一、駕駛員安全操作規(guī)程

1、遵守交通法規(guī),嚴格執(zhí)行“十不準”。

2、衣裝整潔,持證上崗。

3、操作準確,行車要做到“三穩(wěn)”即:起步穩(wěn)、行車穩(wěn)、停車穩(wěn)。

4、車輛進站停直、停穩(wěn)后開門,關好門起步。

5、中速行駛,安全禮讓,正確使用燈光。

6、行車準點,中途不壓、不搶、不跨線、不越站,不中途抹車,嚴格執(zhí)行停車紀律。

7、及時排除故障,行車中注意觀察各種儀表、指示燈,保證車輛正常運行。

8、利用停站時間搞好車輛檢查,保證下次車運行。

9、愛護車輛設備,各部件始終保持良好狀態(tài)。

二、乘務員安全操作規(guī)程

1、熱愛本職工作,衣裝整潔,持證上崗。

2、每一名乘務員都要認真遵守職業(yè)道德,發(fā)揚“我們用心服務,做到公交優(yōu)秀”的企業(yè)精神,,用我們的實際行動和優(yōu)質(zhì)服務,為乘客提供一個安全舒適的乘車環(huán)境。

3、售票時面向前方,防止剎車時摔傷。

4、做好安全乘車知識的宣傳,防止客傷事故的發(fā)生。

5、下車不許催促乘客,確定上下完乘客后再讓司機關好門起步。

6、在行車中一旦發(fā)生事故,應協(xié)助司機積極救治傷者,并立即將事故情況上報本單位和總公司事故處理處。

篇2:乘務員安全工作責任

一、提前15分鐘到崗,協(xié)助站務人員組織旅客上車,幫助旅客對號入座,認真核對旅客人數(shù)和行包件數(shù),與站務人員做好交接手續(xù)。

二、向旅客宣傳安全乘車常識,嚴格執(zhí)行“三品”檢查制度,嚴禁“三品”上車,鐵公路口及危險路段協(xié)助司機瞭望,做好各項安全工作,并與駕駛員密切配合,沉著有效的處理意外情況,努力保證旅客乘車安全。

三、行車途中,主動離座售票,售票時唱收唱付,做到不漏售,不錯售,下車時嚴格驗票,杜絕無票乘車。長途客車就餐時,發(fā)車前要清點人數(shù),防止旅客漏乘、錯乘,確保旅客人身安全。

四、文明服務、禮貌待客,主動熱情服務,上下車時扶老攜幼,照顧重點旅客,耐心解答旅客詢問,提前報站,有問必答,多問不煩。認真核對旅客行包,做到件數(shù)清,準確收繳行包票據(jù),負責監(jiān)裝監(jiān)卸,不準旅客裝卸,做到心中有數(shù),不出差錯。

五、保持好車容車貌,車內(nèi)衛(wèi)生做到隨臟隨掃,車裙、地板無灰塵、無吐跡,下班后關好車門車窗。

六、嚴格執(zhí)行規(guī)定的運價標準,不準私自漲價、降價,認真做好票據(jù)的管理和發(fā)售,及時上報票款結算單據(jù)。

篇3:駕駛員乘務員崗位安全操作規(guī)程

一、駕駛員安全操作規(guī)程

1、遵守交通法規(guī),嚴格執(zhí)行“十不準”。

2、衣裝整潔,持證上崗。

3、操作準確,行車要做到“三穩(wěn)”即:起步穩(wěn)、行車穩(wěn)、停車穩(wěn)。

4、車輛進站停直、停穩(wěn)后開門,關好門起步。

5、中速行駛,安全禮讓,正確使用燈光。

6、行車準點,中途不壓、不搶、不跨線、不越站,不中途抹車,嚴格執(zhí)行停車紀律。

7、及時排除故障,行車中注意觀察各種儀表、指示燈,保證車輛正常運行。

8、利用停站時間搞好車輛檢查,保證下次車運行。

9、愛護車輛設備,各部件始終保持良好狀態(tài)。

二、乘務員安全操作規(guī)程

1、熱愛本職工作,衣裝整潔,持證上崗。

2、每一名乘務員都要認真遵守職業(yè)道德,發(fā)揚“我們用心服務,做到公交優(yōu)秀”的企業(yè)精神,,用我們的實際行動和優(yōu)質(zhì)服務,為乘客提供一個安全舒適的乘車環(huán)境。

3、售票時面向前方,防止剎車時摔傷。

4、做好安全乘車知識的宣傳,防止客傷事故的發(fā)生。

5、下車不許催促乘客,確定上下完乘客后再讓司機關好門起步。

6、在行車中一旦發(fā)生事故,應協(xié)助司機積極救治傷者,并立即將事故情況上報本單位和總公司事故處理處。