一、社區文化工作制度的主要內容

1.管理處每年至少組織一次(或若干次)大型的社區文化活動。

2.社區活動負責人根據以往經驗和具體情況,于年初擬定本年度社區文化活動計劃,報管理處主任審批。

3.管理處主任根據實際情況予以同意或做適當調整后,報總經理批準。

4.活動開展前,先征詢各用戶意見,并根據意見結果,擬定活動實施方案,報管理處主任審批。

5.將具體實施方案征詢業主委員會意見并報其審批或備案。

6.物業部組織、協調其他部門完成活動前的準備工作,并負責及時向用戶及有關單位發出舉辦活動的通知。

7.根據開展活動的形式,物業部負責安排有關人員做好安全防范工作,防止意外事件發生。

二、社區活動負責人主要職責

1.全面負責社區活動工作,協助做好物業管理和精神文明建設的宣傳工作。

2.負責擬定社區活動的工作計劃和工作制度,報管理處主任審核。

3.根據工作計劃制定社區活動方案,報管理處主任或總經理審核,根據審批要求,組織實施,并做好“社區活動記錄”。

4.負責組織開展與業主、租戶的聯誼活動和體育比賽,加強與業主的溝通。

5.負責對文體場所及其設備設施進行管理,落實各項管理規定和員工崗位職責,協助辦公室對本部門工作人員進行專業培訓。

三、社區活動工作人員主要職責

1.負責對文娛體育場所及其設備設施進行管理。

2.負責對活動場所的賓客進行登記和指引,按標準收費并及時上繳營業款。

3.負責完成公司和管理處安排的參觀、來訪以及各類會議的準備工作。

4.負責監督檢查社區活動場所及設備和器具的清潔、綠化工作。

5.負責登記每天服務項目的營業情況。

6.服從社區活動負責人的工作安排。

四、社區文體活動意向調查

1.每年的年中及年底,分別向住戶做一次文體活動意向調查,并分析、總結調查結果。

2.文體活動意向調查主要采取以下方式進行:

a.投遞文化活動調查表;

b.電話采訪;

c.預約采訪。

3.文體活動意向調查具體操作應按照有關住戶意見征集、評價作業規程進行。

五、社區文體活動計劃與實施方案的制定

1.根據開展的每半年一次的居民活動意向調查結果,結合社區文體活動設施情況,于每年的6月及12月前,制定出社區文體活動計劃與實施方案。

2.計劃與實施方案應包括以下幾方面:

a.舉辦文體活動的目的;

b.開展文體活動的項目與活動方式;

c.需要配置的文體活動設施的裝備、配備情況;

d.開展文體活動所需經費的預算;

e.開展文體活動的組織及實施方案。

3.文體活動計劃與實施方案應報管理處主任審核后,匯入管理處半年度、年度工作計劃,報公司總經理審批。

六、社區文體活動開展與組織要領

1.根據審批過的文體活動計劃,主管于每次活動前半個月,制定出一個詳細活動組織方案及相關物品采購計劃,呈報管理處主任、公司總經理審批。

2.管理處主任應召集各部門主管討論文體活動組織方案的可行性、獎品設置情況及活動經費的落實情況。

3.管理處主任應提前10天召開有關組織人員的籌備會議,落實文體活動組織的具體事宜,如各類比賽的裁判工作會議、文藝演出活動的主持人會議等。

&nb

sp;4.應提前1個星期,將舉辦文體活動通知以海報形式張貼在社區公告欄、宣傳欄內,對于重要文體活動,應做到每家每戶均通知到。

5.提前1個星期做好以下準備工作:

a.文體活動場地準備;

b.獎品及所需物品準備;

c.組織人員分工準備;

