物業管理公司總經理崗位職責(十六)

一、對公司董事會負責,主持公司全面工作保證公司物業管理目標順利實現。

二、制定公司的總體物業管理發展規劃,審核、決定公司各項規章制度、工作計劃及發展計劃。

三、決定組織體制和人員編制,健全各部門和管理中心的工作管理。

四、主持公司物業管理的日常事務管理工作。

五、審批人事任免、調整、獎懲和晉降建議及權限內的請假手續。

六、審批財務預、決算方案、使用方案及利潤分配方案,審核工資表及各種財務報表。

七、定期召集相關人員會議,收集員工建議,商討、決策公司重要事務。

八、代表公司簽署有關文件、合同。

九、完成董事會授權的各項重要事務。

篇2:物業管理總經理工作職責

職責一:物業管理總經理職責

1、主持公司的經營管理工作,組織實施董事會決議。

2、組織制定公司年度經營計劃,經董事長辦公會議批準后負責組織實施。

3、負責召集主持月辦公例會,檢查和督導各級人員,對物業管理服務過程、招商中心招商過程實施全面控制,以滿足顧客和其他相關方的要求。

4、為實現公司目標做好資源的配置與調整工作,確保資源滿足物業管理服務和招商工作需要。

5、負責處理公司重大突發事件,提請聘任或者解聘公司各部門經理,簽署日常行政,業務文件。

6、執行董事會交代的事項。

職責二:物業管理總經理職責

1、在集團公司的領導下,負責總公司決議的貫徹落實,負責公司的全面領導和管理工作。

2、負責召集、主持總經理辦公會議,研究處理總經理辦公會議職權內的各項工作和問題。

3、負責協調、指導部門經理、管理公司各主管的工作,保證公司各方面工作的順利進行。

4、負責提出需由總公司討論、通過或決定的問題議案。

5、負責部門經理、主管以上職務人員的面試、錄用、辭退工作。

6、負責公司重要的公關事務及重要接待工作。

7、批準部門經理、管理公司主管的出差及假期安排。

8、負責公司業務開拓及提高公司形象工作。

9、監管公司整體運做。

10、負責簽署對外分判合約和物業管理公司所有下屬人員聘用合同。

11、負責編制年度財務預算,做好財務監督工作。

12、完成總公司授權或安排的其他工作任務。

職責三:物業管理總經理職責

一、參與重大項目的合同或標書的評審。

二、編制新增項目的物業管理方案。

三、參與新接管項目的驗收工作。

四、組織本部門員工的專業技能培訓。

五、自我監督與質量體系有關的程序操作,發現不合格的,及時采取糾正措施及適當的預防措施。

六、制定各專項規章制度,對本部門員工工作業績予以評審。

七、檢查監督各項業務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況,定期向股東會報告。

八、與政府有關部門聯絡,了解行業最新規定。

九、推廣新的有效的管理方法并總結分析提出合理的建議。

篇3:物業項目總經理整體分期物業管理責任書

物業項目總經理整體(分期)物業管理責任書

為確保項目所屬物業公司責任目標的順利實現,經項目所在公司經營管理委員會與物業管理公司總經理共同協商,確定了年度工作責任目標,并由物業管理公司總經理代表__物業管理公司與項目所在公司總經理簽訂本責任書。

第一條項目物業基本狀況

項目數值

1占地面積

2總建筑面積住宅建筑面積商業建筑面積

地下室面積其他面積

3容積率

4住宅類型

物業服務費用住宅商業

5停車位地面地下

停車服務費地面地下

6綠地面積綠地率

7其他

8備注

一、經濟目標

第二條責任目標

1、責任期內管理費總收繳率不低于%

2、整個項目在經營期內物業管理成本不超過:萬元,其中開辦費------;為發展商提供服務成本的測算:------經營期收支盈虧------(收入----支出----)

4、物業服務費標準:;停車服務費:元/個.月

二、安全目標不發生重大安全責任事故;

注:重大安全責任事故是指:

因失職或玩忽職守引發的員工死亡事故;因失職或玩忽職守引發的公司重要財產報廢、損毀事故;因失職或玩忽職守引發的火災事故;因失職或玩忽職守引發的水浸事故;因失職或玩忽職守引發的惡性治安事件。

三、管理指標:

1、在責任期內導入(維系)ISO9001質量體系、ISO14001環境體系運作;

