二中校園治安工作應(yīng)急預(yù)案

為了切實做好學(xué)校安全工作,保證師生人身安全和學(xué)校財產(chǎn)安全,結(jié)合實際,特制定本預(yù)案。

收到恐嚇電話或信件事件應(yīng)急程序:

本應(yīng)急程序的要點是:迅速調(diào)查清楚來電、來信人的身份和意圖,維護(hù)學(xué)校和師生員工安全。

一、收到恐嚇電話或信件的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時間向主管領(lǐng)導(dǎo)或校長室報告。

因個人糾葛收到恐嚇電話和信件的人,若事件有可能影響個人人身安全或?qū)W校安全,則必須向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。

二、收到匿名恐嚇電話時,要保持鎮(zhèn)靜,對來電人的無理要求,不要馬上拒絕,通過商談的形式延長通話時間,盡可能從對方獲得最多的信息。有來電顯示的電話機應(yīng)記下對方的電話號碼,否則可用寫字條、做手勢的方法示意身邊的人員,向電信局查詢電話號碼,有條件的可對恐嚇電話作錄音。

三、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)(應(yīng)急指揮部)應(yīng)當(dāng)立即對恐嚇電話和信件進(jìn)行分析研究:

1.立即派專人在收到恐嚇電話的話機旁值班,電話機應(yīng)裝有來電顯示和錄音裝置。

2.若來電來信人姓名、身份和意圖明確,對方因個人糾葛失去理智而實施恐嚇行為的,學(xué)校應(yīng)當(dāng)和有關(guān)部門妥善處理該事件。

3.若來電來信人匿名,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)通過來電人的口音、音色、口氣、語調(diào)、語言特征和通話內(nèi)容,來信人的筆跡、信件內(nèi)容進(jìn)行分析,并在學(xué)校內(nèi)部發(fā)動廣大教職員工提供線索。通過初步推測作案人的動機,采取必要的防范措施。

四、對于匿名的恐嚇電話和信件事件,應(yīng)當(dāng)立即向公安局報告,應(yīng)當(dāng)爭取警方盡快加入事件調(diào)查。對于破案的計劃和策略要保密。

五、對于與單位及職工無經(jīng)濟(jì)或其他糾紛,為勒索錢財或報復(fù)社會的人物的恐嚇電話和信件,單位除全力配合警方破案外,應(yīng)當(dāng)提高戒備,制訂預(yù)案,隨時準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)事件。對于有可能受到襲擊的人員和部門,要采取有力措施,保證其安全。

學(xué)校內(nèi)部發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)急程序:

本應(yīng)急程序的要點是:迅速采取措施,控制可疑人物。

1.在單位內(nèi)發(fā)現(xiàn)形跡可疑,四處游蕩,可能作案的可疑人物,在場人員都應(yīng)當(dāng)立即向物業(yè)主任或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。

2.學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織防暴力小組人員迅速對此人進(jìn)行詢問,同時把他的行動限制在局部區(qū)域內(nèi)。

3.若此人自述進(jìn)入單位的目的明顯缺乏可信度,無人證、物證可以證明,甚至說話前后矛盾、蠻不講理,保安人員應(yīng)當(dāng)將其帶入辦公室進(jìn)行進(jìn)一步盤問,有條件的學(xué)校要封鎖大門。

4.若有證據(jù)表明此人是危險人物或犯罪嫌疑人,應(yīng)當(dāng)立即打110報警,由警方帶走作進(jìn)一步調(diào)查。

5.若可疑人物在盤問時奪路逃跑,學(xué)校應(yīng)當(dāng)將其相貌、身高、衣著及其它特征和逃走方向,向警方報告。同時,學(xué)校應(yīng)當(dāng)做好此人再一次闖入單位作案的思想準(zhǔn)備和預(yù)案準(zhǔn)備。

6.在整個過程中,學(xué)校應(yīng)當(dāng)采取切實有效的措施,防范可疑人物使用暴力,要確保周圍人員的安全。

7.學(xué)校應(yīng)當(dāng)把事件情況及時向公安部門或教體局分管安全的領(lǐng)導(dǎo)報告。

學(xué)校內(nèi)部發(fā)現(xiàn)可疑物品的應(yīng)急程序:

本應(yīng)急程序的要點是:防范易燃易爆、有毒有害物品傷害事故。

1.收到可疑郵包或發(fā)現(xiàn)可疑物品的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時間向物業(yè)主任或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。

