物業(yè)公司行政管理之員工建議及意見(jiàn)

員工建議及意見(jiàn)的管理制度

為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的能動(dòng)性和積極性,發(fā)揮員工的創(chuàng)造意識(shí),以及讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)并清晰地了解下面一些不正之風(fēng)及管理者的水平和處事能力,鼓勵(lì)員工多提合理化建議和意見(jiàn),增強(qiáng)公司的凝聚力,特制訂本制度。

1.范圍

1.1凡對(duì)公司各方面發(fā)展有利的建議和意見(jiàn)均在可提之列。

1.2對(duì)各職能部門的不正之風(fēng)及對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和建議。

2.遞交形式

以書(shū)面形式將有關(guān)事項(xiàng)寫(xiě)清楚、詳盡,然后遞入"員工建議及意見(jiàn)箱"。為了各項(xiàng)事務(wù)的及時(shí)溝通、交流及相關(guān)驗(yàn)證,一般請(qǐng)簽署姓名。

3.處理程序

3.1提議人將書(shū)面建議或意見(jiàn)遞入"員工建議及意見(jiàn)箱"。

3.2由公司經(jīng)理親自打開(kāi)意見(jiàn)箱(逢周三、周五早上九點(diǎn)),取出建議及意見(jiàn)書(shū)。

3.3由公司經(jīng)理親自審閱建議及意見(jiàn)。

3.4經(jīng)理對(duì)有關(guān)建議及意見(jiàn)進(jìn)行登記、整理,并制訂相應(yīng)處理函,遞交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審閱,并在處理函上簽署處理辦法。

3.5專管人員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示跟蹤辦理。

3.6將建議或意見(jiàn)的處理結(jié)果回復(fù)提議者本人,然后整理歸檔。

4.處理時(shí)間規(guī)定

4.1應(yīng)在收到建議或意見(jiàn)一個(gè)工作日內(nèi)完成整理工作,并遞交相關(guān)人員辦理。

4.2各相關(guān)人員應(yīng)在二個(gè)工作日內(nèi)完成審閱及處理辦法。

4.3人事行政部接到批示后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成跟蹤辦理工作。

4.4人事行政部應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)將建議的處理結(jié)果反饋給提議人。

5.對(duì)未署名建議及意見(jiàn)的處理

在收到未署名建議或意見(jiàn)時(shí),應(yīng)立即作有關(guān)調(diào)查并核實(shí),然后按以上程序處理,處理結(jié)果以適當(dāng)方式公布。

6.對(duì)有效建議的獎(jiǎng)勵(lì)

6.1對(duì)有效建議由人事行政部按規(guī)定提請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。

6.2所有有效建議都作為績(jī)效考核的參考及晉升的依據(jù)。

篇2:企業(yè)行政管理職責(zé)工作內(nèi)容

企業(yè)要發(fā)展,要做大,必須有一個(gè)英明的決策層,制定高遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展方向和計(jì)劃;必須有一個(gè)堅(jiān)實(shí)能干的團(tuán)隊(duì),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行決策層領(lǐng)導(dǎo)制定的各項(xiàng)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中如同一個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)的車輪,所有零部件必須嚴(yán)密結(jié)合,充分發(fā)揮本身的作用,才能跑的快,跑的穩(wěn);才不會(huì)在跑動(dòng)的過(guò)程中散架。而行政管理工作就好比潤(rùn)滑油,適量的潤(rùn)滑可以使車輪跑的更輕、更穩(wěn)、更快。

一、企業(yè)行政管理的概念和意義

企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理、財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)管理四個(gè)方面;狹義上指以行政部為主,負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書(shū)資料管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標(biāo)是通過(guò)各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系,使整個(gè)公司在運(yùn)作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體;用合理的成本換來(lái)員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。

二、對(duì)做好企業(yè)行政管理的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)

1、明確崗位職責(zé)。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購(gòu)以及相應(yīng)制度的制定;文書(shū)資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書(shū)刊管理;會(huì)議管理包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后工作;其他事務(wù)視各公司具體情況而定。

2、加強(qiáng)溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級(jí)溝通和與下級(jí)部門溝通。與上級(jí)溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時(shí)將自己和下級(jí)部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí),這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門各項(xiàng)信息,這就需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部,與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí),務(wù)必真誠(chéng)、謙虛。與外界溝通需要強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。

