建材城商業公司信息管理制度
裝飾城商業公司信息管理制度
第一章總則
第一條為了加強公司的信息管理工作,根據《**集團(籌)公司的整體發展規劃》的要求,結合信息工作的特點,制定本制度。
第二條信息管理就是利用先進的網絡技術手段,規范信息工作的流程,提高信息工作的質量,更好地為公司高層管理人員提供準確、及時、有效的信息。
第三條信息管理包括:信息部門的人員設置及職能,信息的收集、整理和加工,信息的發布,信息的保存、保密及信息工作的監督考核。
第四條公司的信息工作及相關的工作人員應遵守本制度。
第二章信息部門的人員設置及職能
第五條公司設置專門的信息部門負責信息的管理工作。
信息部經理
/信息管理員--信息收集信息錄入信息監督管理
/技術支持員--軟件開發硬件網絡維護局域網應用推廣
第六條信息部門的工作內容包括:
(一)負責內部信息管理系統的權限控制和分配;各部門須上傳的資料信息內容的任務分解(詳見附件一);
(二)建立行業內及相關行業的信息網絡,不定期地收集、整理同行業中周邊市場及客戶的信息;
(三)負責監督、催促各部門信息的及時上傳,并進行相應考核及相關的投訴管理;
(四)負責分期完善和擴展系統的功能模塊,培訓公司員工對系統操作的使用。
第三章信息的收集、整理和加工
第七條信息的收集、整理和加工應遵循準確、實用、精煉的原則。
第八條對信息收集、整理和加工的范圍由信息部門負責分派,并做好相關部門的交流、協調工作。
第九條內部信息應根據公司分配的工作任務和權限對信息進行主動收集、整理、加工。必要時,信息的收集、整理和加工要向信息的經辦人催辦。
第十條內部信息的提供者應按時、準確、完整地按系統的要求準備信息材料,相關責任人將收到的材料進行分類、整理、提煉,并及時在內部管理信息系統上反應出來以滿足公司管理的需要。
第十一條周邊市場客戶信息的收集應建立廣泛的信息渠道(包括網上信息、行業報刊、雜志、廣告等),動員公司全體員工參與,統一匯總到信息管理人員整理。
第十二條客戶信息應通過各種正當的方式收集信息,不得采用欺騙或其它不正當的方式獲取信息。
第四章信息的發布
第十三條信息部門對信息的發布應及時、客觀,以滿足相關人員的需要為原則。
第十四條信息部門根據實際情況按實時、定期和不定期地發布有關信息。
第十五條實時信息的內容包括各個商場的攤位、商家、合同、監章、收支款項;公司文件、公告、通知;其它對公司經營產生重大影響的突發事件等。
第十六條每日信息的內容包括:
(一)攤位信息
1.新增攤位:新增面積帶來的攤位數量增加,平面圖由技術支持人員制作。
2.攤位分割:總面積不變的攤位數量增加,平面圖由技術支持人員制作。
3.攤位合并:總面積不變的攤位數量減少,平面圖由技術支持人員制作。
4.攤位號變更:編號更改之后須重新調整面積。
5.入駐新商家:如實填寫商家資料和合同信息。
6.合同續簽:可直接填寫合同信息。
7.合同中止:合同未到期,但無法履行。
(二)監章信息
1.新增記錄:家裝公司承接的工程所辦理的監章。
2.監理意見:工程完工后的鑒定意見。
3.反饋意見:客戶跟蹤反饋信息。
(三)收支管理
1.收支申報:按計劃或預計進行的收入和支出向財務部申報。
2.收支記錄:按實際收到或報銷進行登記。
第十七條定期更新的信息
(一)策劃方案:根據策劃部門的計劃,擬訂的策劃案、炒作文章和廣告。
(二)工作計劃:各個部門每月制定的工作任務。
(三)績效考評:根據各部門的工作總結進行評價和簽署意見。
第十八條不定期更新的信息
(一)文檔管理:對文件、制度、合同、函件等資料的分類管理。
(二)客戶管理:客戶資料、跟蹤反饋信息、市場調查報告。
(三)人事檔案:新增員工、員工調動、減員。
(四)固定資產的清理登記。
第十九條企業公眾網站階段性的更新
(一)企業宣傳:公司介紹、企業文化、新聞動態等資料。
(二)網上招商:市場分析、招商細則。
(三)網上招聘:人才儲備。
(四)其它一些專題。
第二十條信息部門發布信息可通過信息發布系統、網頁、電子郵件等方式。
第二十一條信息發布可根據信息的保密程度分為共享、部分共享、不共享信息,由公司領導統一制定。
第五章信息的保存、保密
第二十二條信息保存應遵循準確、完整、分類保存、便于查閱原則。
第二十三條所有的信息全部錄入內部信息管理系統。同時由信息部技術人員采用硬盤方式備份保存。
第二十四條信息部門應做好信息管理系統的日常維護和檢查工作。
第二十五條信息部門在發布不宜公開的資料時應遵循保密制度,實行專項信息專項發送。
第六章信息工作的監督考核
第二十六條信息部門應定期對各信息崗位的工作質量進行考評。考評內容包括:搜集資料是否全面、信息傳遞是否及時、資料保存是否完整等。
