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某某大廈服務中心崗位職責工作要求

2024-07-16 閱讀 3791

某大廈服務中心崗位職責與工作要求

一、崗位職責

(一)服務中心主任

1.在總經理領導下,負責服務中心的工作。

2.制定服務中心內部管理制度,監督、檢查、指導服務中心員工工作,定期進行考核。

3.制定服務中心員工的培訓計劃,定期開展業務培訓。

4.處理用戶投訴,定期收集用戶意見、建議,并反饋至各職能部門,必要時上報公司領導。

5.負責辦理用戶搬入、遷出、公司水牌制作及室內裝修報批、驗收等手續。

6.負責辦理會議室出租和用戶物品臨時寄存等業務。

7.負責審批用戶非辦公時間加班、貨梯使用、物品放行和電話開通、遷移等的申請。

8.每月根據大廈用戶的變動情況,統計寫字樓空置率。

(二)服務中心文員

1.在服務中心主任領導下,處理服務中心日常事務。

2.負責用戶檔案的管理和文件傳送工作。

3.辦理施工人員、送餐/外來人員及用戶的大廈出入證。

4.處理用戶投訴,解答并記錄用戶提出的問題。

5.受理用戶室內設施報修

6.負責布置會議室會場。

二、服務中心前臺人員工作要求

1.前臺辦公桌面保持整潔,不得擺放個人物品。辦公椅擺放整齊,離開時將辦公椅推回辦公臺內。

2.保持用戶區域整潔,并及時補充缺少的免費取閱資料、閱覽雜志、插筆、名片夾等。

3.用戶到訪時馬上起立,面帶微笑,主動與用戶打招呼。與用戶交談時應熱情友好,仔細傾聽,耐心解答。特殊情況處理后要做書面記錄,投訴事項記錄在《用戶投訴記錄簿》上。

4.前臺人員應相互協作,人員外出時要有其他人員補崗,前臺不得無人當值。

5.服務中心要保持安靜,工作期間不得交頭接耳、大聲喧嘩或打鬧嬉戲,當值期間不得吃零食、看報紙或做其他與工作無關的事。

6.電話鈴響3聲內必須接聽,并說:"您好!服務中心"。

7.前臺人員的形象要求:

(1)提前5分鐘到崗,在工衣統一位置佩戴員工證,精神飽滿地投入工作。

(2)儀容儀表端莊大方,女員工化淡妝,以親切、自然、整潔的面貌面對客人。

(3)不得在前臺當眾化妝、梳頭等。

(4)坐姿端正,不得托腮、趴臺或做其他不雅動作。

8.熟練掌握各項管理制度及對客服務程序。

第三節對客服務程序

一、辦理新用戶遷入的工作程序

服務中心負責協助用戶辦理遷入手續,以保證用戶順利入住。辦理新用戶入遷的工作程序主要包括:辦理遷入手續、介紹日常服務、協助用戶驗收、處理用戶資料、通知管理公司其他部門提供服務等。

(一)確認新用戶

新用戶提供以下證明,辦理遷入手續。

1.新業主

(1)產權證;

(2)產權屬個人應提供身份證、聯系電話(日間、夜間)、通訊地址、簽名模式、傳真號碼;

(3)產權屬公司應提供公司營業執照、法定代表人身份證、聯系電話(日間、夜間)、傳真號碼、通訊地址。

2.新租戶

(1)業主授權書;

(2)租約復印件;

(3)租戶承諾書;

(4)營業執照;

(5)公司負責人/法定代表人身份證復印件;

(6)《用戶室內大件物品放行協議書》。

(二)發給新用戶資料

1.《新用戶須知》;

2.《用戶手冊》;

3.公司職員出入證登記表;

4.公司水牌訂購表;

5.借匙申請表;

6.《關于確定防火責任人的通知》;

7.《出租房屋治安管理許可證》等文件及由業主填寫的相關文件。

(三)新用戶交回資料

1.《業主授權書》;

2.《租戶承諾書》;

3.租約復印件;

4.公司營業執照副本復印件

5.公司負責人/法定代表人身份證復印件(附簽名模式及個人聯系電話);

6.《用戶室內大件物品放行協議書》(附簽名模式);

7.用戶資料;

8.用戶單位防火責任人名單;

9.《廣州市出租屋主治安責任書》及《廣州市租住人員治安責任書》;

