物業管理公司質量管理體系文件

--消防滅火操作辦法

1.目的

規范滅火程序、滅火器材的使用,確保火警發生時能及時、有效的處理。

2.范圍

適用于公司各管理處

3.方法和過程控制

3.1火警信息的識別:

3.1.1人員報警:正常情況一般為真火警。

3.2.1設備報警:需要識別,由消防控制中心值班人員安排人員立即趕赴火警報警點處,查明真偽。若是假火警,應查明原因并予以及時處理。

3.2火警階段劃分

火警分為四個階段:初期、發展期、猛烈期、撲滅期。

3.2.1初期火警:指火情發生時的最初三分鐘,為滅火的最佳時機。

3.2.2發展期:火情發生后3-7分鐘,此時應立即進入滅火作戰階段。

3.2.3猛烈期:火勢猛烈發展階段。

3.2.4撲滅期:配合消防部門調查事故原因、責任及火災善后處理。

3.3滅火救援

3.3.1人員分組及相關職責

3.3.1.1消防總指揮:由部門經理擔任,負責本物業范圍內滅火工作的全面組織及指揮。

3.3.1.2消防副總指揮:由值班人員或設備管理人員擔任,協助總指揮及保證設備的正常運行。

3.3.1.3滅火組組長:由總指揮現場指定(一般為班長以上的人員),組織一切力量滅火,及時向中心報告火情。

3.3.1.4滅火組組員:聽從組長的安排,利用一切消防設施進行滅火。

3.3.1.5聯絡組:隨時向總指揮匯報現場火情,協助滅火人員滅火。

3.3.1.6后勤組:協助運輸消防器材及消防工具。

3.3.1.7救護組:負責救護。

3.3.1.8疏散組:各出入口崗安全員阻止人員、車輛進入,指揮人員、車輛向外疏散。

3.3.2滅火程序

當發生火警時,部門現場負責人應視情況決定是否及時撥打119,以免延誤最佳救護時間。

3.3.2.1初期火警的處理:

任何人員發現有異味、異聲、異色等現象要及時報告。發現或接到火情應采取積極措施處理,立即就近攜帶滅火器材展開滅火行動,同時通知消防中心請求安排相關就近人員奔赴現場展開滅火,盡最大努力將火勢在此階段予以撲滅。

3.3.2.2.發展期階段的滅火:

此時應立即進入滅火作戰階段:

A.接到火警通知后,中心人員要保持鎮定,要求現場人員講明火警地點,燃燒物質,火勢情況等,馬上派人帶對講機、滅火器、消防工具到現場了解情況及滅火,確認火勢程度,并及時向控制中心匯報火情。

B.中心值班人員根據火情,立即安排設備負責人員切斷煤氣總閥及市電,并將應急電源投入使用,同時將火警情況報告給消防總指揮,立即通知各崗位禁止無關人員、車輛進入物業管理服務區域,通知有關人員組織疏散。

C.消防總指揮接到通知后,立即趕到現場并指揮人員現場增援,同時集合全體人員布置救災工作,并向總經理和分管總經理助理匯報。

D.啟動消防泵和噴淋泵,用緊急廣播通知顧客離開房間,在場工作人員指揮顧客從消防樓梯安全疏散,禁止乘客搭乘電梯,消防救護人員可乘坐消防電梯進行滅火工作。

3.3.2.3猛烈期的滅火:

火勢猛烈發展階段,應立即撥打火警電話119通知公安消防部門進行搶救,并向社會求助,接應組人員負責引導、配合外界增援隊伍。

3.3.2.4撲滅期的處理:

火勢撲滅后,保護好現場,全面處理善后工作,對顧客進行安撫,做好溝通工作,并積極協助消防主管部門查明起火原因,采取糾正措施。

3.3.2.5即使部門自行將火撲滅,如果原因不明或有可疑情況,也應保護現場,查明原因,必要時報政府消防部門處理。配合相關部門做好善后事宜,及時填寫《突發事件處理記錄表》報公司品質管理部。

