(zé)是對酒店員工、財(cái)、物實(shí)施全面質(zhì)量監(jiān)督檢查。

根據(jù)酒店的規(guī)章制度對酒店全體員工儀容儀表、言行舉止、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、考勤、規(guī)章制度、工作落實(shí)情況等方面實(shí)施質(zhì)量檢查,并有權(quán)當(dāng)場開具獎(jiǎng)懲通知單。

1.對酒店各部門設(shè)施設(shè)備使用和管理情況,安全保障消防工作進(jìn)行監(jiān)督。

2.每月對酒店全體員工、管理人員工作質(zhì)檢情況做出書面報(bào)告呈送行政人事部。

3.每周對酒店各部門的工作任務(wù)落實(shí)情況,環(huán)境衛(wèi)生情況做出書面報(bào)告呈送行政人事部。

4.各部門對員工的管理及獎(jiǎng)懲必須嚴(yán)格公正,不得欺上瞞下,嚴(yán)禁弄虛作假、打擊報(bào)復(fù)。經(jīng)質(zhì)檢部門調(diào)查了解有以上行為者,報(bào)酒店行政人事部應(yīng)受加倍處罰。

5.接受酒店行政人事部的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo),完成上級交辦的其它各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

6.不定時(shí)巡視酒店各營業(yè)場所及公共區(qū)域,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)與各部門溝通,以便于整改

一、質(zhì)檢員的崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)對酒店服務(wù)質(zhì)量的全面檢查、控制,記錄檢查情況,綜合各部門服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量的考核資料。

2.聽取收集客人對酒店服務(wù)質(zhì)量的反映,調(diào)查、分析、檢查客人投訴的處理及發(fā)生的原因,定期編寫報(bào)表。

3.負(fù)責(zé)作好酒店的重大問題的質(zhì)檢工作,并做好總結(jié)匯報(bào),跟查落實(shí)情況。

二、質(zhì)檢員質(zhì)檢工作內(nèi)容:

1.每日對本部門進(jìn)行質(zhì)檢,同時(shí)根據(jù)質(zhì)檢的內(nèi)容認(rèn)真填寫《每日質(zhì)檢表》;

2.每日質(zhì)檢的范圍包括:

①酒店各部門、各崗位人員規(guī)范(儀容儀表、勞動(dòng)紀(jì)律、微笑、問好等);

②服務(wù)及衛(wèi)生質(zhì)量;

③設(shè)備維護(hù)保養(yǎng);

④安全、消防、節(jié)能。

3.質(zhì)檢程序:2

①常規(guī)檢查、專項(xiàng)檢查,每日巡查本部門,次數(shù)不限;

②每日做好質(zhì)檢記錄,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)處理;

③采取全日制檢查巡視方法,每日均有質(zhì)檢表。

4.對有關(guān)問題的處理

①發(fā)現(xiàn)員工(含管理人員)在服務(wù)、設(shè)備設(shè)施、勞動(dòng)紀(jì)律等方面存在問題,現(xiàn)場糾正,并記清所在崗位、時(shí)間、姓名、原因和處理意見;

②根據(jù)問題程度和性質(zhì)填寫《員工過失處罰單》;

③《員工過失處罰單》由員工本人簽字。

5.對客人投訴的處理:

①接到客人投訴后了解投訴全過程,做案例分析(包括投訴內(nèi)容、事情經(jīng)過、原因分析、存在問題、改進(jìn)措施及處理意見)。

②各部門將當(dāng)日收到的客人投訴及賓客反饋意見立即通知質(zhì)檢部,并做好跟蹤調(diào)查,并寫出“案例分析”。

6.質(zhì)檢過程的處罰程序:

①質(zhì)檢人員在工作中發(fā)現(xiàn)有違反或不符合《員工手冊》及酒店規(guī)章制度的行為和現(xiàn)象有直接處罰權(quán)。

②一般情況下,質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)輕微違規(guī)現(xiàn)象,將當(dāng)場指出,違規(guī)員工或部門須服從并在短時(shí)間內(nèi)改正,特殊情況時(shí),不超過兩個(gè)工作日進(jìn)行改正。

③質(zhì)檢員在工作中對違規(guī)問題將給出書面的質(zhì)檢通知書,指出問題,提出整改建議,給出整改時(shí)間,并由當(dāng)事雙方簽字認(rèn)可。

④在整改期過后,再次發(fā)現(xiàn)類似問題,將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,對屢教不改者將送交行政人事部進(jìn)行重處。

⑤酒店質(zhì)檢單、重大事故質(zhì)檢通知書及處罰單均向總經(jīng)理通報(bào)并簽字認(rèn)可,一般質(zhì)檢通知單.處罰單由質(zhì)檢部經(jīng)理簽字認(rèn)可,財(cái)務(wù)部配合執(zhí)行。

6.質(zhì)檢考試:

每月根據(jù)質(zhì)檢的重點(diǎn)以及每月質(zhì)檢案例匯總,由質(zhì)檢部對質(zhì)檢員進(jìn)行集中培訓(xùn)并考試。

篇3:市人民醫(yī)院抗菌藥物使用量化考核及通報(bào)制度

某市人民醫(yī)院抗菌藥物使用量化考核及通報(bào)制度

1、臺(tái)一醫(yī)抗菌藥物使用量化考核標(biāo)準(zhǔn)詳見“臺(tái)一醫(yī)抗菌藥物合理使用專項(xiàng)檢查評分表”;

2、抗菌藥物合理使用及管理的方法詳見院感科下發(fā)的“浙江省抗菌藥物臨床合理應(yīng)用指導(dǎo)方案(試行)”;

3、抗菌藥物量化考核結(jié)果處理辦法:≥90分為合格,80~89分扣月獎(jiǎng)20元/份,60~79分扣月獎(jiǎng)50元/份,≤59份扣月獎(jiǎng)100元/份。

4、對抗生素質(zhì)控組在每月的檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不合理用藥情況,均在當(dāng)月《醫(yī)療質(zhì)量通訊》中予以通報(bào)。