花園小區(qū)業(yè)戶手冊:收樓須知

3.1收樓手續(xù)

業(yè)戶須在收樓前事先與管理處預(yù)約。在收取鑰匙及物業(yè)后,業(yè)戶須檢視物業(yè)內(nèi)的設(shè)備是否妥當(dāng),在交收表格上簽署。

3.2遺漏工程

業(yè)戶如發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)有任何遺漏工程,須于48小時內(nèi)與管理處聯(lián)絡(luò),管理處將會與承建商聯(lián)系,并盡快安排修理工作,逾期者則以業(yè)戶確認其單元之設(shè)備及裝修處理。

3.3業(yè)戶登記

業(yè)戶須填寫"業(yè)戶緊急聯(lián)絡(luò)通知書"以便緊急情況時可與業(yè)戶聯(lián)絡(luò)。

3.4裝修事宜

業(yè)戶進行裝修工程,以不危害及損壞其結(jié)構(gòu)、外貌、公共設(shè)施及他人為原則。業(yè)戶須在裝修前細閱及遵守「二次裝修程序及守則」,一切違反守則的工程,管理處將會制止,而其間引起的費用則由業(yè)戶負責(zé)。

3.5遷入須知

業(yè)戶須于遷入前三天通知管理處,以便管理處能調(diào)配人手,安排車位,供業(yè)戶使用。

業(yè)戶在遷入時須親自控制整個搬運過程,所有包裝箱、紙盒、廢物等須適當(dāng)處理,不可棄于公共地方。

篇2:業(yè)主服務(wù)手冊收樓須知

業(yè)主服務(wù)手冊:收樓須知

第一章收樓須知

為加強住宅樓的質(zhì)量管理,確保住宅樓售后服務(wù)的及時到位,根據(jù)國家建設(shè)部的有關(guān)規(guī)定,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將在住宅樓交付使用時,向業(yè)主/住戶提供《房屋質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》,以明確住宅的保修范圍、期限及各自的責(zé)任;同時亦對本小區(qū)的概況、建筑結(jié)構(gòu)、各類設(shè)施設(shè)備的性能及布局作基本的介紹。敬請各位仔細閱讀。

業(yè)主:是指房屋所有權(quán)人,包括享有物業(yè)產(chǎn)權(quán)的個人、公司或其他組織。

物業(yè):是指有價的土地及土地附屬物,包括商業(yè)大廈、住宅樓宇、廠房倉庫、公用設(shè)施及建筑地塊等,物業(yè)由土地、建筑物和物權(quán)三部分組成。

物業(yè)管理:是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理、維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。物業(yè)管理的管理對象是物業(yè);物業(yè)管理服務(wù)的對象是人,即業(yè)主或使用權(quán)人。

一、入住

您收到入住通知書在限定期限內(nèi)辦理完相關(guān)手續(xù)稱為入住。

逾期不辦理入住手續(xù)的,亦視為入住。您須從入住之日起,

全額繳納物業(yè)管理服務(wù)費。

1、入住資料

(1)業(yè)主應(yīng)攜帶資料:開發(fā)商銷售部簽發(fā)的《上房通知書》《購房合同》;業(yè)主身份證及復(fù)印件4份、業(yè)主私章。

(2)業(yè)主委托人應(yīng)攜帶資料:業(yè)主委托書和法人代表委托書、備委托人身份證及復(fù)印件以及上述規(guī)定的資料。

詳見附表說明收費及所帶資料用途。

上房時收費說明表(表一)

序號收費內(nèi)容收費標準備注收取單位

1公共

服務(wù)費0.50方米月×12個月×建筑面積=4.20元/平方米月×建筑面積為了前期配套設(shè)施、返修等工作有足夠的人力管理,管理處預(yù)收12個月管理費。

由物業(yè)公司收取

2公共水電預(yù)交金50元/每戶每公用電費:(如樓道單元燈、院墻燈、電動門)、綠化用水等(單獨計量)

3一層庫房二次供電預(yù)收:50

元/年無一層庫房免收(單獨計量)

