項目物業服務中心主任職責與權限

一、職責

1、對上級公司下達的有關職責范圍內的決策和指令負責,對管理處主任下達指令的實施負責;

2、負責組織實施管理處主任下達的各項指令,制定并落實服務中心工作人員的工作職責,督導服務中心工作人員有序開展各項管理工作。

3、負責管理處一體化管理體系的具體執行運作、編寫管理處工作手冊和其他管理文件;

4、負責督導管理處員工有關公司簡介、公司規章制度、服務意識、服務技能的培訓工作。

5、負責督導員工進行業主/物業使用人的資料整理、業主/物業使用人服務項目的具體執行。

6、負責督導服務中心人員的儀容、儀表、言行舉止,負責和處理好業主的投訴,并督導責任人跟蹤處理也業主/物業使用人的投訴問題。

7、負責物品的采購計劃、物品購買、物品驗證工作。

8、負責管理處員工人事管理工作。

9、負責設備運行班維修倉庫及化學危險品庫房的監督管理工作。

10、負責管理處的內務協調,協助管理處主任組織實施酒店式物業管理服務項目。

二、權限

1、對管理處各項工作有建議權,對緊急問題有臨時處置權。

2、對服務中心的管理工作有決策指揮權。

3、對服務中心員工有工作有調整建議權。

4、對服務中心員工的獎懲、辭退等有建議權。

篇2:客戶服務中心（副主任）主任安全職責

1、組織安全規程規定和標準的學習、定期考試及新入廠工人的安全教育工作,協調所屬各班組、各專業之間的安全協作配合關系。

2、參加安全分析會,抽查班組安全活動記錄,并提出改進意見。組織安全檢查活動,檢查指導安全生產工作,嚴肅查處違章違紀行為。

3、組織實施公司下達的“兩措”計劃,組織開展安全性評價,推行危險點分析和預控、標準化作業,切實落實各項現場安全措施。

4、經常深入基層,落實責任制,指導安全工作,加強安全技術管理,廣泛深入開展安全用電的宣傳教育,普及安全用電常識,并結合安全教育搞好電工組的人員培訓工作。

5、負責貫徹《供電營業規則》,加強用電安全管理。會同有關科室共同做好用戶電工的技術培訓和管理工作,定期進行安全技術考核。

6、對供電系統事故涉及用戶損失的情況進行調查,參加用戶事故擴大為系統事故的調查與處理,審查用戶事故報告,督促反事故措施的落實

7、因對用戶安全管理不善,發生涉及到公司的事故,負直接領導責任。

8、隨時掌握用戶的發展和用電情況,預測用電負荷趨勢,做好壓峰填谷工作,提高電網的負荷率。為電力系統的安全穩定運行創造條件。

9、主持或參加有關事故的調查處理工作。對本部門事故統計報告和報表的及時性、準確性、完整性負責。

10、主持本部門輕傷事故、嚴重未遂事故和一類障礙的調查處理工作,做到“四不放過”。

篇3:學校能源管理服務中心主任副主任崗位職責

學校能源管理與服務中心主任、副主任崗位職責

1、在總公司的領導下,負責本部門的各項管理和服務工作。

2、以"三服務,兩育人"為宗旨,堅持"以人為本"。做好服務標準化建設。細化分解、量化反映、程序化作業、標準化執行工作。確保學校水、電、暖、氣設施及供給的安全運行。為學校正常的教學科研、辦公及生活秩序,提供更加有力的保障和支持。

3、認真貫徹執行后勤總公司節電、節水、節氣節能減排的工作方針,根據公司要求,將節能減排管理措施及具體方案落到實處。

4、認真學習行業的各項法律規定,堅持貫徹執行學校及公司各項規章制度,按時完成上級領導下達的任務,合理安排好各項服務工作,認真組織本部門全體員工進行政治理論、業務理論以及法律法規的學習,及時做好專業技術人員的培訓工作,杜絕操作人員無證上崗。

5、經常深入實際全面了解、掌握、監督學校的供電、供水、供暖、供氣設施的運轉、維修、安全情況。按照"四早"要求進行維修管理工作,刻苦鉆研水、電、暖業務知識,不斷提高專業管理水平。

6、對停水、停電、停氣(停暖、停開水)突發事件和管網突發性事故積極協調和組織人員搶修,及時向上級領導匯報,按《停水、停電、停氣(停暖、停開水)突發事件應急及處理辦法》執行。

7、做到文明服務。團結本部門員工,以身作則,嚴于律己,起模范帶頭作用。對員工一視同仁,不以個人感情辦事。接受體全員工的監督,對員工提出的問題能解決的及時給予解決,無法解決的及時向上級領導反映以求解決。

8、努力搞好涉外協作關系,特別是與供電局、水管所、燃汽公司、鍋檢所等有關單位的協調,準確統計用水、用電量,認真填寫報表,及時結算。接受有關部門的監督和工作檢查。正確處理公司各部門之間的業務關系,顧全大局,積極配合,做好各項服務工作。

9、認真做好每度的鍋爐、配電室的年檢和維修保養工作,積極做好學校二次水源的清洗消毒及《二次供水衛生許可證》年度驗證工作。適時對開水茶爐進行清洗、維修、保養。

10、嚴格遵守勞動紀律,堅守工作崗位,服從領導,杜絕違章,熱情服務,及時、妥善解決水點暖隱患。

11、認真完成領導交辦的其它各項任務。