購物廣場(chǎng)雨雪天應(yīng)急處理預(yù)案

1、目的

通過制定和落實(shí)雨雪天應(yīng)急防范預(yù)案,確保雨雪天設(shè)備運(yùn)行正常,顧客安全。

2、適用范圍

適用于物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的公共區(qū)域(各主力店以外)。

3、職責(zé)

3.1物業(yè)經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)最高主管負(fù)責(zé)統(tǒng)籌預(yù)案落實(shí)工作。

3.2工程部負(fù)責(zé)設(shè)備緊急維修和應(yīng)急保障。

3.3安保部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)和秩序維護(hù)工作。

3.4客服部負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔保障和事故善后協(xié)助處理。

4、工作程序

4.1雨天應(yīng)急處理

4.1.1雨天保潔在各大門內(nèi)鋪放防滑地墊防滑,并在開業(yè)前鋪放完畢,突發(fā)性下雨在15分鐘內(nèi)鋪放完畢,雨停地干后立即收回放置保潔工具房,第二天清洗晾干。

4.1.2南北大廳各增派保潔員1-2名保潔地面,同時(shí)增派1人發(fā)放傘套,增加干拖把5-10把及刮水器4把備用,同時(shí)配備好回收傘套之容器。

4.1.3在南北大廳及南北廣場(chǎng)放置小心地滑牌,提示告之,遇明顯積水處,待雨后及時(shí)清掃。

4.1.4客服管理員及保潔主管不間斷巡視各門廳衛(wèi)生情況。

4.1.5工程人員定期巡視易漏水點(diǎn)察看情況,遇有滲漏及時(shí)處理。

4.1.6各門崗保安根據(jù)天氣情況及時(shí)通報(bào)客服增加照明,在必要時(shí),協(xié)助保潔進(jìn)行傘套發(fā)放工作。

4.1.7遇有雨量大,嚴(yán)重積水現(xiàn)象,安保、客服(保潔)全力配合工程維護(hù)設(shè)備和搶排水。

4.2雪天應(yīng)急處理

4.2.1早7:30,在南、北廣場(chǎng)掃出主通道并鋪設(shè)防滑地墊(南廣場(chǎng)可不放置地墊,但必須掃出主通道),放置小心地滑牌,在北廣場(chǎng)臺(tái)階上作防滑處理并不間斷保潔,各主要行人通道、員工出入口等處亦須掃出通道。

4.2.2保潔在各大門內(nèi)鋪放防滑地墊防滑,并在開業(yè)前鋪放完畢。突發(fā)性下雪在15分鐘內(nèi)鋪放完畢,天晴地干后立即收回放置保潔工具房,第二天清洗晾干。北廣場(chǎng)地墊晚間不遲于22:00收起。

4.2.3南北大廳各增派保潔員1-2名保潔地面,增派1人發(fā)放傘套,增加干拖把5-10把及刮水器4把備用。

4.2.4雪天氣溫較低可能結(jié)冰情況下,事先準(zhǔn)備鹽,撒放于外圍及停車場(chǎng)車道,以防結(jié)冰。

4.2.5在南北大廳放置小心地滑牌,提示告之。

4.2.6客服管理員及保潔主管不間斷巡視各門廳衛(wèi)生情況。

4.2.7中雪及以上降雪可根據(jù)實(shí)際情況封閉北廣場(chǎng),留出中間通道及兩側(cè)臺(tái)階通道,同時(shí)做好防滑和提示工作;亦可根據(jù)情況封閉頂層停車場(chǎng)并做好通告和提示工作。

4.2.8工程人員定期巡視易漏水點(diǎn)察看情況,遇有滲漏及時(shí)做應(yīng)急處理。

4.2.9各門崗保安根據(jù)天氣情況及時(shí)通報(bào)工程增加照明。

4.2.10各部于雪天后積極參與積雪清除工作。

4.3雨雪天后保潔及時(shí)安排南北門廳機(jī)洗、上油。

4.4相關(guān)部門及時(shí)關(guān)注天氣預(yù)報(bào),做好相關(guān)準(zhǔn)備。

4.5雨雪天一旦發(fā)生意外按照《意外傷害保險(xiǎn)理賠處理程序》處理。

篇2:某學(xué)校雨雪天氣應(yīng)急預(yù)案

針對(duì)學(xué)校臨近放學(xué)時(shí),突降雨雪,學(xué)生未帶雨具,而大量家長集中在校門口接學(xué)生的情況,適用此項(xiàng)預(yù)案。(如果連續(xù)雨雪天氣,家長學(xué)生們已經(jīng)做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,學(xué)校將執(zhí)行常規(guī)放學(xué)安排。)