2、責任期內達到(保持)級優秀物業管理(生態示范)小區(大廈)的稱號其中本年度完成--------的稱號;

3、配合地產公司銷售工作

4、其他需要設定的目標

四、質量目標

1、業主(用戶)綜合滿意度調查的滿意率達到%以上,

第三條管理權限及義務

一、物業公司總經理權力

1、人事管理權:

(1)對物業管理公司經理級及經理級以下員工(不含財務人員)的獎罰權、任免權、解聘權;

(2)對物業管理公司副總經理、總經理助理、管理處主任、人員任免、調配、解聘和獎罰的建議權。

2、財務管理權:

日常經營管理資金元以內(不含固定資產的購買)的支出決定權。

3、獎金分配權:

(1)在物業公司核定的工資總額內有權對各部門工資與獎金額度進行調整與分配;

(2)按與下屬各部門經理簽訂的《目標管理責任書》的責任目標完成情況對責任人實施獎金分配,但應報項目公司備案。

二、項目所在公司權力

1、人事管理權:對物業管理公司總經理的任免、調配、解聘、獎罰的建議權。對物業管理公司財務經理的獎罰權、任免權、解聘權和調配權。

2、財務管理權:對物業管理公司財務實行垂直領導,對其運作狀況的審計權、監控權。

3、考核權:

(1)對物業管理公司運作狀況的督導、檢查權;

(2)對物業管理公司總經理的績效考評權、獎罰權。三、物業管理公司總經理義務

1、接受項目所在公司的行政領導和管理公司物業部的業務指導;

2、確保責任目標的逐步實現;

3、向地產公司和物業管理部進行工作匯報;

4、自覺接受上級公司的監控、考評、檢查;

5、保證物業公司各個標準作業規程的貫徹執行;

6、保證員工的生活、工作次序;

7、為公司培養人才。四、上級公司義務

1、及時提供合適的業務支持;

2、提供信息支持;

3、提供資金支持。

第四條目標考評

一、項目所在公司財務部定期(不定期)監控、審計、檢查物業公司資金的

運作和其他財務工作。檢查標準、辦法依據行業法規和集團公司的財務規定;檢查結果作為績效考評的依據之一。

二、項目所在公司定期(不定期)監控、檢查所屬物業管理公司成本控制工作;檢查結果作為績效考評的依據之一。

三、項目所在公司經營管理委員會負責對物業管理公司總經理的績效考評。考評標準辦法依據項目所在公司(或管理公司)績效考評相關標準規程、制度,日常工作檢查情況和本目標管理責任書。

第五條獎懲條款

一、獎勵措施

1、如果責任目標完成,則物業公司總經理可按項目所在公司的獎金分配方案對員工發放獎金。

2、超額獎勵:如果超過目標利潤則按照超過部分的8%----15%提取獎勵金:

二、懲罰措施

1、如果本責任書所列的三類責任目標不能全部完成,則每不能完成其中一項指標,扣減項目所屬物業管理管理公司整個獎金總額的5%,物業總經理個人應得獎金的10%,直至扣除全部獎金,并承擔相應的行政處罰;

2、責任期內發生重大安全責任事故,上級公司將追究總經理及相應責任人責

任,視情節扣罰一定比例的獎金,并承擔相應的行政處罰。

第六條目標的調整

一、若發生不可抗力致使責任目標無法完成,則本目標管理責任書失效,遺留問題由項目所在公司經營管理委員會與物業公司總經理共同協商處理;

二、責任目標的調整按《目標管理責任制》有關規定執行。

第七條其他

一、本目標管理責任書一式肆份,管理公司物業管理部備案壹份,項目所在公司存檔壹份,所屬物業管理公司存檔壹份,物業公司總經理壹份。

二、未盡事宜由物業公司總經理同項目所在公司經營管理委員會協商解決,補充條款與責任書具有同等效力。

三、在責任期內物業公司總經理違反公司其它制度按相關規定處理。

四、若責任書簽署人發生變動,繼任者有責任繼續履行責任書所規定事項,

并承擔相關責權。

五、項目所在公司經營管理委員對相應目標管理責任書有最終解釋權。

六、本目標管理責任書期限從年月日起至年月日止,雙方簽字生效。

項目所在公司總經理:所屬物業管理公司總經理:

日期:日期: