某大型商業(yè)廣場招商主管職位描述
大型商業(yè)廣場招商主管職位描述
一、職位概要
1、完成部門經(jīng)理下達的工作任務,負責提出關(guān)于步行街業(yè)態(tài)、品類規(guī)劃和招商策略的建議,并在獲得審批后貫徹執(zhí)行;
2、負責執(zhí)行服務式招商工作計劃,并進行相應的人員管理;協(xié)助部門經(jīng)理開展招商和營運管理工作;
3、負責組織各類商業(yè)資源的取得、積累與運用;
4、負責關(guān)鍵商業(yè)品牌的引入和對接洽談,合同簽訂,管理與評估
5、負責組織招商人員進行室外步行街商戶開業(yè)協(xié)調(diào)所涉各項工作(進場裝修、證照辦理等);
6、商戶、人員基本日常事務管理;
7、負責建立室外步行街租賃檔案。
二、知識及技能要求:
1、5年以上大型購物廣場的招商、營運、公關(guān)等方面工作經(jīng)驗;熟悉商業(yè)地產(chǎn)項目分析與策劃、項目拓展等各個流程和環(huán)節(jié);
2、有獨立主持過完整的商業(yè)的基礎(chǔ);
3、具備敏銳的市場洞察力,熟悉商品并了解其流行消費趨勢,能迅速把握消費者需求;
4、具有商業(yè)經(jīng)營客戶良好的談判技巧、溝通、協(xié)調(diào)、團隊管理和整合能力;
5、個性開朗,具有親和力和團隊合作精神;
6、具有良好的適應性和承受工作壓力的能力;
7、熟悉招商渠道,與國際知名品牌客戶有過合作者優(yōu)先考慮。
篇2:地產(chǎn)招商部內(nèi)勤主管崗位說明書
招商部內(nèi)勤主管崗位說明書
崗位基本信息
所在單位名稱:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司直接上級:招商部經(jīng)理
所在部門名稱:招商部直接下屬
崗位類別
內(nèi)勤員工
崗位名稱內(nèi)勤主管
崗位職能:在部門經(jīng)理領(lǐng)導下做好招商的統(tǒng)計工作、協(xié)助招商經(jīng)理進行人員考核、檔案歸整、客戶服務和部門服務工作,確保招商部制度執(zhí)行及客戶資料、檔案的齊全、準確。
崗位職責:
負責:
1、招商情況的統(tǒng)計,
2、包括來人、來電、衛(wèi)生及客戶問題等;
3、各種檔案資料庫的建立及整理;
4、監(jiān)督招商部的考勤、管理制度的執(zhí)行及績效考評結(jié)果的匯總;
5、客戶資料數(shù)據(jù)庫的建立;
6、提醒招商代表對客戶的簽約、交租金等追款;
7、建立招商代表個人檔案,
8、統(tǒng)計每個人的業(yè)績及目標
9、考核;
10、負責招商部辦公用品的登記與補充,
11、與綜合部對接;
協(xié)助:
5、協(xié)助招商經(jīng)理或招商主管做好日常接待值班安排;
6、協(xié)助招商經(jīng)理或主管領(lǐng)導做好重點客戶的招商工作;
7、協(xié)助招商經(jīng)理制定相關(guān)招商部的管理制度及業(yè)績匯總工作;
8、協(xié)助完成各種招商說明會及客戶推薦會等活動的準備
10、協(xié)助財務部完成客戶的各種費用的交納工作;
崗位工作內(nèi)容
例行工作:
19、做好招商部的考勤及管理規(guī)章制度的執(zhí)行情況,
20、做好招商代表的業(yè)績統(tǒng)計工作;
21、每日匯總招商客戶的拜訪及回訪、簽約、租金交納;
22、完成招商日報表的統(tǒng)計工作,
23、并建立客戶檔案;
24、向主管領(lǐng)導及經(jīng)理匯報每日招商及客戶反映的具體情況;
25、每日核對實際招商及簽約情況,
26、確保招商房源的準確;
27、嚴格遵守公司各項管理制度,遵守值班安排;
28、向各招商代表發(fā)放協(xié)議、合同等資料,
30、并嚴格登記;
31、向招商經(jīng)理提供資料,
32、敦促招商代表催促客戶簽訂合同
33、、回款;
34、保證內(nèi)勤辦公室環(huán)境整潔、有序。
偶發(fā)工作:
10、有大型活動要及時參加;
11、領(lǐng)導交辦的臨時性工作。
本崗位工作要求
崗位辦公用具配置要求:文件柜、辦公桌、電腦、固定電話
崗位工作環(huán)境要求:整潔、有序
加班、出差要求:需要經(jīng)常加班,根據(jù)工作需要出差
空崗(事假、病假、休假等)要求:由內(nèi)勤其他員工代替,授權(quán)不受責。
其他要求:具有較強的溝通能力
崗位任職條件
基本要求年齡范圍:21歲―35歲
性別:不限
知識技能:專業(yè)及非專業(yè)要求:檔案、文秘及其相關(guān)專業(yè)
知識結(jié)構(gòu):中專以上
