Z酒店人力資源部經理職責
人力資源部經理
工作關系
直接上級:總經理
直接下級:人事主管、工資保險主管、培訓主任、質管部主任
內部聯系:酒店領導及各部門
外部聯系:市勞動管理部門、市人事管理部門、市教育管理部門、T行業質量管理部門、學校及職業中介機構等
崗位描述
全面負責酒店人力資源的開發和利用,制定并實施有關人事調配、工資福利、勞動保險、獎柳處罰、教育培訓、質量督導等方面的方針政策。
工作內容
--貫徹國家人事勞動方面的方針、政策、組織、制定酒店人力資源發展的年度計劃和長遠計劃。
--組織、制定勞動定員編制方案,綜合平衡勞動定額和勞動力的管理。
--組織、制定勞動工資管理辦法和分配方案,嚴格工資基金的管理。
--組織、制定招聘、調配、考核、晉升、獎懲、培訓等人事管理規章,并監督、落實實施情況。
--合理調整人員培訓規劃,審核年度培訓方案,加強酒店人力資源的預測和統籌管理。
--組織、制定員工培訓規劃,審核年度培訓方案,規劃培訓費用的使用。
--制定員工福利政策,落實政府的各項勞保政策,改善員工的工作環境和生活條件。
--負責建立員工工作檔案,做好員工職業設計,充分調動員工的積極性和例行性。
--審查、簽批各種人事表格、報告等
--負責解決員工有關勞動人事方面的問題和投訴
--檢查、監督《員工手冊》及酒店有關服務質量管理規章的執行情況
--全面了解酒店服務質量狀況,提出各部門的質量管理要求
--負責酒店的星級復核等服務質量檢查工作
--在總經理的領導下,帶領本部門員工貫徹、招待酒店質量方針、目標和文件
-對本部門的工作質量負全面責任。
--對本部門負責的工作有指揮、考核權。
--負責制定本部門各級人員的職責和權限
--完成總經理交辦的其他任務。
任職資格
性別:男女不限學歷:大學本科以上
工作經理:具有同星級酒店五年以上管理經驗,并從事本崗位工作十年以上
體能要求:身體健康、精力充沛
知識技能:
(1)、具有心理學、管理學理論基礎,并受過人力資源相關知識的培訓
(2)、熟練操作計算機
(3)、外語考核達到酒店標準B級
其他:具有領導才能,善于協調處理人際關系,具有親和力
篇2:A酒店人力資源部經理崗位職責
酒店人力資源部經理崗位職責
[管理層級關系]
直接上級:總經理
直接下級:培訓主任、質檢主任、勞動工資主任、人力資源主任、
[崗位職責]
1、執行酒店總經理的工作指令,向總經理負責并報告工作。
2、貫徹執行國家、人事、勞動的方針、政策和法規,全面負責酒店勞動定員定編、制定酒店人事管理、工資福利分配政策,制定和完善培訓、考核、晉升、獎勵等各項制度。
3、根據酒店經營目標和工作需要,組織本部工作人員編制人力資源年度工作計劃、長遠規劃與人工成本、培訓費用核算,并組織實施和監控。
4、主持本部門工作例會,聽取、匯報、督促工作進度,協調和解決工作中的問題,提出階段性工作計劃和要求,并督促執行和落實。
5、組織搜集人才(勞動力)市場信息,隨時掌握員工需求、人事調配、勞動工資、人員培訓等方面的動態,負責組織和合理有效運用酒店的人力資源。
6、負責協調和指導酒店各部門制訂人力資源需求計劃,掌握和控制酒店的人員編制總量,組織制定勞動定員定編方案,按編制合理安排和調配余、缺人員,做好員工錄用、調動、晉級、辭退等工作事宜。
7、掌握勞動力市場價格和同行業人均分配水平等信息,根據酒店經濟效益和工資總額情況,組織制定勞動工資管理辦法和分配方案,并適時提出酒店員工工資調整方案;負責會同酒店財務部制訂各營業、管理部門的獎金分配方案以及制定相關的福利政策并監督實施。