(一)各校門口家長進(jìn)出方向安排

1.東門:所有家長從東門進(jìn)入,家長接到學(xué)生后,可根據(jù)個(gè)人情況選擇走東門或西北門。

2.西北門:只允許家長和學(xué)生出校門,禁止家長從這個(gè)門口進(jìn)入校園。

3.北門:臨近放學(xué),突發(fā)雨雪天氣時(shí),北門要關(guān)閉。

(二)各年級(jí)錯(cuò)時(shí)放學(xué)安排

1.各班班主任在教室內(nèi)組織學(xué)生,一律按照大隊(duì)部的廣播統(tǒng)一安排;不允許因?qū)W生做值日或個(gè)別輔導(dǎo)等原因留學(xué)生在校園內(nèi)逗留。

2.大隊(duì)部利用廣播系統(tǒng)按照學(xué)校放學(xué)錯(cuò)時(shí)安排,分不同時(shí)段通知相關(guān)年級(jí)和家長組織放學(xué)。

3.校門口的家長要按照學(xué)校廣播的要求,在不同的時(shí)間段進(jìn)入教學(xué)樓接走學(xué)生。

4.如果家長晚到,班主任要組織相關(guān)學(xué)生在教室內(nèi)等待。

(三)其他注意事項(xiàng)

1.雨具使用引導(dǎo):為避免學(xué)生因個(gè)別雨具銳利,倡導(dǎo)、鼓勵(lì)家長為學(xué)生配備雨衣。

2.對(duì)于使用雨傘的學(xué)生,提醒學(xué)生做到以下三點(diǎn):一是進(jìn)教學(xué)樓時(shí)要做到收傘;二是持傘時(shí),傘尖要朝下;三是嚴(yán)禁用雨具打鬧。

3.如果連續(xù)雨雪天氣,家長學(xué)生們已經(jīng)做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,學(xué)校將執(zhí)行常規(guī)放學(xué)安排。

篇3:某學(xué)校雨雪天氣應(yīng)急預(yù)案

為了加強(qiáng)學(xué)校安全工作,保障全校師生員工的平安工作,打造和諧校園,防范雨雪天氣安全事故的發(fā)生,并能快速、及時(shí)、妥善的處理突發(fā)事件,切實(shí)有效降低雨雪天氣安全事故的發(fā)生。依照上級(jí)有關(guān)要求及有關(guān)法律法規(guī),切實(shí)從我校實(shí)際出發(fā),制定本預(yù)案。

一、學(xué)校雨雪天氣安全領(lǐng)導(dǎo)小組

組長:**

全面負(fù)責(zé)校園雨雪天氣安全工作,校園安全第一責(zé)任人。

副組長:**

組員:******

二、安全工作措施

1、當(dāng)日行政值日人員全部到崗,應(yīng)在放學(xué)之前半小時(shí)到達(dá)學(xué)校大門口和教學(xué)樓梯門口,引導(dǎo)組織學(xué)生安全有序離開教學(xué)樓和學(xué)校大門口。

2、安全領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員到崗,遇到雨雪天氣時(shí)應(yīng)提前通知各年級(jí)學(xué)生提前放學(xué),并在大門口組織引導(dǎo)學(xué)生安全離開校園,引導(dǎo)家長站在大門兩側(cè)接送學(xué)生接學(xué)生。各年級(jí)具體提前放學(xué)時(shí)間是:一年級(jí)、二年級(jí)提前20分鐘,三、四、五年級(jí)依次提前10分鐘。各班接到通知后應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行該規(guī)定,否則追究其當(dāng)事人的責(zé)任。

3、班主任及值班人員全部到崗,教學(xué)樓和大門口應(yīng)分工明確,各司其責(zé),組織引導(dǎo)本年級(jí)學(xué)生安全有序離開校園。

4、當(dāng)日上學(xué)前如果遇暴風(fēng)雪就不到校在家學(xué)習(xí)。

5、未盡事宜,以當(dāng)天緊急通知為準(zhǔn)。