4一年生活垃圾處置費12元/戶由環(huán)衛(wèi)部門收取,物管處代辦

5一次性裝璜垃圾處置費1元/平方米×建筑總面積平方米

6預(yù)交水電費600元/戶由物業(yè)公司收取

7

說明:由于上房時水、電戶名是**市****有限公司,在水電表過戶前由物業(yè)公司代****有限公司查水、電表,按業(yè)主實際用水、電量進行扣減,直至水電表過戶后由業(yè)主自行到相關(guān)部門繳納。在此期間的水電費從預(yù)收款中扣減,多退少補。

資料用途表(表二)

資料名數(shù)量備注承辦單位

上房

通知書1收回開發(fā)公司收回

交給物管

購房

合同1查驗業(yè)主身份開發(fā)公司

業(yè)主

身份證原件查驗業(yè)主身份開發(fā)公司和物管

業(yè)主

身份證復(fù)印件4份一份物管處存檔,三份辦理水、電表過戶開發(fā)公司

和物管

業(yè)主

私章1枚辦理水、電表過戶開發(fā)公司

為節(jié)省業(yè)戶時間,避免往返及排隊輪候,請于入住時仔細檢查并帶齊相關(guān)資料。

2、入住手續(xù)辦理步驟:

(1)物管處工作人員引導(dǎo)您到入住手續(xù)辦理現(xiàn)場;

(2)**市****房地產(chǎn)開發(fā)公司人員現(xiàn)場辦理繳納購房余款,物管處工作人員現(xiàn)場辦理繳納物業(yè)服務(wù)費等相關(guān)費用手續(xù)

(3)物管處工作人員發(fā)放入住手續(xù)的相關(guān)資料并協(xié)助您填寫《業(yè)主聯(lián)絡(luò)資料登記表》、《業(yè)主資料卡》,檢查并回收《上房通知書》,并與您簽訂相關(guān)協(xié)議,包括《業(yè)主臨時公約》、《裝修責(zé)任擔(dān)保書》等。

(4)領(lǐng)取《住宅使用說明書》和《住宅質(zhì)量保證書》,并在《兩書領(lǐng)取表》上簽字。

(5)驗房,領(lǐng)取房門鑰匙。在此期間有物業(yè)公司的工作人員陪同您確認并抄錄水、電、煤氣表底數(shù)。在驗房時若您發(fā)現(xiàn)問題請及時在《房屋交付驗收表》上予以記錄并領(lǐng)取鑰匙,與承建商協(xié)商維修時間,經(jīng)承建商整改后和您約定時間再次驗收合格后,再在《房屋交付驗收表》上簽字確認。

3、遺漏工程

當(dāng)您收房時,可能發(fā)現(xiàn)單元或室內(nèi)有少許未盡完善之處,請及時通知物管處,以方便我們協(xié)助您盡快聯(lián)系承建商進行修補和整改。

4、上房流程圖

5、物業(yè)移交文件:

(5-1)業(yè)主/住戶資料表(表三)

物業(yè)單元入住通知日期

業(yè)主/受托人姓名

護照/身份證號碼

其它聯(lián)系地址

工作單位聯(lián)系電話

單位地址

緊急聯(lián)系人聯(lián)系電話

同住人

姓名關(guān)系護照/身份證號碼聯(lián)系電話或地址

業(yè)主/受托人簽署:日期:

(5-2)單元車輛登記表(表四)

業(yè)主姓名:

物業(yè)單元:

本人入住小區(qū)后,將有下述車輛進入該小區(qū):

類別車型車牌號顏色出入時間(大致)備注

機動車非機動車

上述車輛本人預(yù)計于年月起開始進入小區(qū)停放。

本人對該小區(qū)的《車輛停放規(guī)定》已了解,并同意遵守,停放之前將到管理處辦理相關(guān)停車手續(xù)。

業(yè)主/受托人:

日期:

(5-3)單元驗收交接表(表五)

業(yè)主姓名&nb

sp;接收單元

接收物業(yè)項目驗收情況

土建裝修防盜分戶門

各類門/窗

地坪墻腳線/頂腳線

各類五金件

陽臺/外墻

其它

電氣照明燈具/開關(guān)

