物業項目公司行政獎罰管理制度

第一節管理原則:

一、行政獎罰主要為規范員工的工作行為和服務質量進行審評,旨在提高公司的行政管理效率和員工的服務質量。

二、行政獎罰以精神和物質想結合的方式進行按照有功必獎,有過必罰;依法管理,執法必嚴;獎罰面前,人人平等的原則進行。

三、行政獎罰作為員工轉正、晉升、降級(薪)辭退/開除等人事處理工作的依據。

四、員工對獎罰有異議的可申請復核處理。

五、本制度適用公司全體員工

第二節獎罰職責:

一、公司總經理負責服務中心員工記大過、降級(薪)辭退/開除與嘉獎以外行政獎罰決定的審批。

二、服務中心負責員工記大過以下與嘉獎決定的審批。

三、品質管理員負責落實復核各項獎罰記錄,分析獎罰原因,制訂預防措施。

三、行政人事部負責獎罰的統計。

四、服務中心所轄部門負責人負責本部門行政獎罰工作的提出。

第三節獎罰形式:

一、獎勵:嘉獎、功績獎、創造獎、年度先進獎(先進個人獎、先進班組獎、先進集體獎)晉級、晉職。

二、處罰:輕度過失、警告、記小過、記大過、降級(薪)、辭退/開除。

第四節獎罰標準:

一、獎勵標準。

(一)嘉獎:10-100元;

(二)功績獎:100-500元;

(三)創造獎:100-10000元;

(四)先進個人獎:200元;

(五)先進班組獎:300元;

(六)先進集體獎:500元;

(七)晉級、晉職:按晉升后工資級別、職務標準執行。

二、處罰標準:

(一)輕度過失:扣罰5-10元

(二)警告:扣1-5天崗位工資;

(三)記小過:1次扣5-10天崗位工資;

(四)記大過:1次扣15-全月崗位工資;

(五)降級(薪):按降級(薪)后標準調整執行;

(六)辭退/開除;按《人事制度》辦理。

第五節獎勵條件:

一、符合下列條件之一者,可建議給予嘉獎:

(一)服務優異,接待業主及客人,受到一致好評者;

(二)工作中任勞任怨、不計較個人得失,影響較大者;

(三)工作績效優異,表現突出者;

(四)有效舉報違法、違規行為者;

(五)拾金不昧,做好人好事事跡突出者;

(六)在公司的重大活動服務過程中表現突出者。

二、符合下列條件之一者,經審查后授予功績獎:

(一)對提高公司信譽,做出顯著成績者;

(二)發現事故隱患,及時采取措施防止重大事故發生者;

(三)遇非常事變,如災害事故等能隨機應變,措施得當,具有功績者。

(四)為保護公司、員工和顧客生命財產安全,見義勇為者;

(五)根據其它獎勵屢次接受獎勵者。

三、符合下列條件之一者,經審查后授予創造獎:

(一)開拓新業務,對本公司有特殊貢獻者;

(二)從事有益業務的發明或改進,經實施有顯著成績者;

(三)提出合理化建議,經實施有顯著成績者;

(四)對節省經費,提高效率具有貢獻者;

四、符合下列條件者,按順考核列前,經審查后授予年度先進獎

(一)先進個人獎:

1、本年內考勤列前者;

2、年度績效考核90分以上者;

3、獲公司其它獎勵者。

(二)先進班組獎:

1、工作任務按計劃完成;

2、班組年度績效考核平均80分以上;

3、工作有突出貢獻或成績。

(三)先進集體獎:

1、工作任務按計劃完成;

2、部門年度績效考核平均80分以上;

3、部門工作有突出貢獻或成績。

五、符合下列條件之一者,可建議給予晉級、晉職:

(一)表現優異,(半)年度績效考評分數為優秀;

(二)工作有突出貢獻者;

(三)有突出才能,為公司急需者;

(四)為同行業競相爭取者。

第六節處罰條件

一、有下列行為之一者,可建議給予輕度過失處罰:

