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電話營銷專員崗位職責(20篇)

2024-07-17 閱讀 4712

電話營銷專員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、解答購房者疑問,并且根據需求,推薦合適房源

2、客服中心平臺操作,對客戶進行分類管理,完善會員信息

3、通過QQ、微信、微博等工具與客戶進行溝通互動

4、網站信息更新

任職要求:

1、18-30歲,男女不限

2、大專以上學歷

3、普通話流利,表達能力強,善于與人溝通

4、有房地產相關工作經驗者優先電話營銷專員(崗位職責)

職位描述

簽約后您將享受:

1、薪資構成=底薪+提成+激勵獎金+季度津貼+年度服務津貼+防暑降溫+取暖費+五險一金(包括醫療、養老、公積金、工傷、失業、生育保險等,按照實際收入繳納,保證員工福利)

2、請休假福利=所有國家法定節假日+每年帶薪年休假

3、晉升:有機會晉升招行正式行員,享受行員待遇

4、榮譽:年度評選“銷售精英”、“銷售標兵”,將發放豐厚的現金獎金

5、激勵:有機會多次參加全國銷售精英高峰會議、多次激勵性旅游

崗位要求:1、大學本科以上學歷(已取得畢業證書),專業不限,年齡20-28歲為佳;

2、追求高獎金收入,熱衷銷售工作,有強烈的事業心和進取精神;

3、有踏入金融行業工作的強烈愿望;

4、具有堅忍不拔的精神,勇于挑戰,勤奮努力,有達成工作目標的毅力和決心;

5、性格外向,人際關系良好,善于溝通;

6、具有良好的思想品行,愛崗敬業,誠實守信,具有高度的團隊合作精神。7、熟練使用e*cel、ppt等辦公軟件

崗位職責:1、負責天津地區商戶開拓及維護;

2、協助業務主管完成風險控制的達成;

3、收集和分析市場數據,并定期反饋最新信息電話營銷專員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:負責電話營銷,通過電話回訪等方式和家長溝通營銷。

任職要求:1、談吐清楚;反應敏捷;

2、有韌勁,能堅持,做事情不半途而廢;

3、服從安排。

電話營銷專員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責通過電話對潛在客戶進行邀約,邀請客戶參與公司組織的市場活動;

2、定期對潛在客戶進行電話回訪,傳遞公司近期優惠銷售政策;

3、負責小區物業活動名單業主電話邀約,邀約客戶到店咨詢;

4、達成每月的邀約任務,跟進潛在客戶,促成簽單;

5、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

任職要求:

1.大專及以上學歷,20-35周歲;

2.普通話標準、口齒清晰、聲音甜美,具備一定的溝通表達能力與應變能力;

3.熟練使用交流工具和各種辦公軟件;

4.熱愛銷售工作,有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度;

5.有電話銷售經驗者優先。

電話營銷專員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、以電話銷售方式開發挖掘新客戶市場;

2、完成公司下達的銷售指標;

3、熱情解答客戶咨詢,并為客戶提供優質的服務,維護公司形象

4、電話回訪客戶,維護與客戶的良好關系,促進長期合作;

任職要求:

1、普通話標準,聲音甜美,具有親和力和感染力;

2、較強的語言溝通、表達能力,有較強的工作責任心和熱情;

3、能勝任在壓力下工作,有能力面對挑戰,有很強的進取心;

4、大專及以上學歷;熟練操作電腦,能夠運用辦公軟件;

5、熟悉互聯網、有電話營銷經驗或受過銷售相關方面的培訓者優先。

基本待遇:

1、公司員工享受國家法定節假日,做六休一,每天八小時工作制

2、滿一年工齡者,公司為其繳納社會保障險

3、享受員工福利和員工活動。

電話營銷專員(崗位職責)

職位描述

崗位描述和要求:

1、電話/郵件/傳真通知客戶案件信息,聯系和開發新客戶。

2、勤奮上進,善于學習,抗壓能力強。

3、具備良好的溝通技巧和銷售經驗,普通話標準流利。

4、富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有志于從事知識產權代理業務工作。

任職資格:

1、有電話營銷/銷售工作經驗者優先錄用。

薪資待遇:

薪資4000起,薪資結構底薪+補助+提成+獎金+節日福利

試用期1-3個月,表現良好可提前轉正

五險一金

作息時間:周一至周五:早九晚五點,周末雙休,國家法定假日休息

電話營銷專員(崗位職責)

職位描述

職位描述:

1、負責及時跟蹤網絡客戶并及時建檔和聯系;