3、注重信息的收集和整理,并即時(shí)提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括:國(guó)家政治、法律、經(jīng)濟(jì)、政策規(guī)定;社會(huì)習(xí)慣、風(fēng)俗、時(shí)尚變化;市場(chǎng)需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)層次的變化;競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)信息;科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財(cái)務(wù)狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況;采購(gòu)、庫(kù)存信息;設(shè)備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國(guó)家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。

4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說(shuō)的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)包括四個(gè)方面,需要全體員工的參與。

(1)組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo),更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定近、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)。從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。

(2)建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上充滿競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、開(kāi)放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。

(3)注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。

(4)重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵(lì)人,用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時(shí),注重提供給員工在再學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。可以開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),讓每個(gè)員工都能對(duì)未來(lái)都充滿信心,對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感。

5、踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了,即定目標(biāo)有了,關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意:

(1)什么事情該做,該怎么做。

(2)如何更好更快完成該做的事情。

(3)清除所有障礙。

(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個(gè)員工。

企業(yè)行政管理相關(guān)內(nèi)容

*會(huì)議管理要領(lǐng)

*企業(yè)會(huì)議管理制度

*文件收發(fā)規(guī)定

*公文管理規(guī)定

*文書(shū)管理規(guī)則

*文印室管理規(guī)定

*企業(yè)文件管理制度

*公文處理實(shí)施細(xì)則

*文書(shū)檔案立卷歸檔制度

*聲像檔案管理辦法

*值班()室管理制度

*公司圖書(shū)管理辦法

*員工著裝管理規(guī)定

*辦公室布置要點(diǎn)

*辦公室主任工作責(zé)任制度

*中小型企業(yè)行政事務(wù)

*長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

*年度綜合計(jì)劃

*指標(biāo)管理

*計(jì)劃指標(biāo)的調(diào)整

*成效檢查表

*工作成果周報(bào)表

*月份式日程表

*日程檢查表

*月行動(dòng)預(yù)定表

*每日行動(dòng)管理表

*當(dāng)天最重要的重點(diǎn)

*年度會(huì)議實(shí)施計(jì)劃表

*提高會(huì)議效率的會(huì)議記錄

*部屬行為意識(shí)分析表

*有力的企劃書(shū)檢查表

*好企劃之固定觀念突破表

*管理職務(wù)之企劃徹底分析表

*干部企劃分類檢查表

*新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃

*部門設(shè)立改組計(jì)劃

*年度計(jì)劃*辦公室物資管理?xiàng)l例

*辦公行為規(guī)范

*保密制度

*文書(shū)管理辦法

*物資管理辦法

*印章管理辦法

*暫借款管理辦法

*報(bào)刊、郵件、函電收發(fā)制度

*部門經(jīng)理會(huì)議規(guī)程

*電話管理制度

*公司保密制度

*公司檔案管理制度

*公司計(jì)算機(jī)管理制度

*總臺(tái)值班()管理制度

*值班()管理制度

*會(huì)議審核表

*會(huì)議計(jì)劃表

*會(huì)議管理的要領(lǐng)

*出差管理辦法

*提案管理辦法

*創(chuàng)意提案改善制度

*員工建議改善辦法

*會(huì)議提案改善方案

*提案建議效益獎(jiǎng)的管理?xiàng)l例

*保密制度

*衛(wèi)生管理準(zhǔn)則

*值班()管理制度

*電話管理規(guī)定

*計(jì)劃的檢查和考核

*經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定內(nèi)容

*經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定方法

*經(jīng)營(yíng)方針管理基礎(chǔ)

*組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則

*秘書(shū)日常工作程序

*危機(jī)管理辦法

*部門決策權(quán)一覽表

*工作計(jì)劃表

*工作記錄表

*業(yè)務(wù)處理表使用

*相互評(píng)價(jià)表

*演講、研習(xí)會(huì)摘要錄

*提高能力的對(duì)策表

*經(jīng)營(yíng)會(huì)議表格(公司年度)

*經(jīng)營(yíng)會(huì)議表格(月份)

*經(jīng)營(yíng)會(huì)議表格(各部門)

*安全管理會(huì)議表格

*會(huì)議決定事項(xiàng)實(shí)施管理表

*年度行事歷決定會(huì)議表格

*財(cái)務(wù)管理規(guī)定

*檔案管理規(guī)定

*法律工作制度

*費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定

*費(fèi)用開(kāi)支管理辦法

*會(huì)議管理規(guī)定

*計(jì)算機(jī)管理規(guī)定*經(jīng)濟(jì)合同管理辦法

*考勤制度

*圖書(shū)、報(bào)刊管理辦法

*公司通訊事務(wù)處理規(guī)定

*公司文書(shū)管理規(guī)定

*公司印信管理制度

*公司重要文件保管處理規(guī)定

*會(huì)議提案改善方案

*企業(yè)會(huì)議程序與規(guī)范

*企業(yè)會(huì)議管理制度

*企業(yè)行政事務(wù)管理制度

*提案建議效益獎(jiǎng)管理準(zhǔn)則

*網(wǎng)絡(luò)使用管理規(guī)定

怎樣做好一名行政人事部主管

行政人事部作為公司的一個(gè)幕僚部門,她肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任,她不僅為公司正常的運(yùn)轉(zhuǎn)提供了服務(wù)平臺(tái),而且為公司的所有活動(dòng)提供各種支持和服務(wù)。她運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程,但是在現(xiàn)實(shí)的生活中,這個(gè)部門又倍受其他部門和人員的非議,其原因是她的工作多是服務(wù)性的,而且工作成績(jī)又沒(méi)有明顯的結(jié)果,在工作考核中又不能量化,一般容易被老板忽視,在有的公司甚至被老板認(rèn)為是可有可無(wú)的,所以該部門的主管人員在目前來(lái)說(shuō),流失量比一般其他部門主管人員流失量要大得多。那么我就談一談行政人事部門的工作及如何才能做好一名行政人事部主管(辦公室主任)。

一、首先,我們先談一下人事行政部門的工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。

2、人力資源管理與發(fā)

(1)、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

(2)、招聘使用:

提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退做出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě),制定人力資源計(jì)劃,通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人事宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

(3)、工作報(bào)酬:

制定合理的薪酬福利制度,勞付酬,論功行賞,通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。

(4)、培訓(xùn)開(kāi)發(fā):

現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo),通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

(5)、人員考核:

主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。

3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。

4、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。

5、安全保衛(wèi)

加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

6、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

7、塑造企業(yè)形象

(1)、企業(yè)精神形象,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。

(2)、企業(yè)環(huán)境形象

因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。

(3)、企業(yè)員工形象

制定《員工日常行為規(guī)范》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,也是企業(yè)文化的具體落實(shí)。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。

二、其次,我們要明白人事行政部門主管在公司中的角色和地位

1、助手和參謀作用:人事行政主管作為公司的中層干部,首先要從意識(shí)上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,要明白自己不再是公司的管家,不但是和其他部門是伙伴合作關(guān)系,更重要和老板是戰(zhàn)略合作關(guān)系,既然老板在設(shè)置這個(gè)部門,那么我們從事人員就要發(fā)揮應(yīng)有的作用,在公司人事政策,人事關(guān)系等問(wèn)題上,為了公司的整體利益,要為老板提供建議,成為老板的好助手和好幫手,只有這樣,才能發(fā)揮該部門和人員的作用。

2、服務(wù)者和監(jiān)督者:因?yàn)樵摬块T的特殊性,決定了部門和人員的工作性質(zhì),主要是以下兩個(gè)方面:(1)是為公司發(fā)展和員工生活等提供服務(wù);(2)是作為一個(gè)職能部門,又對(duì)各部門的勞動(dòng)與人事工作進(jìn)行檢查,并對(duì)違反者進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

3、自律者和示范者:該部門和人員作為管理制度的制定者,又是執(zhí)行者,我們首先要嚴(yán)于律己,打鐵還要自身硬,如果自己不能嚴(yán)格要求自己,也就不能嚴(yán)格要求別人,對(duì)部門的威信就會(huì)產(chǎn)生很壞的影響。

4、運(yùn)動(dòng)員和教練員:人事行政部門的人員,雖然是一個(gè)管理部門,但也是一個(gè)團(tuán)隊(duì),公司設(shè)立她的目的,是為了完成公司的目標(biāo),這就要求我們要像運(yùn)動(dòng)員一樣和全體員工共同朝著公司目標(biāo)沖刺,又要像教練員一樣隨時(shí)對(duì)員工給予指導(dǎo)和幫助,共同完成公司目標(biāo)。

三、最后,就是涉及到該部門有關(guān)人員的素質(zhì)要求,因該部門人員的主要工作是和公司人員打交道,所以對(duì)部門人員素質(zhì)、知識(shí)、技能和資格等要求都較高,不僅要求我們服務(wù)意識(shí)強(qiáng),而且要求能長(zhǎng)于溝通和協(xié)調(diào),對(duì)員工心理也要有一定程度的掌握,對(duì)相關(guān)的人事知識(shí)與技能也有一定要求。

四、要發(fā)揮該部門的作用,我們不僅要做好團(tuán)隊(duì)管理工作,還要做好系統(tǒng)管理工作,為企業(yè)建立5p人力資源管理系,即以識(shí)人為基礎(chǔ)的人事管理系統(tǒng),選人為先導(dǎo)的招聘選拔系統(tǒng),育人為動(dòng)力的培訓(xùn)系統(tǒng),用人為核心的配置使用系統(tǒng),留人為目的的薪酬激勵(lì)系統(tǒng)。

五、目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業(yè)“該來(lái)的不來(lái),不該來(lái)的又來(lái)了;該走的不走,不該走的又走了”的不正常現(xiàn)象,這又涉及到公司的管理制度,招聘制度,績(jī)效管理,薪金政策,企業(yè)文化等內(nèi)容,具體到人事行政部門就是如何做好招人、育人、用人、留人四大環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容。

總而言之,人事行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,這也是人事行政部門存在的價(jià)值。作為一個(gè)人事行政部門的主管,如果不能掌握以上大部分知識(shí)和技能,是不可能做好該部門的工作,更不用說(shuō)為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益了。

當(dāng)然,一個(gè)人光有滿腹才華,而沒(méi)有實(shí)干精神,也是難以勝任該部門主管之職的,這就需要用人者的眼光了,慧眼者一定能識(shí)英雄的!

篇3:A市工商行政管理人員末位調(diào)整試行辦法

市工商行政管理人員末位調(diào)整試行辦法

第一條為加強(qiáng)工商行政管理隊(duì)伍的管理,提*部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》等制定本辦法。

第二條工商行政管理人員末位調(diào)整,是指以公務(wù)員年度考核、工商系統(tǒng)目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)等為依據(jù),由縣級(jí)以上工商行政管理機(jī)關(guān)確定一定數(shù)量的末位工商行政管理人員,通過(guò)離崗培訓(xùn)、試崗工作、職位調(diào)整等辦法,促進(jìn)末位工商行政管理人員轉(zhuǎn)變提高的人事行政管理措施。

第三條本試行辦法適用于全市工商行政管理系統(tǒng)內(nèi)全體公務(wù)員和工勤人員。

第四條末位調(diào)整工作在各級(jí)工商局黨委(市直各分局黨組織)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。末位調(diào)整工作要堅(jiān)持黨管干部、實(shí)事求是和公開(kāi)、公平、公正的原則。

末位調(diào)整要貫徹立足隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、重在教育提高的原則,以正面教育為主,促使末位調(diào)整人員提高素質(zhì)、轉(zhuǎn)變思想、改進(jìn)作風(fēng)、愛(ài)崗敬業(yè),要把思想*工作貫穿始終。

第五條工商行政管理人員有下列情形之一的應(yīng)直接定為末位調(diào)整對(duì)象:

(一)違犯國(guó)家工商總局和省工商局*,尚不夠辭退的;

(二)公務(wù)員年度考核被確定為不稱職的;

(三)在聘用和雙向選擇中落聘的(有重大疾病或其他特殊

情況者除外);

(四)崗位資格考試不合格的;

(五)行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)較嚴(yán)重,經(jīng)縣級(jí)以上工商行政管理機(jī)關(guān)

認(rèn)定應(yīng)負(fù)主要責(zé)任的;

(六)被省轄市以上新聞單位曝光,經(jīng)查證屬實(shí)應(yīng)負(fù)主要責(zé)任的;被省轄市以上機(jī)關(guān)暗訪、督察、檢查發(fā)現(xiàn)過(guò)錯(cuò),受到通報(bào)批評(píng)或責(zé)令整改的主要負(fù)責(zé)人;

(七)不勝任現(xiàn)職工作,又不接受組織安排的;

(八)受黨內(nèi)嚴(yán)重警告或行政記過(guò)以上處分的;

(九)嚴(yán)重違反工作紀(jì)律,連續(xù)曠工或者無(wú)正當(dāng)理由逾期不

歸,尚不夠辭退的;

(十)有其他問(wèn)題應(yīng)當(dāng)進(jìn)行末位調(diào)整的。

第六條末位調(diào)整對(duì)象還可以通過(guò)以下方式予以確定:

(一)目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)被確定為末位的單位主要負(fù)責(zé)人;

(二)年度民主測(cè)評(píng)中被評(píng)為最后一名的。

第七條對(duì)被確定為末位的工商行政管理人員,進(jìn)行以下調(diào)整:

(一)誡勉談話。由所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行談話告誡。

(二)離崗培訓(xùn)。自確定末位調(diào)整人員的次日起,由縣級(jí)

以上工商局組織實(shí)施離崗培訓(xùn),培訓(xùn)期不超過(guò)2個(gè)月。培訓(xùn)內(nèi)容為*理論、行為規(guī)范、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、計(jì)算機(jī)技能等,培訓(xùn)結(jié)束時(shí)應(yīng)組織考試考核。無(wú)正當(dāng)理由不接受培訓(xùn)的,視為自愿辭職。

(三)試崗工作。對(duì)培訓(xùn)合格者,由縣級(jí)以上工商局根據(jù)其工作能力、業(yè)務(wù)水平、崗位適應(yīng)性等安排試崗3個(gè)月。試崗期滿后,由試崗單位對(duì)試崗人員進(jìn)行測(cè)評(píng)和鑒定,并報(bào)有關(guān)工商局黨組織審定。試崗合格者可以正常使用。

對(duì)于只作誡勉談話處理的末位人員,誡勉期為3個(gè)月。

第八條對(duì)于培訓(xùn)不合格、試崗不合格以及不服從組織安排者,可按有關(guān)規(guī)定予以辭退。

連續(xù)兩次被確定為末位調(diào)整者,當(dāng)年年度考核應(yīng)評(píng)為不稱職等次。

第九條被末位調(diào)整人員在離崗培訓(xùn)、試崗工作和誡勉期間只發(fā)基本工資,其他一切福利和獎(jiǎng)金停發(fā)。正式上崗后,工資福利恢復(fù)正常,對(duì)離崗、試崗和誡勉期間扣發(fā)的福利獎(jiǎng)金不再補(bǔ)發(fā)。

第十條對(duì)被確定為末位的人員,應(yīng)視情況按照干部管理權(quán)限選擇以下形式進(jìn)行人事調(diào)整:

(一)崗位調(diào)整。指非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)以下的末位人員,從現(xiàn)有崗位調(diào)整到其他崗位工作。

(二)平職調(diào)任。指擔(dān)任副股長(zhǎng)、副所長(zhǎng)(副分局長(zhǎng))以上職務(wù)的末位人員,調(diào)整到其他部門、單位擔(dān)任同級(jí)職務(wù)。

(三)平職改非。指正、副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)末位人員,調(diào)整改任同級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或免去原職、保留原級(jí)別。

(四)降職。指被確定為末位調(diào)整的中層干部,其職務(wù)下降一級(jí)使用。

(五)免除試用職務(wù)。指在試用期間被確定為末位調(diào)整的中層干部,應(yīng)免除其試用職務(wù)。

第十一條工商行政管理人員末位調(diào)整工作原則上每年進(jìn)行一次。

第十二條末位調(diào)整對(duì)象可按中層干部和一般干部分層次進(jìn)行確定,也可以基層和機(jī)關(guān)為單位進(jìn)行確定。

第十三條各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)工商行政管理人員末位調(diào)整工作的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。對(duì)弄虛作假、徇私舞弊、挾嫌報(bào)復(fù)、說(shuō)情庇護(hù)的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)情節(jié)輕重,給予紀(jì)律處分。

第十四條本辦法由市工商局負(fù)責(zé)解釋,縣級(jí)以上工商行政管理機(jī)關(guān)人事教育、紀(jì)檢監(jiān)察等部門共同組織實(shí)施。

第十五條各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)所屬事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體參照本辦法執(zhí)行。

第十六條本辦法自印發(fā)之日起施行。