8、負責人才的開發、引進和培訓。在酒店內建立分層次的培訓網絡,負責制訂培訓計劃和培訓管理制度。重視新員工的系列培訓,教育和督促員工執行酒店的各項規章制度;加強員工的職培訓,不斷提高員工的業務技能和外語水平。
9、負責酒店主管以上管理人員的考核、考察、聘任呈報工作和本部門員工的工作考察評估工作。
10、負責建立和完善勞動用工規章制度,嚴格依法用工,切實保障員工的合理權益,減少勞動爭議的發生,針對員工提出正當合理的要求,認真、妥善處理和解決有關人力資源方面的問題;努力改善員工的工作環境和生活條件,不斷增強員工的凝聚力。
11、努力提高員工的素質,關心員工生活,做好政治思想工作,抓好部門文明建設和計劃生育工作。
篇3:配貨中心人力資源部經理崗位職責
配貨中心人力資源部經理崗位職責
主要職責:
1、編制公司各部門崗位人員計劃書;
2、編制招聘計劃書;
3、編制勞資、福利計劃書;
4、編制崗位培訓計劃書及培訓教案;
5、編制崗位作考勤制度;
6、編制勞動協議及簽約;
7、編制崗位述職評估制度;
8、編制加盟店培訓商業支持計劃及實施;
9、制定公司長期人員業務培訓及儲備計劃及實施;
10、負責本部門經理級人員任用的提名,主管級人員的任命;
11、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;
12、洞察所屬下級思想動態,作好激勵、溝通工作;
12、權限內發生的問題果斷決策;
13、定期主持人事培訓例會,并參加公司有關人事任命會議;
14、批閱人力資源部及與其相關的文件,在權限范圍內簽發文件;
15、按工作程序作好與相關部門的橫向聯系,出現問題及時解決或呈報;
16、主持指定人力資源部的工作程序和規章制度,報批通過后實施;
17、向直接下級授權,并布置工作任務;
18、定期向直接上級述職;
19、制定崗位技能培訓計劃,協助培訓部實施考核。
領導責任:
1、對人力資源部工作目標的完成負責;
2、對人力資源部的運營效率負責;
3、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、團結精神負責;
4、對人力資源部給企業造成的影響負責;
5、開支的合理支配負責;
6、對員工及加盟店的培訓持續性負責;
7、對選擇聘用人員核準負責;
8、對編制的工作計劃正確性負責;
9、對勞資關系合法性負責;
10、對人才儲備計劃實施負責;
11、對人力資源部負責監督檢查的規章制度和執行情況負責;
12、對人才戰略方案的執行效果負責;
13、對人力資源部所掌管的企業秘密的安全負責;
14、對所轄范圍內的人員安全負責;
15、對所轄范圍內的公司財產安全負責。
主要權力:
1、有宏觀規劃企業人力資源配置權
2、有向總經理報告權;
3、草簽勞動協議的權力;
4、代表公司勞資談判的權力;
5、在一定范疇內決定人員聘用的權力;
6、對公司高級職員聘用有建議權;
7、對公司職員有評估權;
8、有對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權;
9、對所屬隔級下級有人事任命權;
10、對所屬下級的工作有監督檢查權;
11、對所屬下級的工作爭議有裁決權;
12、對直接下級有獎懲的建議權;
13、對所屬下級的管理水平和業務水平有考核權;
14、對限額資金有支配權;
15、在權限范圍內按程序對隔級下級有獎賞的批準權;
16、有代表企業與政府相關部門和有關社會團體聯絡的權力;
17、有人力資源開發的提案權;
18、有對公司職員不信任的提案權;
19、規定范疇內的財務審批權。
20、對公司人力資源方面的管理文件執行有監督權