1.0目的

1.1本指導書規定接管物業內工程完善和工程遺留問題的處理要求。

2.0適用范圍

2.1本指導書適用于所接管物業內工程及配套工程的工程完善和工程遺留問題處理。

3.0職責

3.1管理處負責對工程完善和工程遺留問題的匯總、聯系處理、跟蹤、驗收和對施工隊伍的管理。

3.2工程部負責對管理處不能處理的工程完善和工程遺留問題的聯系處理、跟蹤、驗收。

4.0術語

4.1工程完善問題:是指開發建設單位在房屋本體工程竣工驗收后,才進行的部分公共配套設施的工程完善。

4.2工程遺留問題:是指在竣工驗收和樓宇使用過程中,發現的安全穩患、使用的建筑材料不合格、設計未達到使用的要求、保修無法解決的設計缺陷等方面內容。

5.0工作程序

5.1工程完善和工程遺留問題處理工作流程

5.2工程完善和工程遺留問題處理規程

5.2.1工程完善和工程遺留問題處規定

5.2.1.1管理處負責將工程完善和工程遺留問題進行匯總。

5.2.1.2對管理處能夠與甲方協調落實的問題,由管理處聯系甲方請有關單位施工,管理處和甲方驗收合格后,記錄歸檔。

5.2.1.3管理處對不能落實的問題,應報工程部,由工程部起草工作聯系公函,經公司主管領導審核,總經理審批后送甲方,由甲方組織施工,工程部、管理處、甲方共同驗收合格后,記錄歸檔。

5.2.2工程完善和工程遺留問題整改管理工作要求

5.2.2.1在業主未辦理入住手續之前進行的工程完善和工程遺留問題整改時,管理處應做工作:

a)對已接管的房屋和設施實施保管;

b)指定專人與施工隊保持聯系,協調解決交叉工作的矛盾,確保已接管房屋和設施的完好;

c)配合施工隊的用水用電,要求(必要時,簽定協議)施工隊進場有序;

d)按設計要求限制施工隊活動范圍;

e)對施工質量認真監督,工程完畢后嚴格驗收。

5.2.2.2在業主入住之后進行的工程完善和工程遺留問題整改時,除按5.2.2.1條的規定繼續執行以外,管理處還必須在以下工作方面加強管理:

a)限制施工時間,控制噪音,確保業主的休息、正常辦公等;

b)給進場施工隊辦理出入證,避免與裝修施工人員混淆和給已入住的業主帶來安全隱患;

c)保安隊增強治安力量,加強對施工人員管理;

d)嚴格執行《裝修管理工作規程》;

e)施工隊離場前,必須到管理處申請《放行條》,在管理人員核查無誤后(檢查有無違反管理規定,收回出入證,督促水電決算等),并經管理處主任簽名后施工隊方可撤離本物業。

5.2.2.3所有施工隊施工用電、用水都要先向管理處申報。

6.0引用文件和記錄表格

6.1《裝修管理工作規程》

6.2《放行條》

篇2:工程完善工程遺留問題處理規定

工程完善和工程遺留問題處理規定

"工程完善

在房屋本體工程進行竣工驗收后,才進行部分公共配套設施的工程完善。

"工程遺留問題

在竣工驗收和樓宇使用過程中,存在的安全隱患,使用的建筑材料不合格,設計無法達到使用的要求,保修無法解決的設計缺陷等方面的內容。

處理措施

上海**物業有限公司對完善配套工程執行監督職能,指定專人做好協調工作。

對發現的遺留問題及時向經理匯報并書面告知建設單位,協調解決問題的路徑。對一時無法解決的問題,提請建設單位給予業主承諾,對建設單位應該解決而尚未解決的問題,以書面形式交建設單位備案,對嚴重影響業主生活的急修項目,我司現場維修人員應予以解決并積極建議建設單位核準。

限制噪音施工時間確保業主(住戶)休息

給進場施工隊人員辦理出入證,避免與裝修施工人員混淆,確保安全。

增強保安力量,監督施工隊的人員管理。

施工隊離場前,必須到管理公司申請"放行條",經主管工程技術人員檢查無誤簽名后施工隊方可撤離小區。

篇3:商場物業移交接管遺留工程處理程序

商場物業移交接管遺留問題處理程序

*對接管驗收中發現的不合格等問題,接管驗收小組應當將問題逐項記錄在《物業工程遺留問題清單》,并且進行歸類劃分:規劃設計問題、工程質量問題、物業優化需求和其它問題;

*在收集整理基礎上由項目部、施工單位現場核實、簽字確認;

*對物業工程遺留問題,影響開業和正常經營的問題項目部協調施工單位必須馬上解決,一般問題應當要求在兩周內解決;重大問題應當要求在一個月內解決。對于長期解決不了、勢必會影響物業管理的問題,接管驗收小組應當以報告的形式將問題報告集團建設中心、集團物管中心及時協調解決;

*商場物業管理應協助項目部充分利用保修期的約定,力爭在保修期將問題解決;

*在工程保修期間,如施工單位不履行合同義務的,請項目部或項目部委托商場物業管理處發函給施工單位要求其進場維修整改;如施工單位拒不履行維保責任,則上報集團建設中心、集團物管中心,集團建設中心批復后由商場物業管理處按規定重新選定施工單位完成維修;

*物業工程遺留問題是否解決須由商場物業部驗收確認;