3.4消防器材的使用方法

3.4.1滅火器的使用方法

3.4.1.1二氧化碳滅火器

A.用右手提著滅火器到現場。

B.用手握住壓把,拆除鉛封和撥出保險銷。

C.距火源2米左右的地方(盡量在上風處),左手拿著喇叭筒,右手用力壓下壓把,對準火焰根部噴射,并不斷(前進)推前,直至把火焰撲滅,使用中防止凍傷。

D.適應范圍:主要適用于撲滅各種貴重設備、檔案資料、儀器儀表、600伏以下的電器設備及油類等初起火災。

3.4.1.2車式干粉滅火器

A.將滅火器推到現場;

B.抓著噴粉槍,左手順勢展開噴粉膠管,直至平直不能彎折或打圈;

C拆除鉛封并撥出保險銷,手掌使勁按下供氣閥門;

D.左手把持噴槍管托,右手把持槍柄,并用手指扳動噴槍開關,對準火焰噴射,并不斷靠前左右擺動噴槍,將噴射出的干粉覆蓋燃燒部位,直至把火撲滅為止。

E.適應范圍:主要適用于撲救易燃液體,可燃氣體和電器設備的初起火災。

3.4.1.3泡沫滅火器

A.右手抓筒身,左手托筒底,取下滅火器;

B.提著滅火器(不能顛倒)保持平衡地到現場,右手握住筒上把手,左手執筒底邊緣;

C.把滅火器顛倒過來呈垂直狀態,右手抓筒身,左手抓筒底邊緣;把噴嘴朝向燃燒區用勁上下晃動幾下,站在離火源8米的地方噴射,并不斷前進,圍著火焰噴射,直至把火撲滅;

D.滅火后,把滅火器臥放在地上,噴嘴朝下。

E.適應范圍:主要適用于撲滅各種油類火災、木材、纖維、橡膠等固體可燃物火災。

3.4.1.4干粉滅火器

A.右手握著壓把,左手托著滅火器底部,迅速取下滅火器;

B.右手提著滅火器到現場;

C.先搖晃滅火器后除掉鉛封并撥出保險銷;

D.左手握著噴管,右手提著壓把;在距火焰2米的地方,處于上風位,右手用力壓下壓把,左手拿著噴管,左右擺動,噴射干粉覆蓋整個燃燒區。

E.適應范圍:適用于撲救各種易燃可燃液體和氣體火災以及電器設備火災。

3.4.2消防栓的使用方法

3.4.2.1從消防栓箱內取出消防水帶、水槍頭。把消防水帶的一頭連接在消防栓上,另一頭連接在水槍頭上,將消防水帶理平整、

拉直。

3.4.2.2把水槍頭對準火焰根部,水槍與人成45度角,由兩人分左右成弓步雙手緊握水槍頭。由另一人逐步打開消火栓上的開關,直到最大。

3.4.2.3對膠管式的消防栓,使用時,先拉出消防膠管對準火焰根部,后打開膠管水喉,直接滅火。

3.4.2.4使用時必須注意:電氣火災不能用消防水滅火;打開水以前,滅火人員必須抓緊水槍頭;開消防水時,開閥門的速度不要太快,以免壓力過大傷人。

3.4.3消防沙:發生火警時,將沙撒向火焰四周及頂部,控制被燃物擴散,達到滅火目的。適用于油類和液體類物質引起的火警。

3.4.4921型防毒面具

使用方法:取出面具,一手將口罩蓋住口鼻部,另一手抓住頭罩口后部,由頭頂上方往后下拉,迅速調正口罩眼窗位置,扣上尼龍塔扣。

適用范圍:可對起火現場有毒氣體進行長時間防護,對于5毫克/升的苯濃度氣體可防護30分鐘以上。

4.質量記錄表格

GZWY8.2.3-A01-F2《突發事件處理記錄表》

篇2:某酒店滅火消防應急預案

酒店滅火消防應急預案(二)

制定火災應急方案的目的:積極推動賓館各部門、各崗位的管理、操作、服務人員,參與火災預防工作?；馂膽狈桨敢话銘▓缶c接警、成立救災指揮部、通報、組織滅火、疏散與救護、安全警戒等內容和程序。

1、報警和接警。報警與接警是火災應急方案的第一步,發現火情(即著火源)時,首先要把握好報警的內容和程序,是及時掌握火災信息,迅速把火災撲滅在初起階段的關鍵。從報警系統的功能來看,當消防控制中心的報警紅燈發出警報信號,那就證明火災探測器已發現了“可疑情況”,此時,消防中心人員應立即查清報警地點、位置,并通知巡檢員或層間服務員趕赴現場予以確認。如確認起火,便立即通過消防控制中心或電話總機向公安消防隊報警,并通知賓館最高負責人。除了自動報警外,還有手動報警、消防電話報警和派人報警。若是電話報警或派人報警,報警人必須根據消防控制中心或電話總機的要求,詳細說明起火地點、起火部位、燃燒物質、火勢大小以及自己的姓名、服務部門、工號、電話號碼等。

2、成立救災指揮部。在確認火災發生后,消防控制中心必須立即通知在賓館、飯店的最高負責人和各職能部門負責人,迅速成立強有力的救災指軍部,以承擔起火災撲救和人員疏散的指揮工作。賓館、飯店最高負責人為救災指揮部指揮,酒店各層次、各部門員工要協同作戰。救災指揮部的主要職責是:

(1)根據火勢情況通報人員疏散。

(2)掌握火勢發展情況及時調集力量,布置救人,疏散物資和滅火、排煙等任務,并檢查執行情況。

(3)公安消防支隊到達以后,及時向公安消防火場總指揮報告情況、移交指揮權并服從統一指揮。

3、通報通報是指將火災情況通知有關部門和人員,疏散通報必須根據救災指揮部指揮的命令,向需要疏散的人員發出通報。

(1)疏散通報應根據火情的發展決定向部分區域還是向全樓通報。通報次序:首先是著火層;其次是著火層以上各導;再次是有可能蔓延的著火層以下的樓層。

(2)通報的方式有語言通報(包括消防應急廣播、室內電話等),警鈴通報、逐層敲門通報等。

(3)用語言通報時,通報人的語氣要溫和沉著,以穩定客人的情緒,避免產生驚慌,將客人帶離到安全地帶。

4、疏散和救護

(1)疏散就是按事先規定的道路,將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進行,就必須明確分工,把責任落實到層間工作人員和義務消防隊隊員。

(2)層間服務員和義務消防隊員在帶領客人疏散時,必須逐房清理,不讓一人遺漏。

(3)在餐廳、保齡球房、電子游戲機房等人員較多場所,管理人員應分工負責,按照不同出口,凈賓客疏散到安全區域。

(4)疏散中,前臺經理(或管理人員)應攜帶好預訂部、電腦房提供的當天客人情況,認真清點客人人數并年看護安慰好客人,不讓其走散或返回起火現場。

(5)人事部門應攜帶職工考勤卡到集結點清點員工人數和分配任務。

(6)財務部門攜帶現金和貴重物品轉移到指定地點。

(7)在疏散的同時,一些與消防有關的重要部門則必須照常運轉。如電話總機、工程部的水、電等在崗人員都必須堅守崗位。如這些部門受到威脅,應迅速向救災指揮部報告,請求組織力量保護,盡力排除各種險情。

(8)作為賓館、飯店的每一名員工,必須掌握科學的疏散次序。A、先疏散著火房間,后疏散著火房間相鄰房間。B、先疏散著火層以上層面,后疏散著火層以下層面。C、指導青壯年沖過煙霧沿安全樓梯疏散;護送行動不便人員從消防電梯疏散。

5、組織滅火組織滅火是撲滅火災的關鍵,而有效地滅火,就必須有一個強有力的滅火指揮組,來指揮滅火戰斗。

(1)滅火指揮組應設在著火現場的相對安全點上。

(2)滅火指揮組成員由賓館值班負責人、專職消防人員、工程技術人員和事發部門經理組成。由值班負責人或專職消防人員為滅火組指揮。滅火組的職責是深入火場,有效地控制、撲滅火災。

(3)滅火指揮組指揮的職責如上:A、組織偵察火情,掌握火勢發展情況。B、及時向救災指揮部匯報火情。C、根據火勢情況指揮切斷電源、可燃氣源。D、指揮參戰人員實施滅火、疏散、搶救傷員。E、派出人員關閉著火層防火分區的防火門,阻止火勢蔓延。F、檢查參戰人員的滅火戰斗部署是否符合要求。G、公安消防隊到場后,協同組織滅火搶救。

6、防煙和排煙防煙和排煙是防止火災蔓延和保證人員安全轉移的重要手段。

(1)當火災發生后,煙霧就會彌漫,這時根據滅火指揮組的報告,關閉指定的防火門,還必須把客用電梯降至底層鎖好。

(2)消防中心根據救災指揮部的命令,啟運送風排煙裝置,地安全樓梯間進行正壓送風排煙。

7、安全警戒(1)火災應急方案中,安全警戒的任務,主要由賓館、飯店的保安部來承擔。

(2)賓館、飯店外圍的警戒任務是:A、不準無關人員進入賓館;B、指導疏散人員離開大樓;C、看管好疏散物品;D、保證消防電梯為消防人員使用;E、指引公安消防隊進入著火樓層和消防控制中心。

(3)安全監視人員應密切監視控制區,如有異常情況,即向本部門經理或管理員報告。火災應急方案以公安消防隊到來,成立聯合指揮部后結束。這些工作應在起火后5分鐘內展開、落實,各部門員工必須注意應急方案的平時演練。使之成為在緊急情況下能夠迅速實施、配合默契的消防程式。只有這樣,才能有備無患,嚴陣以待地掌握與火災斗爭的主動權。

篇3:公司消防滅火應急救援預案

公司消防滅火應急救援預案

為預防火災和減少火災危害,保護本公司的財產和員工的人身安全,及時將火災消滅在初起階段,依照《中華人民共和國消防法》和《機關、團體企業事業單位的消防管理規定》的要求,制定本公司消防滅火應急救援預案:

一、總指揮長:E

負責全公司的滅火應急救援指揮。

二、副總指揮長:

協助總指揮長開展好各項滅火應急救援工作,及時做好上傳下達工作。

三、滅火救援組:

組長:副組長:

組員:機加車間:串珠車間:常規工具車間:

任務:負責利用公司內的各種消防滅火設施對火災進行撲救。及時消滅各種火災。

四、火災報警組:

組長:副組長:

組員:機加車間:串珠車間:常規工具車間:

任務:及時撥打119電話,將火災地址及起火部位,燃燒物資向“119”救援中心

說明,并負責將火災情況向消防管理機構及公司進行匯報。同時迅速趕到

路口迎接消防車趕赴起火點,實施滅火工作。

五、后勤保障組:組長:副組長:

組員:機加車間:串珠車間:常規工具車間:

任務:負責運送滅火過程中所需的應急物資和生活用品,確保滅火工作順利完成。六、疏散引導保衛組:組長:副組長:

組員:機加車間:串珠車間:常規工具車間:

任務:負責疏散火災現場內的無關人員和危險物品、貴重物資,引導無關人員迅

速離開火災現場,保持火災現場通道暢通無阻,維護火災現場秩序。

要求:服從命令,聽取指揮,各組要遵循互相配合的原則,在完成各自分工的

原則上,發揚相互配合風格,將火災消滅在初起階段,以減少火災對公司財產和員工人身安全的危害,同時協助消防管理機構做好火災調查處理工作。