物業公司管理處人員任職條件

為加強員工隊伍的建設,進一步本完善企業員工招聘考核制度,特制定以下職位分類及要求。

根據公司現狀,將公司各級員工分為管理層人員和一般操作層員工兩大類,人員總的要求是:品行端正、身體健康、有相關工作經驗。

具體的職位分類及要求如下:

一、管理層人員職位分類及崗位要求

(一)區域經理(管理處經理)

文化水平要求:大專以上學歷,具備初級以上技術職稱

工作經驗要求:具有從事物業管理行業二年以上工作經驗,能全面地負責起管理處各項工作。工作能力要求:了解和掌握物業管理法規政策,對所負責區域的各項工作全面掌握,具全面管理一個物業管理管理處的經驗,在工程管理、客戶投訴、社區文化、業務拓展等工作有良好的管理能力,

資格證書要求:取得全國物業管理部門經理上崗資格證。

計算機應用水平:熟練使用計算機,能運用常用辦公軟件及物業管理專用軟件

英語水平要求:具一定的英語運用能力

(二)物業助理(辦公室文員)

文化水平要求:中專或以上學歷,具備初級以上技術職稱

工作經驗要求:具有從事物業管理行業一年以上工作經驗,能協助經理負責管理處各項工作。工作能力要求:掌握物業管理法規政策,對所在區域的各項管理工作有一定的掌握,在工程管理、處理客戶投訴、管理處日常管理工作等有良好的管理協調能力,

資格證書要求:取得省市物業管理上崗資格證。

計算機應用水平:熟練運用計算機,熟練運用常用辦公軟件及物業管理專用軟件

英語水平要求:具一定的英語運用能力

(三)領班

文化水平要求:高中以上學歷,

工作經驗要求:具有物業管理行業一年以上工作經驗

工作能力要求:能對管理處經理交辦的工作及時處理,了解和掌握物業管理常用法規政策,對所負責的管理工作能全面掌握,在處理客戶投訴、管理處日常管理工作等有一定的組織能力。

資格證書要求:取得省市物業管理上崗資格證。

計算機應用水平:會運用計算機,能運用常用辦公軟件及物業管理專用軟件

英語水平要求:掌握基本的英語能力

二、操作層

(一)保安管理員

年齡及身高要求:18歲以上,男性身高170公分以上,女性身高160公分以上

文化水平要求:初中以上文化學歷,一般要求為高中畢業

工作經驗要求:具有一定工作經驗

工作能力要求:恪盡職守,敬崗愛業,服務熱情,對待業主及客人彬彬有禮,工作認真負責,并具有處理日常管理事務的能力,有一定的房屋水電知識、消防設備使用知識。。

資格證書要求:有退伍證、士兵證、身份證、勞務證、計劃生育證及無犯罪記錄證明。

(二)大堂管理員

年齡及身體要求:60歲以下之男性,要求身體健康,能適應管理處工作要求

文化水平要求:初中以上文化學歷,

工作經驗要求:具有一定工作經驗

工作能力要求:工作認真負責,恪盡職守,敬崗愛業,服務熱情,對待業主及客人彬彬有禮。

資格證書要求:有身份證等證明。

篇2:物業公司市場拓展部崗位任職條件

物業公司市場拓展部崗位任職條件

1.0市場拓展部主管任職條件

1.1遵守國家的法律、法規,遵守職業道德;有較強的事業心,克己奉公。

1.2懂經營管理,有豐富的市場營銷知識,且具有豐富的實踐經驗,掌握物業管理綜合經營知識。

1.3熟悉市場調查和營銷策劃,能編制各類策劃書。

1.4熟悉物業管理招投標的法律法規和招投標的技巧與方法,具有策劃、編制招投標書的能力,具備對企業形象品牌進行策劃的能力。

1.5具備大專以上學歷;從事市場營銷工作3年以上;有物業管理部門經理上崗證;會電腦操作;年齡50歲以下;身體素質,精力充沛。

1.6能履行市場拓展部主管崗位職責。

2.0市場拓展員任職條件

2.1遵守國家的法律、法規,遵守職業道德;有較強的事業心,克己奉公。

2.2懂經營管理,有基本的市場營銷知識,具有較為豐富的實踐經驗,熟悉物業管理綜合經營知識。

2.3能獨立進行市場拓展工作,進行市場調查和營銷策劃,能草擬各類策劃書和招投標書。

2.4具備大專以上學歷;從事市場營銷工作2年以上;有物業管理上崗證;能熟練進行電腦操作;年齡50歲以下;身體健康,精力充沛。

2.5能履行市場拓展員崗位職責。

3.0綜合服務部主管(主辦)任職條件

3.1遵守國家的法律、法規,遵守職業道德;有較強的事業心,克己奉公。

3.2熟悉國家有關物業管理綜合經營方面的法律、法規;懂經營管理,掌握物業管理綜合經營知識。

3.3熟悉市場調查和營銷策劃,能編制各類策劃書和擬定各類合同、協議。

3.4具備大專以上學歷;從事物業管理綜合經營工作2年以上;有物業管理部門經理上崗證;會電腦操作;年齡50歲以下;身體素質,精力充沛。

3.5能履行綜合服務部主管(主辦)崗位職責.

4.0綜合服務部業務員任職條件

4.1遵守國家的法律、法規,遵守職業道德;熱愛綜合經營工作。

4.2熟悉國家有關物業管理綜合經營方面的法律、法規;懂經營管理,掌握物業管理綜合經營知識。

4.3熟悉市場調查和營銷策劃,能草擬各類策劃書和各類合同、協議;能對綜合經營工作進行統計分析。

4.4具備大專以上學歷;從事物業管理綜合經營工作1年以上;有物業管理上崗證;會電腦操作;年齡50歲以下;身體素質,精力充沛。

4.5能履行業務員崗位職責.

篇3:物業員工編制分工任職條件

說明:天下城管理處共編制106人,其中管理層人員有:管理處主任、各專業(部門)主管、辦公室管理員及收款員等共11人。操作層含護衛員、維修工、清潔員、接待員、炊事員等共95人。

a.辦公室設3名管理員,分別負責人力資源管理、ISO9000管理和后勤管理;

b.工程部主管兼機電工程師,其余維修工人不必一步到位,可根據實際需要視情隨時招聘上崗;

c.清潔部園藝師由清潔綠化主管兼任。

(二)員工的素質要求

1、管理層員工素質要求

①、管理處主任:大專以上文化程度或中級以上技術職稱,40歲以下,持有物業管理上崗證書,有兩年以上物業管理工作經驗,公正廉潔,工作積極熱情,責任心強,有較強的管理、組織及協調能力。

②、護衛主管:在部隊任過班長以上職務,35歲以下,有較強的軍訓和管理能力、作風正派,不懼怕邪惡勢力。

③、機電(維修)主管:大專以上文化程度,有相應工作經驗,有相關專業中級以上職稱;

④、清潔綠化主管:大專以上文化程度,要求能夠熟練處理本崗位的各項工作。

⑤、服務中心經理:大專以上文化,語言、文字表達能力強,善于人際溝通與協調。

⑥、辦公室主管:大專學歷,35歲以下,熟悉ISO9000運作及維護。

⑦、管理員:大專以上文化程度,30歲以下,服從領導、聽從分配、積極主動、認真負責。

⑧、收款員:大專學歷,女性,30歲以下,有兩年以上財務工作經驗。

2、作業層員工素質要求

①、護衛員;高中以上學歷,25歲以下,男性身高1.75米以上,五官端正,身體健康,無不良記錄,有較強的觀察、記憶、分析和辨別能力,有責任心。

②、水電維修工、弱電工、電梯工:男性,年齡不超過40歲,無劣跡,具備高中(中專、中技、職高)以上學歷,持有特種作業操作上崗證書。

③、服務中心接待員:中專以上學歷,女性,身高1.60米以上,形象較好,語言表達力強,能熟練操作電腦。

④、清潔、綠化工:初中以上文化,35歲以下,經專業技能培訓后上崗。

⑤、炊事員:男性,35歲以下,身體健康,初中以上文化程度,無劣跡,有廚師經驗。

3、員工來源:

管理人員可由發展商從公司現有職員中委派,也可以從人才市場招聘,操作層員工最好能從賓館酒店服務人員中吸納,護衛員可考慮與鄭州周邊地區退伍軍人安置部門聯系定點招收。管理層的新生力量可考慮從畢業于物管專業或酒店管理專業的應屆畢業生中招聘,這些人有一定理論基礎,易于入門,培養較快。