電源插座

弱電

系統(tǒng)門對講系統(tǒng)

有線電視終端

電話插座

衛(wèi)生間排污

給排水

地漏

電源插座

廚房給排水

煤氣管道

冷熱水管道

排煙道

其它

其它

(5-4)表底讀數(shù)抄錄表:(表六)

名稱

表具表具號碼起始讀數(shù)

電表

水表

煤氣表

注:業(yè)主將承擔(dān)上表讀數(shù)以后的個人消耗費用

(5-5)樓鑰匙記錄(表七)

共收到:1、單元分戶門鑰匙(把)

2、陽臺門鑰匙(把)

3、信報箱(把)

4、其它

六、缺陷及遺漏工程記錄(業(yè)主/受托人填寫):

七、驗收意見(物業(yè)填寫)

業(yè)主/受托人簽字蓋章:

日期:

物業(yè)管理處工程主管簽字:

日期:

八、鑰匙托管承諾書

業(yè)主姓名:

物業(yè)單元:

茲因上述物業(yè)在收樓時發(fā)現(xiàn)有少量缺陷和遺漏工程需要修繕,而本人無暇照顧,不能每日往返開啟大門予修繕人員進入施工,現(xiàn)謹將鑰匙交予管理處托管,請代本人開啟大門。

本人承諾:托管期內(nèi),本單元之內(nèi)除收樓時的原狀外,不會添置或存放任何設(shè)備、物件等,在修繕工程完工后,本人將親往管理處取回鑰匙,請勿將鑰匙交還其他人士。

本人同意上述承諾,并

簽署如下:

鑰匙數(shù)量:把

簽署人(簽字):

日期:年月日本管理處收到代管之鑰匙,簽署如下:

鑰匙數(shù)量:把

簽收人(簽字):

物業(yè)管理處蓋章:

日期:年月日

本人已確認修繕完畢,并將托管之鑰匙把全數(shù)領(lǐng)回。

簽收人:

日期:年月日

注:此表系確實有此要求之業(yè)主/住戶填寫。

九、業(yè)主/住戶資料交收記錄

物業(yè)單元:

物業(yè)管理費標準:

一、住戶手冊

二、住宅使用說明書

三、商品房質(zhì)量保證書

四、分戶門鑰匙(把/套)

五、車輛管理規(guī)定

六、物業(yè)管理費的構(gòu)成說明

七、其它:--

本人接收及接受以上所列物品及資料。

業(yè)主/住戶簽署:

日期:

篇3:Z商業(yè)中心商品房收樓手續(xù)須知

商業(yè)中心商品房收樓手續(xù)須知

業(yè)主收樓前,請您仔細閱讀本須知,并請遵照執(zhí)行,以期收樓手續(xù)辦理快速暢通。

一、請業(yè)主按時親臨發(fā)展商委托的KH商業(yè)中心物業(yè)管理處辦理收樓手續(xù),如需委托他人辦理,被委托人必須出具業(yè)主委托書和業(yè)主身份證原件,且業(yè)主委托書簽名必須與"商品房購銷合同"業(yè)主簽名完全一致。

二、請務(wù)必帶齊以下證件:

1、商品房交付通知書

2、商品房購銷合同

3、業(yè)主身份證原件

4、業(yè)主或同住人每人兩張彩色一寸標準照片

三、請帶齊"收樓應(yīng)交費用"所需全部款項

四、您辦收樓手續(xù)的程序是:

1、驗證:

交齊本須知第二條要求的全部證件

2、簽署以下文件

業(yè)主公約

用戶手冊

物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

3、交費

按"收樓應(yīng)交費用"規(guī)定至財務(wù)部交齊

4、領(lǐng)取鎖匙

憑交費收據(jù)領(lǐng)取房屋全套鎖匙

5、驗樓

由管理處專人陪同驗樓,如有不合格之處,請在"商品房屋交接單"中注明,即時或三日內(nèi)交給管理處安排維修。

6、簽收

簽收"商品房屋交接單"驗收意見

至此,全部收樓工作全部完成

恭候你的光臨!

*市KH房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

收樓應(yīng)交費用

單元:樓室建筑面積: