小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施控制規(guī)范

一、目的與適用范圍

本規(guī)范規(guī)定了環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施的職責(zé)和方法,以保證環(huán)境衛(wèi)生管理符合規(guī)范的要求。

適用于小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的實(shí)施。

二、職責(zé)

服務(wù)質(zhì)量管理部是環(huán)境衛(wèi)生管理的歸口管理部門,管理處負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)管理工作的具體實(shí)施。

三、實(shí)施規(guī)范

1、質(zhì)管部組織環(huán)衛(wèi)管理工作的實(shí)施

(1)制訂環(huán)衛(wèi)管理的人員指標(biāo)、工具配置指標(biāo)、檢查標(biāo)準(zhǔn);

(2)傳達(dá)布置各項環(huán)衛(wèi)專項工作(除四害等);

(3)定期組織檢查環(huán)衛(wèi)管理的執(zhí)行情況;

(4)質(zhì)管部按服務(wù)物資采購控制程序的要求采購必要的環(huán)衛(wèi)物品。

2、管理處主任負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作的實(shí)施

(1)質(zhì)管部制訂的人員指標(biāo),分割區(qū)域安排保潔員進(jìn)行清潔;

(2)每月發(fā)放環(huán)衛(wèi)清潔工具及勞保用品;

(3)每天對各保潔區(qū)域進(jìn)行抽檢并記錄在衛(wèi)生情況檢查表內(nèi),不合格情況記錄在小區(qū)衛(wèi)生檢查不合格記錄表內(nèi);

(4)清潔時間、標(biāo)準(zhǔn)視各小區(qū)具體情況確定。

(5)管理員每天將各區(qū)域保潔情況記錄在小區(qū)衛(wèi)生檢查情況表,不合格情況記錄在管理處衛(wèi)生檢查不合格記錄表上。

(6)垃圾房清理(包括垃圾臨時中轉(zhuǎn)處)

-每天清洗垃圾房或垃圾臨時中轉(zhuǎn)處;

-每周噴藥消毒一次。

3、化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施清疏

(1)管理處負(fù)責(zé)化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施,使用情況的巡查;

(2)化糞池清疏一般為每年一次;

(3)化糞池等清疏外委專業(yè)清潔公司進(jìn)行。

4、管理處對所使用的環(huán)衛(wèi)工具進(jìn)行保管維護(hù)和維修:

(1)管理處安排維修工定期檢修環(huán)衛(wèi)工具(每月一次);

(2)每天用清潔劑、清水洗抹垃圾箱;

(3)每天洗桶后清洗洗桶池;

(4)每天由專人清理工具房一次(由管理員班長安排值班人員)。

5、文件和記錄

(1)管理處環(huán)衛(wèi)工作安排表;

(2)小區(qū)衛(wèi)生情況檢查表、小區(qū)衛(wèi)生檢查不合格記錄、小區(qū)清潔工工作細(xì)則、小區(qū)衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)。

編制審核

批準(zhǔn)生效日期

篇2:KTV包房環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程

一、電器

1、燈具是否完好,營業(yè)前打開鑲邊燈,其它燈光關(guān)閉,保持室內(nèi)燈光柔和,營業(yè)中打開射燈,要求對準(zhǔn)茶幾,當(dāng)客人離開后立即恢復(fù)待業(yè)狀態(tài),進(jìn)行衛(wèi)生清掃,完畢后關(guān)閉所有燈具。

2、電視圖像是否清晰,頻道設(shè)置是否正常,功放、音箱是否正常,無雜音、電流聲音等,試音是否正常,檢查完畢確認(rèn)正常后,除VOD設(shè)備(電腦)不作關(guān)閉外,其它設(shè)備立即關(guān)閉,其操作程序為:開機(jī):I:打開VOD系統(tǒng)(先開主機(jī)后開顯示屏)待顯示正常。Ⅱ:打開功放,接好話筒。Ⅲ:打開電視,設(shè)置頻道。關(guān)機(jī):I:關(guān)閉話筒及功放。Ⅱ:VOD系統(tǒng)(同上)切斷電源。Ⅲ:關(guān)閉電視。

3、風(fēng)機(jī)、空調(diào)工作是否正常,營業(yè)前將空調(diào)調(diào)節(jié)至H檔,打開風(fēng)機(jī)保持室內(nèi)空氣清新,在客人房內(nèi)約二小時后適當(dāng)調(diào)節(jié)至M、L檔,保持恒溫即可,當(dāng)客人離開后立即關(guān)閉空調(diào)、電腦、電視、功放、風(fēng)機(jī)等,將物品按規(guī)定擺放整齊,將門打開通風(fēng)。

二、物品擺設(shè)

(一)、取桌面1/3的中間部位放置杯具,成倒立三角狀,具體操作依次如下:

1、紙巾盒、酒水單:紙巾盒的動物圖案及酒水單的字體正面客人,且酒水單打開立于紙巾盒上;

2、古典杯:排成橫向一字,杯口朝下并附有杯墊或口布;

3、紅酒杯:作三、二、一狀三角形擺放并附有杯墊或口布,杯口朝下;

4、八角燭臺:放置倒立三角形的頂端部位;

5、牙簽盒:以臺面中心右側(cè)為準(zhǔn);

6、骰盅:置于紙巾盒下方并列擺放,骰口朝上。

7、煙灰缸:取位于第一排紅酒杯端同桌端的2/3處兩側(cè)。

8、話筒:分別置于燭臺及第一支紅酒杯同桌面兩端的1/2處,麥頭對外,話筒線應(yīng)錯開放置,其多余的長度應(yīng)有規(guī)則的圈于電腦柜的最近處;

9、點(diǎn)歌器:放置于背投或機(jī)柜的中間位置,便于遞交給客人;

10、垃圾筒:正對于紙巾盒的桌下方;

11、熱水壺:置于垃圾筒同桌面兩端的下方1/2。

(二)、機(jī)柜內(nèi)物品的擺放:

1、凈倉:將備用杯具、牙簽等物品置于一柜;

2、備倉:將空氣清新劑、垃圾袋、蠟燭、骰盅、擦布、開瓶器、筆、三聯(lián)單、打火機(jī)置內(nèi)。

(三)、沙發(fā)及裝飾物的標(biāo)準(zhǔn)擺放:

1、將*墊四周拉直,中間用雙手掌心下壓向兩邊擴(kuò)散,力求棉絮均勻;

2、視沙發(fā)的長短將*墊均勻的呈倒立狀放置,拉鏈口處朝內(nèi),不能有折皺現(xiàn)象;

3、衣架需求:放置最貼近墻角處,掛鉤對外,并接上電源。

(四)、電視柜及電腦柜的擺放:

1、電視柜放置于墻面有背景圖案的中心位置;

2、電腦柜放于電視柜右側(cè),貼于墻面背門處(根據(jù)包廂實(shí)際空間進(jìn)行調(diào)整);

3、電視機(jī)、電腦等電線無牽拉現(xiàn)象。

衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

一、室內(nèi)清潔

1、家具表面、四周及茶幾、地面、杯具無塵、無水漬;

2、墻、地角線、壁面、壁畫、門、電器表面無塵;

3、室內(nèi)無異味,沙發(fā)底下無穢物;

4、煙缸、花瓶無塵、無水漬,墻飾物無傾斜、無塵;

5、垃圾筒內(nèi)無穢物及表面無塵。

二、室外清潔

1、走廊地毯無異物,裝飾畫、花瓶無塵,擺放整齊、無傾斜;

2、地毯無毛團(tuán)、無異味。

篇3:某公司公共場所環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定

公司公共場所環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定

一、目的:為徹底做好公司內(nèi)部公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,營造一個良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境和氛圍,塑造清潔、整齊的廠容廠貌,特制定此管理條例。

二、適應(yīng)范圍:公司全體干部員工。

三、公共場所環(huán)境衛(wèi)生的要求和標(biāo)準(zhǔn):

1、本規(guī)定中公共場所是指集團(tuán)內(nèi)公共通道、籃球場、羽毛球場、停車場等公共區(qū)域。

2、公共場所環(huán)境衛(wèi)生的要求:

A、地面無垃圾、污垢、積水、落葉、水果皮、煙蒂等;

B、墻面無污垢、臟物,保持潔凈。

C、綠化帶要求定時修剪,保持水分充足,并隨時清掃殘枝落葉。

3、清潔要求和標(biāo)準(zhǔn):

A、清潔工須每日將公共場所清掃一遍,有污垢處需要沖洗一遍。但必須保證每周沖洗兩遍。

B、清潔工要保證綠化植物的泥土水分充足,定時修剪枝葉,及時清除雜草、枯葉、垃圾等。

C、對于公共區(qū)域衛(wèi)生的清掃,清潔工需在上班時間前一個半小時做好清掃,保證所有清掃工作、垃圾處理工作在上班前完畢;下班前再清掃一遍,須日掃日清。

D、對于花草,清潔工要定期(每周兩次,周三、周六)培土、整理。

4、其他管理規(guī)定:

A、集團(tuán)所有干部員工必須將垃圾(紙屑、煙頭、果皮等)放入指定的垃圾桶,不得隨地亂扔。

B、集團(tuán)所有干部員工不得在墻壁上亂涂亂畫。

C、集團(tuán)所有干部員工不得損害、折傷公司的一草一木。

D、嚴(yán)禁攜帶有包裝、有瓜果皮、紙屑的食品進(jìn)入公司內(nèi)部。

E、對違反公司環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)、舉報或查處,將在公司保安的監(jiān)督下,強(qiáng)制按要求義務(wù)清掃指定區(qū)域的衛(wèi)生。

F、對于舉報違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定者,公司為其舉報者保密并獎勵10元/人?次。

G、對于員工在工作或搬運(yùn)過程中不慎灑落在地面的紙屑、包裝盒、泡沫、垃圾等,清潔工和保安員有權(quán)可以要求當(dāng)事員工將地面清掃干凈;如果員工拒絕或態(tài)度惡劣,可立即向人力資源中心報告,由人力資源中心將按照本管理條例的相關(guān)規(guī)定給予處理。

H、清潔工必須要按照規(guī)定和要求給予清掃公司內(nèi)部所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,保安員要堅守崗位工作職責(zé),對環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理并要勇于值勤。

5、本管理規(guī)定自公布之日起開始執(zhí)行,原有環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定與本規(guī)定有異的,以本管理規(guī)定為準(zhǔn)。

6本管理規(guī)定歸屬集團(tuán)人力資源中心解釋。

7、對本規(guī)定在執(zhí)行過程中的意見、建議,各部門可統(tǒng)一匯總轉(zhuǎn)交人力資源中心,由人力資源中心統(tǒng)一修改,未修改前按原規(guī)定執(zhí)行。