公司管理制度體系文件文件編號:QMS-WY-0303

文件名稱:勞動人事管理制度版本號:第1版修改次數:0

章節內容:行政獎罰管理制度第3頁共4頁

(一)遲到或早退超過5分鐘(30分鐘內),每月達2次;

(二)隨地吐痰、亂丟果皮、雜物;

(三)上班時間看書、閱報、聽錄音機、吃食物;

(四)上班時間打私人電話或用電話聊天;

(五)上班時間私自外出未經主管批準;

(六)下班后無故在崗位逗留;

(七)在值班本上亂涂亂畫;

(八)對上級分派的工作遲緩、無故拖延;

(九)被客戶投訴一次情節較輕;

(十)在行政人事部和公眾場所儀容不整、不按規定著裝,不佩帶工牌;

(十一)服務不主動、不熱情,不積極解決客戶提出的力所能及的要求,引起客人不滿;

(十二)員工有違章違紀行為,在場管理人員不糾正、不制止,不履行管理責任,情節較輕的;

(十三)違反有關規章制度和部門規定,情節不足警告的。

二、有下列行為之一者,可建議給予警告處分:

(一)1月之內有2次輕度過失者;

(二)沒有完成領導交給的工作任務,尚未造成損失者;

(三)儀容不整,影響公司形象者;

(四)言語粗俗,對客戶不禮貌,與客戶爭辯;

(五)被客戶投訴情節較重者;

(六)在行政人事部或公共場所發泄個人不滿情緒,造成不良影響者;

(七)未經主管領導同意私自調班、調休者;

(八)無故串崗、閑聊者;

(九)不按規定參加會議、或培訓者;

(十)所犯錯誤不足記小過者。

三、有下列行為之一者,可建議給予記小過處分:

(一)累計警告處分2次者;

(二)違反標準作業規程,造成嚴重不良后果,尚未造成公司利益損失者;

(三)捏造請假理由或偽造有薪假期證明,經查證屬實者;

(四)上班時間在規定禁區吸煙、吃食物、做與工作無關的事;

(五)上班時間睡覺、擅自離崗;

(六)未經批準私使用單位設備,如車輛等;

(七)擅自挪用公款在1000元(含)以下者;

(八)服務中心員工對住戶服務時,違反時效制規定,造成住戶投訴者;

(九)所犯錯誤不足記大過者。

四、有下列行為之一者,可建議給予記大過處分:

(一)一年內累計記小過2次者;

(二)違反標準作業規程,造成公司利益受損者;

(三)故意浪費公司財物者;

(四)擅自挪用公款1000-2000元者;

(五)所犯錯誤不足辭退/開除者。

五、有下列條件之一者,可建議給予降級、降薪處分:

(一)管理不善者或所轄部門工作長期無起色;

(二)績效考評連續兩個月考評分數均為末位者;

(三)其他須給予降職、降薪的處分者。

六、有下列行為之一者,可建議給予辭退處理:

(一)績效考評分數在60分以下者;

(二)連續3個月考評分數均為末位者;

(三)半年度或年度績效考評分數不合格者;

(四)其他須給予辭退處理者。

七、有下列行為之一者,可建議給予開除處分:

(一)記大過處分者;

(二)多次違反公司標準作業規程或給予公司帶來危害或造成嚴重后果者;

(三)賭博、吸毒、盜竊或參與其他違法活動,被依法追究刑事責任者;

(一)泄竊公司機密,貪污、挪用公款在2000元以上者;

(二)擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽者;

(三)故意損壞公司設備、工具、原材料及重要文件者;

(三)遇非常事變,借故逃避義務,致使公司財物蒙受損失者;

(四)對公司員工及其家屬實施威脅、暴行者;

(五)長期遲到、早退者;

(六)疏于職守,給公司造成較大損失者;

(七)向公司提供虛假證明或資料者;

(八)服務態度惡劣,損害住戶或客戶利益,影響公司聲譽者;

(九)其他嚴重違反公司規定,須給予開除者。

第七節獎罰程序:

一、提出:部門主管提出,并填具《獎罰記錄單》。

二、審核。服務中心經理依據獎罰條件、《績效考評管理制度》進行以下審核,并將審核意見記錄在"部門意見"欄,并簽名確認建議內容是否真實、清楚、完整,獎罰標準是否恰當。