2、負責聯系客戶,了解清楚客戶的需求等方面的詳細信息,并記錄有意向的客戶記錄;

3、負責按月匯總、分析并匯報當月所有分配線索和商機的處理情況;

4、將有意愿的客戶反饋銷售經理并及時跟進;

5、每日了解最新庫存情況,及時了解銷售政策的變化并適時與銷售經理溝通進展、需求和支持。

崗位要求:

1、有汽車4S店經驗的人員及優秀應屆畢業生優先;

2、有志于在銷售方面發展;

3、表達能力強,具有優秀的人際溝通技巧、良好的銷售意識和推銷技巧;

4、以結果為導向,積極、主動富有激情;

5、自我激勵,開朗,有團隊精神,具有強烈成功欲望;

6、正直、可信任,個人信用良好.

電話營銷專員(崗位職責)[招聘部門:不限]

職位描述

任職要求:

1、大專及以上學歷

2、聲音甜美,普通話流利,具有良好的語言表達能力

3、溝通能力強,具有良好的服務意識

4、能承受一定的工作壓力

5、熟練操作office辦公軟件

6、有汽車銷售或DCC相關經驗者優先

崗位職責:

負責接聽及回訪潛在客戶電話,并將其邀約到店(按照BMWSPQ流程要求)電話營銷專員(崗位職責)

職位描述

職位描述:1、電話業務方式開拓新客戶;2、定期回訪客戶,維護客戶關系;3、向客戶提供與證券經紀業務相關的資訊服務;4、收集并解讀市場信息,為客戶提供合理化的理財建議;5、銷售各種相關的金融理財產品、完成公司下達的各項業績指標職位要求:1、熱愛證券行業,對營銷工作有濃厚興趣,具備良好的職業道德和專業素質,;2、具有強烈的進取心,較好的學習能力,能夠持續學習并掌握證券相關知識;3、具有良好的營銷能力、溝通能力及較強服務意識,擅長整合資源;4、銳意進取,吃苦耐勞,具備良好的心理素質,能夠承受較大的工作壓力;5、??埔陨蠈W歷,年齡35歲以下,具備證券從業資格。待遇:1、薪資面議1、轉正后簽訂正式勞動合同,繳五險一金;2、工資組成:基本工資+績效提成+開戶獎+超額市值提成+理財產品獎勵(注:每季度評級晉升,每月有優秀新人及優秀員工獎金以及基金銷售獎金等還有一些其它獎勵)公司提供行業內極具競爭力的薪酬,讓優秀員工得到對價的回報。公司內部的管理崗位將優先從營銷崗位中選拔。電話營銷專員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、針對目標客戶進行電話、qq銷售;

2、通過電話、網絡等方式維護公司新老客戶;

3、與操作部門配合進行二次銷售。

任職要求:

任職要求:

1、有一年以上電話銷售經驗;

2、具有團隊精神,大專學歷;

3、普通話標準,語言表達能力強。

電話營銷專員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行并完成公司業務規定計劃。

2、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

3、自覺開拓市場挖掘潛在客戶,定期向公司提供市場分析和個人工作周報。

4、及時維護和開拓新的銷售渠道和新客戶。

5、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

6、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。

7.辦理各項業務工作,要做到:積極聯系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。

任職要求:

1、85后,如有護工、保險、中介、醫護工作經驗的可放寬年齡;2、具備良好的銷售技巧并熱愛銷售行業;3、具有較強的溝通能力,組織、協調能力以及應變能力;4、有激情并能承受較強的工作壓力,具有團隊合作意識。5、可長期穩定工作,對待工作認真負責并且踏實肯干。

電話營銷專員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求;

2.尋找銷售機會,將客戶邀約至公司;

3.維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;

4.通過電話組織活動,完成任務目標;

5.定期與合作客戶進行溝通,建立良好的合作關系。

任職要求:

1.口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

2.對銷售工作有較高的熱情;

3.具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;

4.性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

5.有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,有相關電話銷售工作經驗者優先。

待遇:基本工資+績效+提成

電話營銷專員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、利用電話進行公司產品的銷售及推廣;

2、通過電話與客戶溝通,促成簽單,完成銷售目標;

3、多渠道拓展客戶,同時維護現有客戶,深度挖掘客戶投資需求。

任職要求:

1、熟練使用電話交流,有電話銷售工作經驗、電話銷售渠道者優先;

2、強烈的成功欲望,具備良好的客戶溝通技巧,積極的進取心及團隊合作精神;