10.《出租房屋治安管理許可證審批表》(屬出租房屋范疇的)。

(四)向新用戶介紹管理公司的服務

1.詳細解釋管理公司各項基本規章制度(包括:用戶室內裝修規定、大件物品放行規定、管理費收繳規定、非辦公時間出入登記規定、加班辦公規定、室內配置消防用具規定等)及各種表格(如《物品放行條》)的使用方法。

2.詳細向用戶介紹管理公司日常提供的服務內容,包括:

(1)免費清潔服務,包括:每天一次室內清潔、每月一次室內大掃除、每季一次施藥殺蟲、每年一次洗地毯、每年兩次清洗空調風機塵網等;

(2)日常文件及大批量文件復印、傳真服務;

(3)提供便民工具、便民藥品等;

(4)手推車借用服務;

(5)雨傘借用服務;

(6)會議室租用;

(7)代辦公司水牌制作;

(8)辦理大廈出入證;

(9)每年兩次報刊征訂;

(10)代派報刊郵件服務;

(11)健身中心:健身器械、健美操、乒乓球等;

(12)代辦廢品收購;

(13)投影儀租用;

(14)代售文具、郵票、磁卡;

(15)電話分機出租;

(16)面包車出租。

3.介紹新用戶可享有的特惠服務,內容包括:

(1)免費在大廈電子顯示屏作為期兩周的公司宣傳,內容是:歡迎××公司進駐××室,祝業務蒸蒸日上!

(2)免費一次室內大掃除服務;

(3)免費專梯搬運辦公家具;

(4)免費清洗室內盤管風機塵網;

(5)開業一周內免費提供告示牌一塊設置于樓層電梯廳,用戶可在告示牌上張貼房號指引或開張啟事等標語;

(五)驗收、入住

(1)與工程部一起陪同用戶到房間驗收,將驗收結果記錄在《用戶室內設施檢驗記錄表》;

(2)用戶確認電表讀數、簽收鑰匙后,填寫《用戶收樓登記表》;

(3)服務中心依照用戶通知的辦公時間,填寫《關于新用戶遷入辦公通知》,發給管理公司各部門,按生效日期提供服務。

(六)新用戶資料的日常處理程序

服務中心主任初審新用戶交回的資料和文件,財務部輸入電腦編號,服務中心文員將資料分派和存檔。具體處理方法如下:

1.業主授權書復印一份交管理部,原件存用戶檔案。

2.租戶承諾書/租約/營業執照復印件/公司負責人身份證復印件/公司職員表統一存用戶檔案。

3.新用戶資料存用戶檔案。

4.用戶單位防火責任人回執表根據回執內容填寫消防局統一印刷的《防火責任人任命書》,蓋管理公司公章后,復印一份存用戶檔案,原件交用戶簽收。

5.用戶室內大件物品放行協議書業主/租戶簽署后收回獨立存檔。

6.公司水牌訂購表復印1份財務部作收費憑證,原件傳真給制作商訂制后存用戶檔案。

7.公司職員出入證登記表《登記表》和辦好出入證復印件各復印一份交保安部存檔。

8.《廣州市出租屋主治安管理責任書》--一式兩份,派出所及業主簽署后各存一份,復印件分別由服務中心和保安部存用戶檔案。

9.《廣州市租住人員治安責任書》--一式兩份,業主與用戶簽署后各存一份,復印件分別由服務中心和保安部存用戶檔案。

10.《申領》--根據《廣州市區暫住人員租賃房屋治安管理規定》(穗府1995年146號)要求,出租屋主暫住人員出租房屋時,必須向當地公安派出所申領《出租房屋治安管理許可證》審批表,管理公司在新用戶入住時,將"申領《出租屋治安管理許可證》審批表"和一式三份"治安責任書"交業主/租戶到有關部門辦理,具體方法如下:

(1)凡大廈用戶(本市居民、在本市工商部門領執照的除外)均需填寫《申領》,交管理公司加意見蓋公章后,統一到派出所或廣州市外商投資服務中心公安管理服務部辦理。

(2)管理公司服務中心根據用戶資料,填寫《廣州市出租屋治安管理情況登記表》,復印兩份,一份留服務中心存用戶檔案,另一份保安部存檔,原件同該用戶的《治安責任書》由保安部送街道派出所審批。