三、審批。服務中心經理負責服務中心員工記大過以下與嘉獎決定的審批,總經理負責其他決定的審批。

四、統計。行政人事部負責數據資料統計工作。

五、資料。《獎罰單》復印存檔,復印件公示。

篇2:某快遞公司行政獎罰制度

快遞公司行政獎罰制度

1、目的:為增強公司員工的責任感,鼓勵其積極性和創造性;嚴格內部管理與控制,維護正常的工作秩序,提高工作效率;督促員工遵守國家的法律法規,遵守公司的各項規章制度,特制定本制度。

2、適用范圍:適用于**快遞全體員工,各職能部門所訂獎、懲細則均以本條例為基礎。

3、獎罰原則

3.1執行公司員工獎罰制度,其獎罰是手段,教育是目的;獎勵以精神鼓勵為主,物質獎勵為輔;懲罰以思想教育為主,經濟處罰為輔,真正做到曉之以理,導之以規,繩之以法。

3.2堅持揚善懲惡、獎優罰劣的原則。

3.3堅持實事求是、公平、公正的原則。

4、獎罰分類及辦法

4.1獎勵分為:嘉獎、小功、大功、升遷懲罰分為:申誡、小過、大過、開除

4.2獎罰實行加、扣分數:

4.3獎勵方式:通報表揚、獎金(或物質)獎勵、加薪、升職等。處罰方式:通報批評、嚴重警告、罰款、停薪停職、降級、留用察看、辭退和開除等。

5、獎罰提報程序

5.1任何獎罰均應填寫《獎罰申請報告》,經調查核實后,作出獎罰建議,按層呈報核準后實施獎罰決定,獎罰決定應以行政公文形式予以公布。

5.2獎懲核準權限:各部員工由部門經理核準,呈報總經理同意;主管級(含)以上人員由總經理同意。

5.3《獎懲申請報告》核準后交行政部做《獎罰臺賬》備案及公布,若未核準,則退回提報部門。

6、獎罰執行及監督

6.1獎罰決定必須在下達之日起三個工作日內執行完畢;任何獎罰決定必須先執行后申訴。

6.2獎懲涉及金額的均于公布的當月薪資中結算;加薪、升級依有關規定辦理;開除依規定由行政部辦理。

篇3:家具公司行政獎罰標準（普通員工）

家具公司行政獎罰標準(普通員工版)