工作經(jīng)驗:1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
職稱及證照:無要求
辦公機具操作:熟練使用相關(guān)辦公自動化設(shè)備
個人素質(zhì)語言文字:具備較好的語言表達能力和書寫能力
英語水平:一般
學習能力:能不斷加強學習,提高業(yè)務水平及自身素質(zhì)
其他要求具有高度的責任心、團隊協(xié)作精神、服務精神和敬業(yè)精神,周到細致;
能充分理解領(lǐng)導意圖,及時改進工作。
篇3:地產(chǎn)招商主管崗位說明書
招商主管崗位說明書
崗位基本信息
所在單位名稱:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司直接上級:招商部副經(jīng)理
所在部門名稱:招商部
直接下屬
崗位類別
本部門招商人員
崗位名稱招商主管
崗位職能:
協(xié)助招商部經(jīng)理、副經(jīng)理進行日常管理、招商管理及協(xié)調(diào)管理工作;帶領(lǐng)本部門招商員完成公司下達的招商任務。
崗位職責:
負責:
1、做好本部門招商人員的招商管理及日常管理工作;
2、及時掌握本組招商人員的客戶情況,
3、招商情況以及準確的市場信息;
4、制定本部門招商計劃和部門總體任務的分解方案,
5、并上報完成情況及未完成原因;
6、組織本部門招商人員進行專業(yè)培訓,
7、提高招商人員專業(yè)水平,
8、及時處理招商人員遇到的疑難問題;
9、配合招商經(jīng)理做好本部門招商人員的日常工作分配;
10、協(xié)助招商人員處理客戶異議及促成招商成交;
協(xié)助:
1、協(xié)助招商經(jīng)理做好招商管理工作;
2、協(xié)助策劃部經(jīng)理做好招商宣傳資料的準備,
3、并提供相關(guān)的書面資料及報表;
4、協(xié)助招商經(jīng)理制定招商部管理制度、客戶接待制度以及細則的具體實施;
5、協(xié)助主管領(lǐng)導做好與其他部門的溝通工作,
6、協(xié)調(diào)相關(guān)工作實施及做好工作配合;
7、協(xié)助策劃部做好項目階段性招商方案的制訂及具體實施工作;
8、協(xié)助策劃部做好招商說明會、招商推薦會的召開;
9、協(xié)助招商經(jīng)理根據(jù)招商進度及時調(diào)整招商政策,
10、制訂最佳招商方案;
11、協(xié)助招商經(jīng)理參與項目總規(guī)設(shè)計及各種單體設(shè)計方案的討論;
12、協(xié)助招商經(jīng)理完成項目招商計劃的制定;
13、協(xié)助招商經(jīng)理組織對招商人員的培訓工作;
14、協(xié)助招商經(jīng)理為設(shè)計單位提供基礎(chǔ)信息,
15、反饋客戶意見;
16、協(xié)助解決客戶提出的設(shè)計變更要求。
崗位工作內(nèi)容例行工作:
1、定期組織本部門招商人員進行市場調(diào)研,
2、搜集開發(fā)項目市場反映情況;
3、組織本部門招商人員日常工作例會,
4、對客戶拜訪、回訪、安排工作和解決問題等;
5、與招商經(jīng)理一起安排本部門招商人員值班,
6、記錄本部門招商人員考勤及安排組員調(diào)休;
7、及時匯報招商進展情況和招商過程中疑難問題;
8、督促本部門招商人員收集客戶資料,
9、及時將有關(guān)資料提交部門匯總;
10、負責維護良好規(guī)范的招商紀律;
11、負責招商道具的正確使用與維護;
12、嚴格執(zhí)行公司各項管理制度。
偶發(fā)工作:
1、處理客戶投訴,協(xié)助本部門招商人員解決客戶疑難問題;
2、參與項目總規(guī)、戶型、景觀等設(shè)計的討論;
3、參與項目招商計劃的討論、制定。
本崗位工作要求
崗位辦公用具配置要求:固定電話、計算器
崗位工作環(huán)境要求整潔的室內(nèi)工作環(huán)境
加班、出差要求:需經(jīng)常加班
空崗(事假、病假、休假等)要求:出現(xiàn)空崗由副主管代替,授權(quán)不授責。
其他要求:無
崗位任職條件
基本要求年齡范圍:23歲―30歲
性別:不限
知識技能專業(yè)及非專業(yè)要求:房地產(chǎn)、營銷、招商等相關(guān)專業(yè)
知識結(jié)構(gòu):大專以上學歷
工作經(jīng)驗:至少2年以上工作經(jīng)驗
職稱及證照:無要求
辦公機具操作:精通
個人素質(zhì)語言文字:有較好的語言、文字表達能力
英語水平:不限
學習能力:具有較強的學習能力
其他要求
1、具有高度的責任心、良好的溝通能力和敬業(yè)精神
2、具有一定的管理能力和號召力
3、熟煉掌握計算機操作