3、能吃苦耐勞,重視團隊合作,熱愛銷售,敢于挑戰高薪。

電話營銷專員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、客戶的開發及維系:以電話銷售為主,各種網絡渠道銷售為輔助,開發潛在客戶,挖掘出目標客戶,并配合銷售工程師及售前顧問協調與維護客戶關系,促成簽約。

2、根據客戶的需求,推薦公司發行的基金項目;定期與客戶報告基金項目的收益情況,維護良好的信任關系。

3、協助團隊經理的工作,完成上級分配的任務指標。

任職要求:

1、經濟、金融、市場營銷等專業畢業生優先考慮;

2、有基金從業資格證者優先考慮;

3、上學期間有銷售兼職、學生會干部經歷,喜歡從事銷售崗位等優秀畢業生優先考慮;

4、口齒伶俐,思維敏捷,激情飽滿,積極樂觀,熱愛銷售工作,立志于向銷售精英發展者優先。

電話營銷專員(崗位職責)

職位描述

1、負責公司提供的資源對客戶進行電話溝通,搜集客戶信息,了解客戶需求,邀約客戶參與公司組織的市場活動,確保公司信息供給;

2、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;

3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

4、高中及以上學歷,普通話標準;

5、對銷售工作有較高的熱情,善于溝通,能快速了解客戶心理;

6、有一年以上電銷工作經驗,有呼叫中心坐席經驗優先。

電話營銷專員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責電話聯系意向客戶,做好客戶回訪記錄,定期維護客戶關系;

2、對意向客戶進行篩選,協助設計師完成量房工作

任職要求:

1、有電話銷售經驗者優先;

2、積極有活力,充滿激情;

3、公司會定期進行話術及專業知識培訓,工作學習環境較好;

電話營銷專員(崗位職責)

職位描述

職位描述/要求:1、醫藥方面專業和市場營銷專業畢業生優先考慮;2、有醫藥銷售方面工作經驗者優先考慮;

3、有無經驗均可,普通話標準,語言表達清晰、流暢;4、有較好的親和力,溝通和說服力能力,有團隊合作精神和執行力;

5、做事有激情、自信,認真負責,自律性強;6、通過接、打電話跟進客戶、完成銷售,無需自己尋找客戶源;

7、高底薪+高提成+無任務工資待遇:1、享受國家法定節假帶薪休假+法定節假日福利+全勤獎+優秀獎;2、一天工作八小時,公司定期舉行團體郊游活動、聚餐;3、舒適的辦公環境,輕松的工作氛圍:

鄭州天將醫藥科技有限公司期待您的加入。。。。。。。電話營銷專員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.通過電話進行產品銷售,與市場運營人員合作完成各項銷售指標;

2.通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業績;

3.開發新客戶,拓展與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案;

4.協調公司內部資源,提高客戶滿意度;

5.收集和分析市場數據,并定期反饋最新信息;

6.完成上級領導交辦的其他工作。

任職要求:

1.性格開朗,善于溝通,語言表達能力強;

2.對工作認真負責,執行能力強,具有團隊協作精神;

3.喜歡銷售類型工作,有較強的上進心,能夠承受工作壓力,愿意接受挑戰。

薪酬福利:

1.薪酬:崗位工資+各種補貼

2.福利待遇:

五險一金:公司根據國家有關規定為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險、住房公積金;

假期管理:員工享受帶薪年假、婚假、探親假等公假;

生活福利:公司每逢重大節日為員工發放豐厚的福利物品,安排組織豐富多彩的體育娛樂活動等。

電話營銷專員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

崗位要求:

1、聲音甜美、普通話標準、流利,

2、具備優秀的電話溝通技巧、表達能力和洽談技巧。

3、自信,樂觀,能承擔較大工作壓力,富有責任感、能吃苦耐勞。

4、良好的團隊合作意識,有很強的學習和溝通協調能力。

崗位職責:

每天完成固定的電話訪問數量,并做有效記錄。

工作地點:黃金大學城贛南師院對面

歡迎優秀在校學生投遞簡歷,可只做暑期或兼職,薪資待遇面議!