序號獎罰事由獎罰款/元/次備注

A1有突出才能或工作有突出貢獻的+500.00-5000.00并考慮晉升或調薪獎勵

A2對提高公司信譽,做出顯著成績的+500.00-5000.00并考慮晉升或調薪獎勵

A3提出合理化建議,經實施有顯著成績的+200.00-2000.00

A4嚴格控制費用,節約開支有顯著成績的+100.00-1000.00

A5發現事故隱患,及時報告或采取措施防止重大事故發生的+100.00-1000.00

A6為保護公司、員工和顧客生命財產安全,見義勇為的+100.00-1000.00

A7在抗洪、滅火、防火工作中有突出表現的+50.00-500.00

A8工作中任勞任怨、盡職盡責、受到一致好評的+50.00-300.00并考慮晉升或調薪獎勵

A9所屬工作區域內暢通有序,現場環境整潔的+50.00

A10公司各項考核時名列前三的+50.00-100.00

A11評為優秀員工的+100.00-300.00并考慮晉升或調薪獎勵

A12能不斷優化生產工藝,提高勞動效率,保證產品質量的+200.00并考慮晉升或調薪獎勵

A13現場操作得到客戶贊美的+50.00因此成交訂單的加N倍獎勵

A14當月能按時完成各項工作任務,無質量、無安全事故發生的+50.00當月有罰項的,一票否決

A15其他應給獎勵的行為+50.00-200.00

B1不服管理、不聽安排、頂撞主管領導的-100.00造成嚴重后果的加倍處理

B2擅自改變圖紙生產的-100.00造成嚴重后果的加倍處理

B3出現問題沒有反映或妥善處理而造成停工、質量等問題的-100.00造成嚴重后果的加倍處理

B4不按工藝流程或主管囑咐工作而造成停工、質量等問題的-100.00造成嚴重后果的加倍處理

B5未經行政人事部辦理入職手續而私自開工(含幫工)的不予計算工資

B6公報私怨的-100.00造成嚴重后果的加倍處理

B7無故曠工的一天扣三天工資不計當天薪酬

B8上班遲到不打卡、遲到30分鐘以上的按曠工半天處理

B9上班遲到30分鐘以內的-1元/分鐘

B10強行請假的-50.00

B11未按規定辦理請假手續而休息或外出的-50.00

B12取拿物料后未予立即整理現場的-30.00

B13未按時完成工作任務、故意浪費公司財物的-100.00視情節輕重可加倍處理

B14余料、廢料、雜物未按規定要求處理的-30.00

B15生產工具(產品、物料)亂扔亂放、占用安全通道的-30.00

B16冒犯來訪客人的-50.00

B17無故缺席會議或中途離場的-30.00

B18會議遲到或會議中接聽電話超過30秒的-20.00重要客戶與老總的除外

B19電話關機或連續兩次未接聽或4小時內聯系不的-30.00僅限有話費補貼的人員

B20虛假報告、反映、轉達、通知的-50.00造成嚴重后果的加倍處理

B21惡意與同事鬧糾紛的-50.00如糾紛升級將加倍處理

B22未按規定報告生產或工作的-30.00

B23更換電話號碼而未及時通知行政人事部的-30.00僅限有話費補貼的人員

B24未按要求搞好所屬區域內的整理整頓清掃工作的-30.00

B25下班或離開工作區域無故未關燈、關機、風扇的-30.00

B26拉幫結伙、打架斗毆的-300.00情節嚴重者交送司法機關

B27上班時間做與工作無關的事的-30.00

B28上班衣冠不整、蓄須、留怪發長發、穿拖鞋的-20.00

B29在禁煙區抽煙、亂扔煙蒂、無故使用火具的-100.00造成嚴重后果的送司法機關

B30所屬工作區域的消防通道阻塞不暢的-50.00

B31所屬工作區域的滅火器處堆放物料或滅火器被雜物遮掩的-50.00

B32戴手套或披衣操作機器的-50.00

B33摩托車、自行車未按規定擺放的-20.00

B34用漫罵、威脅、頂撞等非常行為對抗執紀監察人員的 

;-100.00-300.00視情節輕重酌情處罰

B35其它違規行為的-30.00-100.00

視情節輕重酌情處罰

附注說明:①、本《行政獎罰標準》等同于各項規章制度的補充條款,效力相當;

②、本《行政獎罰標準》序號欄中帶字母A的為獎項,帶字母B的為罰項;

③、本《行政獎罰標準(管理人員版)》適用于部門主管、辦公室、銷售、質檢、采購、倉管、電工等人員的行政獎罰處理;《行政獎罰標準(普通員工版)》適用于上述人員以外的本司所有在職人員的行政獎罰處理;

④、本《行政獎罰標準》如有與其它規章制度的獎罰條款不符時,擇重辦理;

⑤、流程與職責:

*各部門負責人負責本部門或行政督察人員對行政獎罰工作的提出(即時填寫《獎款單》或《罰款單》,式樣見附表1、附表2);

*行政人事部負責公司行政獎罰工作的組織實施與決定復核,和100元(含)以下行政獎罰的審批;

*廠長負責100元至500元(含)的行政獎罰的審批;

*總經理負責500元以上行政獎罰決定的審批;

⑥、獎罰原則:有功必獎,有過必罰;依紀管理,執紀必嚴;獎罰面前,人人平等;

⑦、執行獎罰時,認為公司獎罰不當之人員,可以在獎罰公告之日起三個工作日內準備相應的書面申訴(或舉報)材料向總經理提起申訴(或舉報);

⑧、獎罰款項在當月工資中體現;

⑨、本《行政獎罰標準》經廠長審核,呈總經理核準后生效,修訂時亦同。

擬制:審校:審核:核準:

附表1:

E酒店家具有限公司

罰款單