d.活動場地所需設施設備的準備。

6.管理處主任于每次活動舉辦前2~3天,召集相關組織人員,做一次模擬組織安排或相關演練工作,確保文體活動組織工作無漏項。

7.文體活動舉辦當天,管理處人員應全部調整好班次,相關組織人員均應進入活動場地,進行現場布置及相關工作安排。

8.在整個文體活動組織與進行過程中,管理處主任必須親自抓各項工作,確保組織工作質量。

七、社區文體活動注意事項

1.舉辦各類文體活動必須選定有經驗、活動能力強的主持人。

2.社區文體活動舉辦時間一般安排在周六、日或重大節日來臨前2天。

3.保安主管應制定詳細的人流組織與疏散方案,并親臨現場具體落實。

4.機電維修主管應確保活動場地的設施設備良好,并做好應急方案與處理措施。

5.開展文體活動時應注意防火、防盜、防打架斗毆或其他治安防范工作。

6.文體活動一般在晚上10:00以前停止,以不影響小區居民正常休息為原則。

7.社區內舉辦的各項文體活動應確保內容健康、積極、合法,有益于住戶身心健康。

八、社區文體活動總結

1.應在每次文體活動結束后,及時做好本次文體活動的總結工作,找出存在的缺點與不足之處,并填寫社區文體活動檢查與處理記錄及社區文體活動總結報告。

2.以上活動總結報告及相關記錄表格應及時上報管理處主任,作為進行績效考評的依據之一。

3.應將每次社區文體活動的相關資料及記錄分類歸檔保存。

篇2:小區社區文化專員崗位職責5

小區社區文化專員崗位職責范文(五)

一、貫徹國家法律法規,遵守公司管理制度,執行公司決策,完成工作目標。

二、熟悉小區基本概況,熟悉小區居民狀況、文化結構、類型、特長,切實了解居民文化需要,有導向、有側重地制訂社區文化工作方案。

三、掌握小區管理相關法規、政策、熟悉服務中心各項管理規定,能及時有效地動用法規、政策處理工作,對業主、訪客提出的有關問,準確回答,耐心解釋,靈活處理。

四、掌握各種專業知識技能,努力學習不斷提高自身修養,具備文藝、體育特長,具備生活百科常識,具備組織文化娛樂活動的專長,有能力開展各類便民活動。

五、充分利用小區宣傳場地,采用宣傳欄、電子顯示屏等多種形式加強宣傳廣度和深度,有效地開展對內對外宣傳工作;對業主宣傳物業管理政策、法規、服務中心各項管理措施與服務項目。對社會廣泛宣傳小區建設各項舉措,及時反映服務中心工作實績,樹立服務中心優良的服務形象,樹立小區雙文明形象。

六、密切與業主的聯系,滿足業主的合理要求。掌握特困戶、孤殘戶家庭狀況,及時提供幫助,用實效、關懷、親情贏得業主的支持和諒解。

七、努力塑造小區環境藝術形象,構思小品、繪畫、標語等直觀宣傳標志,擬寫宣傳教育文稿,教育居民愛護家園、小區,綠化、送貨小區,共同維護小區交通秩序,創造文明、團結的上區風尚。

八、注意選撥、培訓小區文化優秀人才,建立小區文化活動隊伍,根據居民特點創造性地開展文化、體育、娛樂活動,活躍居民文化生活,擴大居民之間的交往,弘揚精神文明。

九、用筆錄、電腦、攝影、攝像等現代化手段,完整、準確地記錄小區重大事件及歷次活動,裝入檔案備查。

十、負責接待、安排上級主管部門和同級的檢查、指導、來訪、參觀等事宜。

十一、定期匯報工作情況,完成領導交辦的其他工作。

篇3:社區服務部社區文化主管職責

物業社區服務部社區文化主管職責

1.0向部門經理負責。

2.0負責本部門日常行政工作的處理。

2.1負責部門文件的收發、存檔、管理。

2.2負責部門對外合同的會簽。

3.0負責電梯媒體工作的日常管理。

4.0負責指導公司所轄管理小區的社區文化活動。

4.1制定公司社區文化活動的年度規劃。

4.2負責年度規劃中社區活動的具體實施方案的策劃提交。

4.3負責大型社區活動的具體策劃、組織實施。

4.4指導和監督檢查各小區的社區文化活動開展。

4.5收集和聽取業主的建議和意見。

4.6收集整理活動成果,做好社區文化工作方面的宣傳。

5.0完成部門經理交辦的其他工作。