物業管理處社區文化員崗位職責

所在部門:**管理處

直屬上級:客服組主管

職責概要:在客服組主管的直接領導下,負責社區文化活動的策劃、安排和組織工作。

基本任務和職責:

1、負責制定社區文化活動計劃

2、負責社區文化活動的方案策劃和組織、協調工作

3、負責社區文化活動的總結和效果評估

4、負責社區活動站的日常管理,及時掌握了解運動休閑設施設備的完好情況,有問題及時解決和報修,保障設施設備的使用安全。

5、負責制定物業區域內場地組擺收費及活動站的收費標準,報主管并經經理審批后執行

6、主動收集、整理小區客戶意見、建議,及時匯總報主管

7、負責員工娛樂活動的具體組織和落實

8、具體負責每半年一次的《客戶意見調查》的組織工作

9、負責本區歷次大事和重大活動的記錄、歸檔

突發公共衛生事件應急預案

篇2:小區社區文化專員崗位職責5

小區社區文化專員崗位職責范文(五)

一、貫徹國家法律法規,遵守公司管理制度,執行公司決策,完成工作目標。

二、熟悉小區基本概況,熟悉小區居民狀況、文化結構、類型、特長,切實了解居民文化需要,有導向、有側重地制訂社區文化工作方案。

三、掌握小區管理相關法規、政策、熟悉服務中心各項管理規定,能及時有效地動用法規、政策處理工作,對業主、訪客提出的有關問,準確回答,耐心解釋,靈活處理。

四、掌握各種專業知識技能,努力學習不斷提高自身修養,具備文藝、體育特長,具備生活百科常識,具備組織文化娛樂活動的專長,有能力開展各類便民活動。

五、充分利用小區宣傳場地,采用宣傳欄、電子顯示屏等多種形式加強宣傳廣度和深度,有效地開展對內對外宣傳工作;對業主宣傳物業管理政策、法規、服務中心各項管理措施與服務項目。對社會廣泛宣傳小區建設各項舉措,及時反映服務中心工作實績,樹立服務中心優良的服務形象,樹立小區雙文明形象。

六、密切與業主的聯系,滿足業主的合理要求。掌握特困戶、孤殘戶家庭狀況,及時提供幫助,用實效、關懷、親情贏得業主的支持和諒解。

七、努力塑造小區環境藝術形象,構思小品、繪畫、標語等直觀宣傳標志,擬寫宣傳教育文稿,教育居民愛護家園、小區,綠化、送貨小區,共同維護小區交通秩序,創造文明、團結的上區風尚。

八、注意選撥、培訓小區文化優秀人才,建立小區文化活動隊伍,根據居民特點創造性地開展文化、體育、娛樂活動,活躍居民文化生活,擴大居民之間的交往,弘揚精神文明。

九、用筆錄、電腦、攝影、攝像等現代化手段,完整、準確地記錄小區重大事件及歷次活動,裝入檔案備查。

十、負責接待、安排上級主管部門和同級的檢查、指導、來訪、參觀等事宜。

十一、定期匯報工作情況,完成領導交辦的其他工作。

篇3:社區服務部社區文化主管職責

物業社區服務部社區文化主管職責

1.0向部門經理負責。

2.0負責本部門日常行政工作的處理。

2.1負責部門文件的收發、存檔、管理。

2.2負責部門對外合同的會簽。

3.0負責電梯媒體工作的日常管理。

4.0負責指導公司所轄管理小區的社區文化活動。

4.1制定公司社區文化活動的年度規劃。

4.2負責年度規劃中社區活動的具體實施方案的策劃提交。

4.3負責大型社區活動的具體策劃、組織實施。

4.4指導和監督檢查各小區的社區文化活動開展。

4.5收集和聽取業主的建議和意見。

4.6收集整理活動成果,做好社區文化工作方面的宣傳。

5.0完成部門經理交辦的其他工作。