可疑郵包是指:郵戳異常(寄包人地址與郵戳地址不符)、字體奇特、打印粗劣以及收件人姓名、形狀、重量、氣味、包裝包扎、郵包內(nèi)的聲音都異常。

可疑物品是指:物品外表、重量、氣味可疑,不是本單位的物品,也從無看到過此種物品,不知此物品有何用途,為何會擺放在學(xué)校某處。

2.發(fā)現(xiàn)可疑郵包和可疑物品的任何人員,都不應(yīng)當(dāng)試圖打開或隨意擺弄它。要禁止在周圍吸煙或使用手機、對講機或發(fā)動機動車輛等。

3.應(yīng)急小組應(yīng)當(dāng)指定有專業(yè)知識和經(jīng)驗的人員進(jìn)行初步鑒別,判斷是不是危險物品。若不能排除危險物品,應(yīng)當(dāng)立即打110報警,請警方專業(yè)人員進(jìn)行檢測和處理。

4.若可疑郵包和物品被警方確定為危險物品,單位應(yīng)當(dāng)立即在其周圍設(shè)置警戒線,無關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即撤離,并采取嚴(yán)密的防范措施。

5.單位應(yīng)當(dāng)配合警方組織防暴力小組在單位內(nèi)其它區(qū)域搜尋檢查,確定在單位內(nèi)是否還有其它可疑物品。

6.單位配合警方開展各項處理工作,并及時向教體局報告。

校園內(nèi)群體性斗毆事件應(yīng)急程序:

本應(yīng)急程序的要點是:迅速制止斗毆,避免人員傷亡。

1.獲得斗毆事件信息的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時間,向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告,若事態(tài)已經(jīng)失控或后果嚴(yán)重,應(yīng)立即撥打110報警。

2.應(yīng)急小組應(yīng)迅速組織防暴力小隊(必要時攜帶防衛(wèi)器械)趕到現(xiàn)場制止斗毆,并在斗毆現(xiàn)場設(shè)置警戒線,防止事態(tài)擴(kuò)大。

3.若斗毆者手中有器械,應(yīng)首先收繳所有斗毆器械。

4.若有校外人員參與斗毆,應(yīng)設(shè)法不讓他們逃離。

5.若有學(xué)生受傷,應(yīng)立即進(jìn)行救治,或打120送醫(yī)院,并及時與家長聯(lián)系。

6.分離斗毆雙方,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任等進(jìn)行詢問,了解斗毆原因和過程,并做好筆錄。

7.對有流氓惡勢力嫌疑的校外人員,應(yīng)交警方處理。

8.對外校學(xué)生,應(yīng)與學(xué)生就讀的學(xué)校聯(lián)系。

9.對參加斗毆的學(xué)生進(jìn)行教育,對情節(jié)嚴(yán)重的給予必要的處分,防止此類事件再次發(fā)生。

10.要對斗毆事件的校內(nèi)外各種因素綜合分析,要防范學(xué)生在校外遭到毆打。

11.學(xué)校應(yīng)當(dāng)將斗毆事件有關(guān)情況及時向教育局報告。

篇2:酒店商務(wù)部治安事件應(yīng)急預(yù)案

酒店商務(wù)部治安事件專項應(yīng)急預(yù)案

1、監(jiān)控措施

1)充分利用酒店的監(jiān)控及報警系統(tǒng)。

2)通過教育、培訓(xùn)等有效的措施,提高從業(yè)者的服務(wù)意識及整體素質(zhì),避免由本酒店員工引發(fā)的治安事件發(fā)生。

3)發(fā)生事故糾紛時,應(yīng)迅速反應(yīng),態(tài)度誠懇熱情,盡量避免事態(tài)的惡化。

4)配合保安人員提高警惕,注意觀察,發(fā)現(xiàn)可疑情況、可疑人員、可疑物品時應(yīng)立即上報。

2、事故及響應(yīng)分級

1)事故分級

Ⅰ級,重大破壞性治安事件,指造成人員傷亡、財產(chǎn)損失嚴(yán)重,需要相關(guān)部門介入的。

Ⅱ級,重大刑事犯罪活動。

Ⅲ級,一般擾亂公共場所秩序的治安事件,無人員傷亡,財產(chǎn)損失較少,部門可自行解決的。

2)響應(yīng)分級

Ⅰ級響應(yīng),當(dāng)發(fā)生Ⅰ、Ⅱ級事故時,酒店及上級部門啟動應(yīng)急預(yù)案,本部門的啟動Ⅰ級響應(yīng),服從酒店及上級部門的領(lǐng)導(dǎo)指揮。

Ⅱ級響應(yīng),當(dāng)發(fā)生Ⅲ級事故時,在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下愛站應(yīng)急。生事故時,