任職要求:

電話營銷專員(崗位職責)

職位描述

一、工作內容:

1、負責按照購貨單位生產范圍、經營范圍或診療范圍銷售藥品;

2、負責按時完成本區域的銷售任務、并負責銷售往來賬的管理及欠條保管;

3、負責根據客戶開發與維護計劃進行客戶開發與維護,并負責客戶檔案的建立與保管;

4、掌握所負責區域客戶情況,正確區分客戶級別,采取合適的銷售策略、價格體系;

5、關注本區域重點客戶銷售動向及時反饋,做好重點客戶的維護工作

二、任職要求:

1、,中專及以上學歷;

2、了解相關醫學、藥學知識;

3、電腦操作熟練,溝通能力強;

4、擁有1年以上的電話營銷經驗,已婚者優先。

篇2:公司電話招聘專員崗位職責

公司電話招聘專員崗位職責

根據公司的用人需求,電話招聘專員以負責完成公司下達的招聘指標,以通過電話的形式預約求職者面試,安排面試等:

1、根據門店與總部的人才需求,完成公司下達的招聘指標;

2、負責網絡招聘過程的具體實施,包括網站招聘信息的發布和刷新、簡歷篩選、電話邀約、面試的安排、應聘者的后續跟蹤和反饋;

3、維護人才庫和相關數據統計,做好招聘分析工作;

4、上級領導安排的其他工作或臨時任務。

篇3:電話客服專員崗位工作職責

篇一:電話客服專員崗位職責

1.接聽來電(車險報價,車價查詢,強制險出險查詢,理賠咨詢,卡單激活);

2.負責電話報案指引、咨詢,解答或轉交相關部門解答,接受投訴,根據內容分別轉報相關部門進行及時處理;

3.協助接受電話投保,保單的錄入;

4.完成領導交辦的其他工作。

篇二:電話客服專員崗位職責

1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;

2、能及時發現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。

3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;

4、良好的工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;

5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據;

6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢和購卡服務。

篇三:電話客服專員崗位職責

一、1、有責任心,認真

2、做事細心、有耐心

3、具有多面性(性格)

4、會做詳細的記錄

5、穩重,遇事不驚,不躁

6、關注事實,尤其是行業信息

7、對所銷產品專業客服人員必須明白,我們是公司的最后一個程序,任何問題在我們的手里必須解決,所以要求客服人員必須有責任心,認真對待每一通電話,你在電話中的一個小失誤很可能會毀掉整個公司。要把別人的事情當自己的事情來做,用任何方法做到讓客戶滿意,公司損失降到最低。

二、客服經歷的幾個心態過程

1、害怕接到售后的電話,心虛,不知道自己怎么處理。

2、無所謂的心態,接電話就是了,大不了就退貨。

3、拖,一切事情都采用拖的方式,時間長了客戶就拖的沒有脾氣了,也就放棄了,事情也就解決了。真的拖不過去的客戶再想辦法解決!

4、幫客戶解決問題,利用自己的課余時間去學習專業知識,用自己的方法幫客戶解決問題,使客戶打消投訴的概念。

5、繼續銷售。不但給客戶解決問題,還要讓客戶繼續接受公司,相信公司的產品,繼續訂購我們的產品。

三、客服電話處理客服人員必須相信我們的產品,絕對接受產品,找到任何產品的獨特買點。處理客服問題就是處理客戶的情緒問題,是一個安撫的過程。在接客戶電話的時候,認真的傾聽客戶訴說的每一個細節,把細微的用法不當擴大話,使客戶合情合理的明白是自己的問題,而不是產品的問題。

1、針對第一次撥打售后電話的客戶,態度一定熱情,但是不能失去專家的口氣。詳細詢問客戶的問題,針對性的解決問題,并做好記錄。針對當下不能解決的問題,記錄并約好回復的時間,掛了電話后及時的解決并準時回復客戶。

2、針對再次撥打售后電話的客戶,首先要稱呼客戶的姓名,讓客戶感覺親切,并且詳細的查詢客戶的問題,做到心里有數。針對這種客戶,首先是關心,然后再了解最近使用的情況,要讓客戶盡情的傾訴,然后再進行處理。

3、針對多次撥打電話的客戶,拿到電話的時候不能馬上回電,就是電話轉接也要說自己很忙,稍后回電。先詳細查詢客戶的電話記錄,看看是老問題還是新問題,想到了解決方法之后再回電話?;仉娫挼臅r候一定要注意,要掌控電話的過程,把他引導到對自己有利的方面,切記,一定要有耐心,讓客戶感到你對她永遠是真誠的,用心的,讓客戶自己不好意思再打電話來。

篇四:電話客服專員崗位職責

1、通過電話與客戶溝通,完成客戶信息咨詢;

2、負責電話接聽客戶咨詢、解答售后問題;

3、利用公司提供的客戶資源,通過電話、郵件、即時通訊工具等向客戶推廣產品;

4、負責聯系將客戶的反饋反映給技術等相關部門處理;

5、定期完成電話外呼、客戶回訪任務等;

6、匯總、分析目標客戶群,進行跟進服務,建立和維護良好的客戶關系;

7、管理客戶信息,實時更新客戶數據庫。