第二十七條信息崗位的考核標準:各部門信息上傳負責人若不按時上傳部門信息,經信息管理員催促提醒仍不及時上傳者,扣2分;上傳部門信息不真實、弄虛作假者一經查實扣2分;因不及時上傳部門信息給相關部門和上級工作造成不良影響者扣2分。
第二十八條上述考核扣分將由信息管理員備案于月末傳交至人事行政部,人事行政部將在此人月末業績考評分中直接扣除(見附件二)。
第七章附則
第二十九條本制度由公司信息部負責解釋。
第三十條本制度自發布之日起實行。
人事行政部
篇2:信息管理制度
信息管理制度
第一條重要信息控制
公司對所屬單位重要信息控制途徑主要包括:定期信息報告制度、不定期信息報告制度、經營例會制度與重大突發事件報告制度等。
定期信息報告是指通過日報、周報、月報、季度報告、半年報告、年度報告等形式向公司報告所屬單位在某一時間段內經營業務變化狀況的周期性信息,包括:年度工作計劃和工作總結、財務報表與報告、生產經營統計報表、營銷報表、人力資源報表等。
不定期信息報告是指所屬單位通過快報、專項報告等形式文件,向公司匯報所屬單位的動態經營業務變化狀況信息,包括:組織結構及管理體系調整、重大資金支出等報告。
經營例會是指通過企業內相關人員定期、不定期召開會議,將業務管理系統關鍵環節的決策機制常態化與會議化,以達到公司與所屬單位信息共享,包括:總經理辦公會、工作會議、專題會議、研討會、月結會、周例會等。
所屬單位需報告的突發事件包括:重大安全環保事故、影響各所屬單位安全生產的潛在沖突因素和處理預案、重大群體性事件、重大財產損失、重大影響公司形象事件、突發風險性事件、突發性公關危機、其他影響重大及緊急的事件等。
第二條信息化建設
(一)公司信息化建設的總體思路是:通過現代信息技術的應用,促進公司內部運營實時管理水平和標準化水平,促進公司內部管理效率提升,增強公司核心競爭力。
(二)信息化建設的基本原則:一是"統一規劃、統一標準,分步實施、分級保障";二是數據集中管理、減少成本費用;三是需求決定規模,軟件決定硬件。
(三)集團公司負責符合整體發展需要的信息化規劃和信息化制度建設;公司信息管理部必須在集團信息化規劃和制度的框架下,進一步分解和細化符合本級企業發展現狀和發展特點的信息化規劃和信息化建設計劃,報集團公司審批。
(四)產品經銷公司及所屬單位負責實施信息化規劃相關內容。為保障集團內部信息接口的一致性,產品經銷公司的信息化建設規劃、信息化建設計劃由公司信息管理部制定后,報集團審批。全資公司的信息化建設規劃、信息化建設計劃、信息化項目立項、信息化系統和信息化設備購置必須上報公司信息管理部審核后經集團公司審批后實施,在信息系統項目重大節點上,產品經銷公司給予一定的支持。下屬控參股公司的信息化項目由各公司自行組織建設或實施。
(五)信息系統建設完成后的系統維護,遵循"誰建設、誰維護"的原則。
篇3:附院網站信息管理發布制度
附屬醫院網站信息管理及發布制度
1、醫院網站各相關科室及審核、維護人員要認真學習國家的教育方針,認真學習專業知識,刻苦鉆研業務,加強醫患溝通,要有高度的事業心和責任感,嚴格遵守各項規章制度,認真履行各自職責,服從本單位網站管理小組的領導。
2、必須認真執行信息審核管理工作,杜絕違犯《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》的情形出現。嚴禁利用網絡查看、下載、傳播不健康及*的信息,若因此觸犯法律,應追究法律責任。
3、各相關科室二級信息審核維護人員具體負責本網站相關欄目的信息發布。對在網站上發布的新聞與文章須提交所在科室主任審核,須相關分管院領導審核的須經相應領導審核,然后才能發布。發布同時,對新聞和文章的發布人的姓名、信息的內容、發布的時間進行登記,過時的新聞、文章的刪除也要進行登記和備份,并將相應的新聞和文章進行硬盤或光盤的備份。
4、對發布信息的信源部門做好登記,對其提供的信息進行認真檢查。
5、對在公告牌等發布公共言論的欄目建立完善的審核檢查制度及回復審核制度,并定時檢查,防止違犯《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》的言論出現。在網站的電子公告版或聊天室發布信息或進行電子交流時,嚴禁發布違反我國憲法和法律的言論,嚴禁任何違*主義精神文明的不文明不友好的言論,嚴禁對某人某事進行人身攻擊和無理謾罵,并嚴格遵守所在信息站點的其他規定,維護良好的醫療次序。
6、對網上提供預約(掛號、單病種及其他)服務,提供醫藥類目、醫療價格等其他查詢服務的相關科室及相關信息人員要建立相應的工作制度和工作流程,確保相關服務的準確無誤。做好相關服務的統計數據備案登記。
7、由院辦做好院長信箱、咨詢投訴信箱的管理回復工作,有專職人員負責,定期查看信件并登記備案,及時轉送分管院長或院長,對分管院長或院長的回復及時予以反饋。