11.《關于配備滅火器材、自救面具的通知》--根據建設部、公安部《建筑滅火器配置設計規范》及廣州市公安局《關于配置自救面具的通知》要求,用戶遷入前須為其單元內配置一定數量的輕便滅火器和防毒自救面具。用戶可自行購買或填寫《通知》委托管理公司代購。

(七)操作流程圖

辦理新用戶遷入工作流程圖(圖1-1)

篇2:對外服務中心安全職責

1部門職責

1.1負責貫徹執行國家有關安全生產的方針、政策、法令和上級指示。

1.2建立和健全管理體系與組織機構,落實公司安全質量標準化相關要素。

1.3負責對外保運事宜的業務洽談、投標及保運合同的起草、商談、審定等工作。

1.4負責對外培訓的業務聯系、商務洽談和對外保運業務的日常管理。

1.5負責內部員工及外來學員的培訓教育,制定培訓教育計劃,合理安排學時和教學內容。

2人員職責

2.1經理

2.1.1貫徹執行國家、地方政府有關安全生產的方針、政策、法律、法規和公司的安全管理制度及規定。

2.1.2負責對外服務中心的安全管理工作,完成公司下達的經營管理目標。

2.1.3負責建立健全對外服務中心的管理體系與組織機構,制定相關安全管理制度。

2.1.4負責對外保運業務的安全管理。

2.1.5負責對外保運事宜的業務洽談、投標,組織保運合同的起草、商談、審定等工作。

2.1.6負責對外培訓的業務聯系,商務洽談及培訓協議的審定。

2.1.7組織擬定公司人才培訓的中長期發展計劃及編制年度培訓計劃。

2.1.8負責組織培訓經費預算,編制培訓經費計劃。

2.2副經理

2.2.1協助經理做好對外服務中心日常安全管理工作。

2.2.2負責擬定本部門的目標與工作計劃并監督實施。

2.2.3負責對外保運設置的安全監督管理工作,確保達到公司相關標準。

2.2.4負責對外來學員的日常安全管理工作,組織制定和審核外來學員的學習內容,合理安排學時和教學內容。

2.2.5負責對各級、各類職員內訓和外訓的計劃實施工作,掌控計劃的執行情況,保證培訓效果。

2.2.6組織制定培訓中心設備設施更新改造計劃,對培訓設施進行日常的安全檢查、保養。

2.3業務開發主管

2.3.1協助部門經理做好日常安全管理工作。

2.3.2配合部門經理,協調對外保運事宜的業務洽談、投標工作。

2.3.3負責調研對保運市場進行合理分析、判斷。

2.3.4配合部門經理,協調對外培訓的業務聯系、商務洽談。

2.3.5根據煤化工發展情況,對外培市場做出合理的判斷。

2.3.6負責對外服務協議的起草。

2.4業務開發助理

2.4.1協助主管對所管轄的客戶進行信息跟蹤、分析及報告,并定期進行更新。

2.4.2負責對所管轄的客戶進行項目管理,并滿足客戶需求。

2.4.3負責及時與客戶進行溝通和交流,解答客戶提出的問題。

2.4.4負責處理對外服務中心開發科日常安全管理事務。

2.4.5負責整理和歸檔開發科各種文件。

2.4.6協助統計開發科行政費用以及其他數據的收集。

2.5培訓主級主管

2.5.1認真貫徹執行國家、公司的政策、指示精神及安全工作方針,落實公司安全質量標準化相關要素工作。

2.5.2負責做好培訓需求分析,編制出符合公司需求的職工培訓計劃,制定公司長遠培訓規劃,并組織實施。

2.5.3負責編制化工公司培訓經費計劃,報培訓經理審定。

2.5.4負責各級、各類職員培訓計劃的實施工作。

2.5.5負責組織進行員工上崗證考核發放工作。

2.5.6負責組織進行員工職業技能鑒定工作。

2.5.7負責補充完善培訓設備,推進煤化工培訓基地建設。

2.6培訓助理

2.6.1負責做好培訓需求分析,擬定年度培訓計劃。

2.6.2負責配合部門領導擬定公司年度培訓經費計劃。

2.6.3組織實施各級、各類職員培訓工作,督促、指導培訓計劃的執行。

2.6.4負責組織進行員工上崗證考核發放工作。

2.6.5負責組織進行員工職業技能鑒定工作。

2.6.6負責培訓課件的制作收集,電化教學設備的使用、維護、管理。

2.6.7負責培訓中心文檔資料的收集、提供和管理,做好質量評估認證。

2.6.8負責做好職工外訓安全管理工作。

2.6.9負責調查提供兼職培訓師信息,指導兼職培訓師業務學習,提高兼職培訓師團隊水平。

20分廠(分公司)、科室及管理人員安全職責

1分廠(分公司)

1.1貫徹執行國家、企業有關安全生產的方針、政策、法律法規及標準規范、規章制度,并監督檢查執行情況。

1.2組織制定、修訂安全技術規程、工藝操作規程、安全管理制度,并監督檢查執行情況。

1.3組織本范圍內的各類安全檢查、隱患排查治理,并對上級檢查出的各類隱患問題按時完成整改,及時上報安全信息。

1.4完成年度安全培訓教育計劃,包括職工年度教育、三級教育和對外來施工隊伍安全教育。

1.5強化現場管理,杜絕“三違”行為,為檢修作業創造安全的工藝條件和作業環境。

1.6積極治理或消除職業病危害因素,為職工提供合格的勞動防護用品。

1.7定期組織應急預案演練,組織開展好各種安全活動,做好活動宣傳、開展、實施及總結工作。

1.8做好生產過程控制和設備維護保養工作,嚴格執行工藝控制指標,同時做好環境衛生治理和定置管理工作。

1.9完成公司交辦的其他工作。

2生產技術設備科

2.1貫徹落實國家、地方政府、各級公司有關法律、法規、政策、會議精神、安全生產規章制度。

2.2制定或修訂分廠的安全生產規章制度、操作規程、安全技術規程、生產安全事故應急救援預案,勞動保護用品計劃。

2.3負責制定分廠生產設施的年度大修計劃及日常設備更新改造計劃。

2.4負責組織開展生產安全檢查和隱患排查。

2.5負責對各級部門檢查出的隱患或問題按照“五落實”整改,并對整改情況開展監督和復查。

2.6組織制定分廠年度安全培訓計劃、應急演練計劃、消防計劃、職業衛生計劃等,并監督實施。

2.7組織開展節日和日常的職工安全教育培訓工作。

2.8負責設備動力裝置事故,檢修質量事故的調查處理和統計上報。

2.9負責對設備、動力裝置,建(構)筑物的安全管理。

2.10負責傷亡事故的調查、統計、上報和建檔工作情況。

3綜合辦公室

3.1貫徹落實國家、地方政府、各級公司有關法律、法規、政策、會議精神、安全生產規章制度。

3.2負責物料的安全出、入庫和保管。

3.3負責分廠環境衛生治理,并監督檢查。

3.4負責公司下發的文件、通知的接收和傳達。

3.5負責車輛安全管理工作,定期對駕駛員進行安全教育,確保交通安全。

4分廠廠長

4.1分廠廠長是分廠安全生產的第一責任人,分廠隱患排查治理和監控的第一責任人,對分廠的隱患排查治理和監控全面負責,對分廠的安全生產、勞動衛生、落實公司安全質量標準化標準負全面領導責任,在分廠廠長外出期間由生產副廠長負責。

4.2經常組織、督促、領導各級生產責任人共同搞好安全生產和勞動衛生工作,不斷改善職工的勞動條件和衛生狀況,減少工傷和職業病發生。

4.3負責貫徹執行國家、省、市局有關安全生產的方針、政策、法規和指示,通過各種渠道將有關精神向分廠職工進行宣傳教育,督促職能科室制定實施細責,認真執行并定期檢查。

4.4審定本分廠安全制度安全規則。

4.5組織分廠有關人員,每周至少召開一次安全例會。

4.6按“四不放過”的原則,組織事故的調查處理及上報工作。

4.7對安全生產有重大貢獻的人員進行獎勵,對不良事故的責任者

進行處罰。

4.8保證安全投入的有效實施。

4.9組織編制本單位應急預案。

4.10負責建立本廠的安全管理制度,安全技術規程和各工種安全技術操作規程,并組織實施。

5分廠生產副廠長

5.1在分廠廠長領導下,主管分廠安全生產監督管理。

5.2貫徹執行《安全生產法》等上級有關安全生產法律制度,建立完善本分廠安全生產制度,嚴格落實并執行公司安全質量標準化標準,并對車間進行監督、考核。

5.3監督指導安全教育、安全防護器材。

5.4管理分廠安全消防設施器材、重大危險源安全技術。

5.5組織分廠安全檢查、隱患排查治理和監控,隱患整改,并對未整改隱患制定落實防范措施。

5.6組織調查生產安全事故,并執行“四不放過”原則。

5.7主持生產安全例會,解決生產安全問題。

5.8負責動火審批。

5.9堅持“五同時”原則,即:在計劃、布署、檢查、總結、評比生產的時候,同時計劃、布署、檢查、總結、評比安全工作。

6分廠設備副廠長

6.1貫徹執行國家安全生產方針政策及各項規章制度,嚴格落實隱患排查治理和監控工作,嚴格落實并執行公司安全質量標準化標準,并對車間進行監督、考核。

6.2組織管理壓力容器及各類安全附件的校驗。

6.3負責機械、電氣、儀表、技術人員的安全培訓,提高其安全意識。

6.4負責機械、電氣、儀表設備的安全管理和檢修。

6.5負責電工、焊工、管工及鉗工的技術培訓,提高安全技能。

6.6嚴格執行“三同時”原則。

7分廠副書記

7.1在黨組織的領導下,履行黨管安全的職責,宣傳國家安全法令法規;嚴格落實隱患排查治理和監控工作及公司安全質量標準化標準。

7.2帶領黨員在安全工作領域發揮黨員的先鋒模范作用。

7.3負責安全教育及安全培訓工作的策劃。

7.4組織各類事故的調查處理、上報。

7.5負責組織大規模事故預案演練。

7.6負責在黨組織內宣傳安全思想。

8生產設備科長

8.1在分廠廠長領導下,對科室的安全負全面責任;并組織分廠內部公司安全質量標準化標準監督、考核工作。

8.2認真貫徹執行上級下達的各項規章制度、條例、條令,定期組

織本科人員學習安全生產法。

8.3在編制和修訂生產工作計劃和各類方案的同時,其有關內容必須符合安全技術要求。

8.4參與制定安全技術措施和隱患的整改措施;嚴格落實隱患排查治理和監控工作。

8.5在試車、開車、停車,檢修等生產活動中,應全面考慮安全規定,搞好組織協調。嚴防重大惡性事故的發生。

8.6負責科內設備的防火防盜工作。

8.7對科內工作人員防護用戶使用管理負責。

8.8負責對科內人員安全意識思想的教育工作。

8.9抓好設備壓力容器安全附件的檢查,監督工作。

8.10負責組織協調分廠避雷、接地設施的檢查督辦工作。

8.11對設備檢修的安全工作有權監督。

9生產設備副科長

9.1在生產科科長的領導下,貫徹執行設備管理的各項規章制度,組織開展安全質量標準化相關要素及監督與考核。

9.2負責抓好動靜設備及壓力容器的維護保養、檢修工作。

9.3做到深入現場,定時定點的按巡檢要求完成好設備的檢查,負責業務范圍內的隱患排查治理和監控,及時處理設備隱患,確保設備安全穩定運行。

9.4組織或參加各類事故調查和處理工作,并按規定及時上報。

9.5配合壓力容器檢測所做好設備管線檢測工作。

9.6負責制定檢修安全技術措施。

10綜合辦公室科長

10.1負責物料的安全入庫、出庫和保管,對本部門安全工作負責,嚴格執行公司安全質量標準化標準相關要素。

10.2負責各種財物的安全經營。

10.3協助領導做好各種預算,確保生產的安全穩定運行。

10.4協助領導貫徹上級有關安全生產指示,及時轉發上級有關部門的安全生產文件、資料,對本部門安全工作負責。

10.5負責對分廠有關安全生產的會議進行記錄。

10.6負責車輛安全管理工作,制定健全這些部位的安全責任制和安全規章制度。負責對駕駛員進行安全教育,保證交通安全,嚴格落實本職范圍內的隱患排查治理和監控工作。

11工會主席

11.1認真執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,確保職工勞動安全和身體健康,嚴格執行公司安全質量標準化標準。

11.2積極做好勞動保護的宣傳教育工作,使職工牢固樹立安全意識,確保安全生產。

11.3認真做好勞動保護的群眾監督工作,代表職工群眾參與勞動保護監督。

11.4經常深入實際,深入現場檢查勞動保護工作落實情況,發現問題,及時向行政領導提出改進意見和建議,對危及職工生命安全的三違行為,應予以制止,避免傷亡事故發生。

11.5經常與行政領導檢查安全生產工作、隱患排查治理和監控工作,對發現的安全隱患要積極提出意見和措施。

11.6教育職工遵章守紀,嚴守安全規程,確保安全生產。

11.7對職工中發生的傷亡事故,會同行政積極查清問題,制定事故整改意見。

12分廠、車間安全員

12.1貫徹執行國家、上級部門的有關安全生產的方針、政策、法規、制度,參與擬訂公司及本單位安全生產規章制度、操作規程、安全技術規程和生產安全事故應急救援預案。

12.2組織制定、實施本單位安全教育培訓計劃,如實記錄安全生產教育和培訓情況,參加公司組織的各項安全教育培訓。

12.3參加本單位重大危險源或關鍵裝置、重點部位安全管理措施的制定,并督促落實。

12.4組織制定本單位應急救援演練計劃,參加應急救援演練和效果評估,提出預案修訂建議。

12.5參加本單位的各類安全檢查和隱患排查,對查出的隱患或問題組織相關人員進行原因分析,提出改進安全生產管理的建議。

12.6負責按“五落實”制定本單位隱患或問題整改計劃,督促落實安全生產整改措施,并對整改結果組織復查驗收。

12.7經常深入現場進行安全、消防、職業危害因素檢查,及時發現、制止和糾正違章指揮、強令冒險作業、違反操作規程的行為。

12.8參加新建、改建、擴建項目的“三同時”審查、驗收。

12.9負責本單位各類事故、事件的調查統計上報工作。

12.10負責本單位勞動保護、應急防護用品的領取、發放,并監督檢查正確使用情況。

12.11及時完成上級安監部門交辦的其他安全工作。

13分廠、車間工藝技術員

13.1在生產廠長、生技科長的領導下開展工作,對分管范圍的安全技術問題負責,做好安全技術方面的監督管理工作,嚴格落實本職范圍內的隱患排查治理和監控工作,嚴格執行安全質量標準化標準相關要素及監督與考核。

13.2負責修訂和編寫分管范圍的工藝操作規程、工藝技術規程,進行技術攻關、技術改造。

13.3經常對崗位職工進行生產技術教育和培訓。

13.4監督檢查工藝指標的執行情況、參與修訂工藝指標具體細則。

13.5對生產運行情況定期進行檢查、定期上報生產報表。

13.6編制分管范圍的各裝置開停車方案,確保開停車安全,參加有關的事故調查,負責操作事故檔案管理、認真做好事故總結分析。

13.7負責制定工藝安全技術措施。

14分廠、車間設備技術員

14.1做好設備的安全技術管理工作,負責編寫、修訂分管范圍的設備使用、維護保養、檢修的安全管理制度,嚴格執行安全質量標準化標準相關要素及監督與考核。

14.2負責分管范圍的的機械、動力等設備及建筑的安全技術管理,及時消除跑、冒、滴、漏,改善作業環境。

14.3制定大、中修項目的同時,制定大中修項目的安全技術措施、計劃,并組織實施,嚴格落實本職范圍內的隱患排查治理和監控工作。

14.4負責分管壓力容器管理,對壓力容器的使用檢修等情況,必須遵守《壓力容器安全檢查規程》,高壓管件、安全附件、安全設施應按規定安排檢驗。

14.5深入現場檢查設備運行情況,發現問題及時消除;參與設備事故管理、參加有關的事故調查認真做好設備事故分析、資料存檔工作。

14.6負責制定檢修安全技術措施。

篇3:后勤飲食服務中心收銀員崗位職責

后勤集團飲食服務中心收銀員崗位職責

一、在餐卡業務室班長的領導下進行工作,遵守集團和中心的各項規章制度,按時上下班。

二、收銀員是飲食中心對外服務的窗口,工作要熱情,積極耐心的為廣大就餐人員服務,樹立良好的形象。

三、堅守工作崗位,備好零錢,錢票當面點清。

四、收銀員負責餐廳的零時就餐者現金收款工作,要有良好的職業道德和工作責任心。

五、掌握收款機的性能,熟練操作,會保養維護。

六、遵守現金管理制度,做到手續清楚,賬款相符。若出現差錯,及時查明原因,如無法糾正,依照中心財務規定,長款交公,短款自賠。

七、完成領導交給的其他任務。

后勤集團飲食服務中心