某集團(tuán)物業(yè)經(jīng)理職位描述

崗位描述:

1、認(rèn)真貫徹并執(zhí)行集團(tuán)的經(jīng)營管理方針,制定物業(yè)管理方面的工作計(jì)劃和操作規(guī)程,建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),全面負(fù)責(zé)組織落實(shí)集團(tuán)及所屬轄區(qū)內(nèi)的安保消防、設(shè)備設(shè)施管理、工程改造施工管理;辦公環(huán)境維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù);物業(yè)招商、租務(wù)管理;客戶服務(wù)及公共關(guān)系維護(hù);物業(yè)采購與供應(yīng)商管理。

2、明確物業(yè)組各員工的職責(zé),督促其日常工作,檢查各項(xiàng)工作和落實(shí)完成情況,并正確評(píng)價(jià)、培訓(xùn)人員,做好人員的考核工作,確保部門工作的有效進(jìn)行;

3、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,閱讀和分析各類物業(yè)報(bào)表,組織審核物業(yè)款項(xiàng)收支繳納,制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和節(jié)能降耗工作計(jì)劃和分析,做好水、電、油、氣等成本控制的管理等;

4、經(jīng)常巡視轄區(qū)內(nèi)外各場所及各部門的工作情況,與各部門、單位、人員保持良好的公共關(guān)系,及時(shí)處理各訴求意見,聽取意見或建議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題,不斷改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量;

5、建立物業(yè)檔案,隨時(shí)掌握各項(xiàng)產(chǎn)權(quán)的變動(dòng)情況,維護(hù)物業(yè)的完整和統(tǒng)一管理;

6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

任職條件:

1、35-45歲,專科以上學(xué)歷,十年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn),物業(yè)管理專業(yè)或具備物業(yè)相關(guān)職稱資格證書者,有租務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;對(duì)物業(yè)管理有主動(dòng)學(xué)習(xí)和高水平要求意識(shí)。

2、熟悉物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié)、相關(guān)的國家法律、政策,熟悉水、暖、木工、油工相關(guān)知識(shí),辦公自動(dòng)化軟件操作,能獨(dú)立開展物業(yè)管理工作,有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力;

3、有較高的職業(yè)素質(zhì)、應(yīng)急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細(xì)認(rèn)真,具備良好的口頭和書面表達(dá)能力;

4、身體健康,有責(zé)任心,能適應(yīng)物業(yè)工作時(shí)間特點(diǎn)。

篇2:物業(yè)經(jīng)理職位描述8

物業(yè)經(jīng)理職位描述(八):

1、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。

2、對(duì)項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé),業(yè)主住戶滿意率在95以上

3、對(duì)項(xiàng)目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。

4、對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé)。

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤。

6、每季度走訪各業(yè)主不少于1次,制定各月工作計(jì)劃和總結(jié)

7、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并拿出組織實(shí)施方案

8、對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行考核,并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

9、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)合同及分供方進(jìn)行評(píng)審。

10、根據(jù)國家、市及公司的決定,制定并批準(zhǔn)本項(xiàng)目的管理運(yùn)作制度,計(jì)劃周密安排得體

11、每年組織項(xiàng)目對(duì)業(yè)主進(jìn)行書面回訪滿意度調(diào)查。

12、督導(dǎo)各部門做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。

13、檢查和組織相關(guān)部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期考核存檔。

14、組織管理人員做好日檢,周檢,月評(píng)工作并存檔。

15、帶動(dòng)和組織全體員工落實(shí)終端服務(wù)。

篇3:服裝批發(fā)城物業(yè)經(jīng)理職位描述

百貨服裝批發(fā)城物業(yè)經(jīng)理職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)物業(yè)部的日常工作開展,具體分管物業(yè)部、保安部工作;

2、組織相關(guān)人員制定物業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,操作流程并予以組織實(shí)施,監(jiān)督檢查;

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,建立良好的溝通渠道;

5、提出物業(yè)部人員崗位調(diào)整的意見和建議,并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核;

6、負(fù)責(zé)下屬各部門人員的考核,獎(jiǎng)罰等,以及員工隊(duì)伍的思想建設(shè)管理工作,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提高其工作積極性;

7、嚴(yán)格遵守公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定,對(duì)各種費(fèi)用及物品采購計(jì)劃進(jìn)行核實(shí);

8、負(fù)責(zé)各部門主管以上人員的培訓(xùn)教育引導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)對(duì)各部門的工作進(jìn)行檢查指導(dǎo);

9、負(fù)責(zé)各商戶裝修方案的審核工作;

10、對(duì)物業(yè)部的商戶意見調(diào)查情況及跟蹤處理結(jié)果進(jìn)行審閱;

11、負(fù)責(zé)制定物業(yè)部月度、年度工作計(jì)劃及總結(jié)并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱;

12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

任職資格、待遇:

1、本科或以上學(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),且在管理崗位上工作三年以上;

3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;

5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

7、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。

8、待遇:5000元/月-8000元/月