發(fā)生自然災害(地震)時,將引發(fā)企業(yè)各崗位的全方位事故發(fā)生,因此要求指揮員要全面地考慮企業(yè)及周圍環(huán)境的統(tǒng)一救援行動的展開。救援隊伍要及時趕赴各個事故現(xiàn)場,可能發(fā)生人員少而不能全面顧及的情況,此時救援隊伍要聽從指揮員的統(tǒng)一調(diào)度和指揮,應首先去處理最嚴重、危害性最大的事故,并組織員工有序地撤離危險地帶。

1、地震時的特殊情況:

一是緊急停止作業(yè)。地震發(fā)生時,總指揮在安排職工進行有序撤離時,應迅速做好各崗位的緊急停止作業(yè)工作,以防事態(tài)的進一步擴大,并安排人員留守,做好防護工作,在得到指揮員命令或個人生命將受嚴重威脅時,才可撤離崗位。

二是停電。地震發(fā)生時,極有可能造成企業(yè)停電,企業(yè)備有柴油發(fā)電機,必要時可迅速啟動為救災設備、重點設備事故、照明系統(tǒng)送電。企業(yè)宜配備便攜式事故應急照明燈,以便于夜間的搶險、搶修工作。

三是停水。停電可能導致停水,企業(yè)宜常備有清潔的飲用水,以備急用。

2、現(xiàn)場醫(yī)療救護

(1)、企業(yè)人員應掌握簡單的救護措施、方法。

(2)、在災害發(fā)生時,企業(yè)人員應發(fā)揚互幫互助的精神,及時搶救遇險及受傷的同伴。

(3)、受傷人員應在第一時間送醫(yī)院救治。

(4)、在災害發(fā)生時,應堅持合理分工、及時救治、聯(lián)合行動、自我保護的原則。

3、緊急疏散

在災害發(fā)生時,指揮部應首先判斷災害的危險性,并根據(jù)情況有序地組織員工進行疏散,在疏散過程中,應要求企業(yè)人員團結(jié)協(xié)作、互幫互助,并對老、弱、病、幼重點幫助。

篇2:酒店商務部自然災害應急預案

酒店商務部自然災害專項應急預案

1、監(jiān)控措施

1)保障通訊的暢通,確保能夠通過各種渠道及時準確的接收到相關信息。

2)規(guī)化出災害發(fā)生時工作人員的避災程序及路線,選定臨時避災場所,并以書面形式發(fā)放到員工手中,在所有客房內(nèi)張貼。

3)規(guī)定在全體撤離時關閉重要閥門的人員。

2、事故及響應分級

1)事故分級

Ⅰ級事故,嚴重的自然災害,造成1人以上人員傷亡、財產(chǎn)損失嚴重的。

Ⅱ級事故,一般自然災害,不會造成人員傷亡,但會對酒店的日常經(jīng)營造成影響的

2)響應分級

Ⅰ級響應,發(fā)生Ⅰ級事故時,酒店啟動應急預案,啟動本部門的Ⅰ級響應,服從酒店及上級部門的領導指揮。

Ⅱ級響應,發(fā)生Ⅱ級事故時,酒店未啟動應急預案,但由于自然現(xiàn)象或災害影響到酒店正常營業(yè)時。

3、處置措施

a)當發(fā)生重大自然災害時,如地震、洪水等,應立即組織人員撤離,條件允許的情況下應組織人員關閉電源及關鍵設施開關。

B)及時清點人員,保證本部門員工及賓客的安全。配合酒店應急救援指揮部及上級相關部門的工作。

C)當發(fā)生的自然災害或天氣變化對酒店的正常經(jīng)營有影響時,應沉著應對、處事不驚,做好賓客的告知、提醒及警告等工作,并做好賓客情緒的安撫工作。

D)準備好應急所需的物資,做好預防工作。

篇3:酒店餐飲部自然災害應急預案

酒店餐飲部自然災害專項應急預案

1、監(jiān)控措施

1)保障通訊的暢通,確保能夠通過各種渠道及時準確的接收到相關信息。

2)規(guī)化出災害發(fā)生時工作人員的避災程序及路線,選定臨時避災場所,并以書面形式發(fā)放到員工手中,在所有客房內(nèi)張貼。(見附圖)

3)規(guī)定在全體撤離時關閉重要閥門的人員。

2、事故及響應分級

1)事故分級

Ⅰ級事故,嚴重的自然災害,造成1人以上人員傷亡、財產(chǎn)損失嚴重的。

Ⅱ級事故,一般自然災害,不會造成人員傷亡,但會對酒店的日常經(jīng)營造成影響的

2)響應分級

Ⅰ級響應,發(fā)生Ⅰ級事故時,酒店啟動應急預案,啟動本部門的Ⅰ級響應,服從酒店及上級部門的領導指揮。

Ⅱ級響應,發(fā)生Ⅱ級事故時,酒店未啟動應急預案,但由于自然現(xiàn)象或災害影響到酒店正常營業(yè)時。

3、應急處置

a)當發(fā)生重大自然災害時,如地震,應立即組織人員撤離。

b)配合相關部門的救援工作。

c)應根據(jù)相應的災害做好防范措施,做好賓客及員工的提醒、告知工作。

d)保證食品及應急物資的儲備工作,確保食品供應。