3、應(yīng)急處置

a)當(dāng)酒店啟動應(yīng)急預(yù)案時,各部門人員應(yīng)該在部門經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,服從上級主管部門、公安機關(guān)的指揮,配合其開展應(yīng)急救援工作。

b)若事故發(fā)生在本部門,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)人除按程序報告還應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場,配合保安人員維持現(xiàn)場秩序。

c)對受傷人員采取及時有效的救治措施,必要時陪同前往醫(yī)院就醫(yī)。

d)對于刑事案件等有嫌疑人出現(xiàn)時,應(yīng)認(rèn)真觀察其體貌特征,配合公安部門的調(diào)查工作,必要時協(xié)助抓捕、控制。

E)封鎖消息,避免恐慌。

f)對于打架斗毆、酗酒鬧事等應(yīng)立即通知保安到現(xiàn)場,盡量緩和氣氛,盡快將鬧事雙方分開,避免事態(tài)擴(kuò)大。

g)對于偷盜、糾紛等事件時,應(yīng)做好賓客的安撫工作,了解事情的經(jīng)過,做好記錄。

H)事后部門經(jīng)理應(yīng)做出事故的調(diào)查總結(jié),上報安全主管及應(yīng)急救援指揮部。

篇3:酒店餐飲部治安事件應(yīng)急預(yù)案

酒店餐飲部治安事件專項應(yīng)急預(yù)案

1、監(jiān)控措施

1)充分利用酒店的監(jiān)控及報警系統(tǒng)。

2)通過教育、培訓(xùn)等有效的措施,提高從業(yè)者的服務(wù)意識及整體素質(zhì),避免由本酒店員工引發(fā)的治安事件發(fā)生。

3)發(fā)生事故糾紛時,應(yīng)迅速反應(yīng),態(tài)度誠懇熱情,盡量避免事態(tài)的惡化。

4)配合保安人員提高警惕,注意觀察,發(fā)現(xiàn)可疑情況、可疑人員、可疑物品時應(yīng)立即上報。

2、事故及響應(yīng)分級

1)事故分級

Ⅰ級,重大破壞性治安事件,指造成人員傷亡、財產(chǎn)損失嚴(yán)重,需要相關(guān)部門介入的。

Ⅱ級,重大刑事犯罪活動,如兇殺、搶劫。

Ⅲ級,一般擾亂公共場所秩序的治安事件,無人員傷亡,財產(chǎn)損失較少,部門可自行解決的。

2)響應(yīng)分級

Ⅰ級響應(yīng),當(dāng)發(fā)生Ⅰ級事故時,酒店及上級部門啟動應(yīng)急預(yù)案,本部門的啟動Ⅰ級響應(yīng),服從酒店及上級部門的領(lǐng)導(dǎo)指揮。

Ⅱ級響應(yīng),當(dāng)發(fā)生Ⅱ級事故時,在酒店應(yīng)急指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下展開應(yīng)急工作。

Ⅲ級響應(yīng),當(dāng)發(fā)生Ⅲ級事故時,在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下開展應(yīng)急。

3、應(yīng)急處置

a)當(dāng)酒店及上級部門啟動應(yīng)急預(yù)案時,各部門人員應(yīng)該在部門經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,服從上級主管部門、公安機關(guān)的指揮,配合其開展應(yīng)急救援工作。

b)若事故發(fā)生在本部門,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)人除按程序報告還應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場,配合保安人員維持現(xiàn)場秩序。

c)對受傷人員采取及時有效的救治措施,必要時陪同前往醫(yī)院就醫(yī)。

d)對于刑事案件等有嫌疑人出現(xiàn)時,應(yīng)認(rèn)真觀察其體貌特征,配合公安部門的調(diào)查工作,必要時協(xié)助抓捕、控制。

e)封鎖消息,避免恐慌。

f)對于打架斗毆、酗酒鬧事等應(yīng)立即通知保安到現(xiàn)場,盡量緩和氣氛,盡快將鬧事雙方分開,避免事態(tài)擴(kuò)大。

g)部門經(jīng)理接到報告后立即趕往現(xiàn)場,在部門主管及保安人員的協(xié)助下進(jìn)行處置,當(dāng)事態(tài)無法控制時應(yīng)立即請示應(yīng)急救援指揮部,擴(kuò)大響應(yīng)。

h)對于偷盜、糾紛等事件時,應(yīng)做好賓客的安撫工作,了解事情的經(jīng)過,做好記錄。

i)事后部門經(jīng)理應(yīng)做出事故的調(diào)查總結(jié),上報安全主管及應(yīng)急救援指揮部。